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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

工作崗位分析

 
講師:佟天佑 瀏覽次數(shù):2299
 工作分析是企業(yè)人力資源的任務(wù),它的出發(fā)點(diǎn)是是從企業(yè)利益出發(fā),按照一定的程序來制定工作說明書。實(shí)現(xiàn)執(zhí)行中,工作分析包括準(zhǔn)備、結(jié)果,實(shí)施、形成和應(yīng)用與反饋。 工作分析結(jié)果定型后,應(yīng)用也是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。只有掌握了工作分析結(jié)果,才能體現(xiàn)同工作分析的作用。在整個(gè)應(yīng)用過程,也許會出現(xiàn)一些新的問題,通過反饋,改善,為后續(xù)的工作分析達(dá)到更高層次做準(zhǔn)備。這個(gè)時(shí)期主要是用工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)來進(jìn)行比較。以便找到需要整改或提高的地方。

工作崗位分析是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本內(nèi)容,其著陸點(diǎn)是從企業(yè)組織出發(fā),按相應(yīng)的程序來編寫工作說明書。實(shí)操中,工作崗位分析的基本程序包括準(zhǔn)備、實(shí)施、結(jié)果形成和應(yīng)用與反饋四個(gè)階段,其中又包含了若干可以細(xì)分的步驟。

工作崗位分析1、準(zhǔn)備階段
在準(zhǔn)備階段,主要解決幾方面的問題.即確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn);制定總體實(shí)施方案;收集和分析有關(guān)的背景資料;確定所欲收集的信息;選擇收集信息的方法。其具體步驟為:
         第一,確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)。主要是以本企業(yè)的人力資源特性和要求,進(jìn)行相輔相成的策動功能和提要式的指引。
        第二,制定總體實(shí)施方案。實(shí)施完整的工作分析過程,往往需要調(diào)動一定有資源,包括需花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間,需要來自各方面人員的配合,這就需要事先擬訂一個(gè)方案,以便有條理有計(jì)劃地實(shí)施:一般包括:建立工作分析小組,選擇被分析的工作,確定所需收集的信息內(nèi)容,選樣工作分析的方法.實(shí)施時(shí)間和活動安排,組織形式與實(shí)施者等。  
         第三,收集和分析有關(guān)的背景資料。在工作分析中,有些信息需要實(shí)地去收集,而有些信息的背景資料對于工作分析電是非常重要的。比如,職位分類標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)整個(gè)組織的信息、組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程圖、部門職能分析等。還有過往工作說明或有關(guān)崗位描述的信息等。

工作崗位分析2、實(shí)施階段

       經(jīng)過充分的資源和信息的準(zhǔn)備之后,要做的幾項(xiàng)工作就是進(jìn)入具體的工作分析,也說是實(shí)施階段了。主要方面為:
第一,讓參與工作分析的有關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)溝通。
第二,制定具體的實(shí)施操作計(jì)劃和時(shí)間表。  
第三,對實(shí)際收集的工作信息進(jìn)行分析。   

工作崗位分析3、結(jié)果形成階段

      結(jié)果形成階段主要解決如何用書面文件的形式表達(dá)分析結(jié)果的問題,在此階段,需要對收集來的信息進(jìn)一步審查和確認(rèn),進(jìn)而形成職務(wù)說明書和任職條件說明。這一階段主要完成的工作項(xiàng)有:
第一,與有關(guān)人員共同審核和確認(rèn)工作信息。
第二,按對的職位形成工作說明書。
第三,形成任職資格對應(yīng)的條件說明。 

工作崗位分析4、應(yīng)用與反饋階段

     工作分析結(jié)果形成之后,應(yīng)用也是關(guān)鍵的一步:因?yàn)橹挥袘?yīng)用了工作分析結(jié)果,才能體現(xiàn)出工作分析的價(jià)值。而且在應(yīng)用的過程中,可能會發(fā)現(xiàn)一些問題,通過反饋,可以為后續(xù)的工作分析提出要求。該階段主要是從工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)中進(jìn)行校對。以找出需要調(diào)節(jié)或修飾的內(nèi)容或描述。


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佟天佑
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