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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何做好人際關(guān)系-張錦貴教授

 
講師:張錦貴 瀏覽次數(shù):2272
 反省反省是勇氣的表現(xiàn)反省是自知的明鏡反省是明日的祥和反省是覺悟的根本反省是成功的要悟成功*的障礙是什么一、觀念不對二、努力不夠三、方法不對四、反應(yīng)太慢五、福德不夠?yàn)槭裁春玫年P(guān)系可以幫助你登上事業(yè)的高峰一、人緣是建立人脈的基礎(chǔ)二、人脈是建立關(guān)系的基石三、關(guān)系是成就工作的開始EQ五大定義一、認(rèn)識(shí)自我

反省反省是勇氣的表現(xiàn)反省是自知的明鏡反省是明日的祥和反省是覺悟的根本反省是成功的要悟 成功*的障礙是什么一、觀念不對二、努力不夠三、方法不對四、反應(yīng)太慢五、福德不夠 為什么好的關(guān)系可以幫助你登上事業(yè)的高峰一、人緣是建立人脈的基礎(chǔ)二、人脈是建立關(guān)系的基石三、關(guān)系是成就工作的開始EQ五大定義一、認(rèn)識(shí)自我情緒的能力二、妥善管理自己情緒的能力三、了解別人情緒能力四、自我啟發(fā)和自我激勵(lì)的能力五、人際關(guān)系互動(dòng)的能力 二十一世紀(jì)成功的路徑一、讓人提拔與栽培二、讓人擁戴與推舉成功的捷徑一、擁有成功的條件與優(yōu)勢二、復(fù)制成功人的智慧轉(zhuǎn)為創(chuàng)新三、向成功人追隨與學(xué)習(xí)成功的四張*一、背景(SPRLL)二、人脈三、能力四、人緣(做人的基本態(tài)度)建立人緣基本的要素一、臉 笑二、嘴 甜三、腰 軟四、熱 情五、儀 表企業(yè)經(jīng)營成功四張*一、品質(zhì)-品牌-品味二、成本三、創(chuàng)新(為顧客需求而創(chuàng)新)四、服務(wù)開運(yùn)造命就是一、從行為上調(diào)整(人)二、從能力上提升(事)什么是人際關(guān)系人與人相處時(shí),所發(fā)生的一切活動(dòng),雙方透過這種互動(dòng)的聯(lián)結(jié),而影響雙方的行為,進(jìn)而達(dá)到雙方*狀況的一種運(yùn)作就稱為人際關(guān)系。另一種解析:人與人相處時(shí)所發(fā)生的一種應(yīng)有的禮節(jié)以倫理的關(guān)系。還有一種比較貼切解析:與人相處時(shí)是否能很自然的交流。同流《是隨緣與認(rèn)同的表現(xiàn)》同流三境界一、同流合污二、同流不合污三、同流去污現(xiàn)代人做人十要:一、一表人才 六、六出祁山二、兩套西裝 七、七術(shù)打馬三、三杯酒量 八、八口吹牛四、四圈麻將 九、九分努力五、五方交流 十、十分忍耐人際關(guān)系建立不好的原因■人緣不好 ■隨性主義■分別心結(jié) ■被動(dòng)情結(jié)■執(zhí)著情結(jié) ■安全距離■不擅拒絕 ■情緒問題好人緣一、要有為人設(shè)想的好心地二、要有柔軟和善的好語言三、要有人人喜歡的好表情四、要有為人服務(wù)的好行為用分別心與人想處一、信仰分別二、省籍分別三、身份分別四、心情分別五、您我分別被動(dòng)情結(jié)主動(dòng)者較熱情,主動(dòng)挑戰(zhàn)且關(guān)懷體貼別人被動(dòng)者較冷漠,且茍安生存且孤僻不理人執(zhí)著情結(jié)一、自大的執(zhí)著二、無知的執(zhí)著三、自卑的執(zhí)著四、自尊的執(zhí)著生活的空間寬容是性情的空間體諒是祥和的空間戒律是自我的空間單純是喜悅的空間人際關(guān)系建立的障礙一、不喜歡主動(dòng)求人二、不擅于拒絕別人三、不能充分表達(dá)自己四、不愿對別人表達(dá)情緒發(fā)脾氣影響人群關(guān)系的緣由一、自我中心意識(shí)太強(qiáng)二、自尊心受損三、自卑感作崇四、好勝心太旺五、缺乏包容的雅量六、不自覺的遷努七、情緒莫名的沮喪如何做好與人相處一、了解與別人相處是群我之道二、寬容別人是和睦之道三、接納別人是體諒之道四、關(guān)懷別人是友愛之道人際關(guān)系的和諧一、凡事都從自己作起--反省二、凡事都替別人想想--寬容三、凡事都存感恩之心--惜緣四、凡事都想幫助別人--服務(wù)人際關(guān)系的基本法則一、尊重個(gè)別差異二、掌握對方需求三、懂得激勵(lì)別人四、積極做人處事五、保持參與互動(dòng)人際關(guān)系的建立一、讓自己杰出或有特色二、適度參與外在活動(dòng)三、協(xié)助他人進(jìn)步或成功四、規(guī)劃建立人脈網(wǎng)絡(luò)五、多方面的信息交流六、把握機(jī)會(huì)主動(dòng)推銷七、定期接觸八、負(fù)面狀況妥善處理



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張錦貴
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預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)