供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配需要達(dá)到響應(yīng)性和效率之間的平衡。如何借助響應(yīng)性和效率來改善供應(yīng)鏈的績(jī)效,必須得從影響供應(yīng)鏈績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素入手,包括設(shè)施、庫存、運(yùn)輸、信息、采購(gòu)、定價(jià)策略,這些因素相互影響,相互作用。
驅(qū)動(dòng)一:設(shè)施
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯山Y(jié)點(diǎn)和線路構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)(見本人原創(chuàng)《論本質(zhì)》),而結(jié)點(diǎn)就是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)施,即產(chǎn)品生產(chǎn),加工,儲(chǔ)存,組裝的場(chǎng)所。關(guān)于設(shè)施作用,選址,產(chǎn)能和柔性的決策對(duì)供應(yīng)鏈的績(jī)效有重大影響。例如,某輪胎公司將倉(cāng)庫設(shè)在造近汽車組裝中心,即使這一做法降低了效率;或者,蘇寧電器將商品庫存集中在配送中心DC,盡管這樣做法會(huì)降低響應(yīng)性。對(duì)設(shè)施的管理關(guān)鍵在以下幾個(gè)方面。
功能定位
對(duì)于生產(chǎn)設(shè)施,企業(yè)必須決定它們是柔性的還是專用的,或者是二者相結(jié)合,柔性產(chǎn)能可能于多品種生產(chǎn),但往往低效,而專用產(chǎn)能可以用于少品種大批量生產(chǎn),但響應(yīng)性弱。其次,企業(yè)必須決定設(shè)施布局功能定位,如是以產(chǎn)品為中心還是以加工為中心。最后,對(duì)于倉(cāng)庫或DC,企業(yè)必須決定是越庫設(shè)施還是儲(chǔ)存中轉(zhuǎn)設(shè)施,而不同模式下的HUB設(shè)計(jì)是不同的。
選址布局
公司決定在何處建造設(shè)施的決策構(gòu)成了供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容,最基本的問題是:為獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)集中布局,還是更靠近消費(fèi)者,提高對(duì)顧客的響應(yīng)性而布局。除了定量分析成本效益因素外,還需定性分析如:宏觀經(jīng)濟(jì)因素、勞動(dòng)力素質(zhì)、勞動(dòng)力成本、設(shè)施成本、基礎(chǔ)設(shè)施情況、自然氣侯、稅收政策等因素。通常遵循原則是產(chǎn)品若隨著流通過程越來越重,設(shè)施應(yīng)靠近消費(fèi)者,如蒙牛酸奶,各品牌的瓶裝水;產(chǎn)品隨著流通過程越來越輕,則設(shè)施應(yīng)靠近供應(yīng)商,如日照鋼鐵。
產(chǎn)能
企業(yè)還必須確定設(shè)施的產(chǎn)能以完成預(yù)期的功能。大量產(chǎn)能過剩使設(shè)施非常靈活,并能應(yīng)對(duì)需求大起大落,在此同時(shí),過剩也會(huì)增加成本。呼和浩特蒙牛集團(tuán)自建的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫就屬此類。沒有過剩產(chǎn)能的設(shè)備在單位產(chǎn)品成本上更有效率,然而,卻難應(yīng)付需求的波動(dòng),企業(yè)必段做出取舍決定設(shè)施的適當(dāng)產(chǎn)能。最有效的模式北京普天太力通信科技,中國(guó)移動(dòng)實(shí)行總倉(cāng)自營(yíng),分倉(cāng)外包的綜合模式來尋求效率和響應(yīng)的平衡。
衡量指標(biāo)
對(duì)供應(yīng)鏈中結(jié)點(diǎn)設(shè)施的衡量指標(biāo)包括產(chǎn)能,利用率,流程時(shí)間效率,產(chǎn)品品種,顧客滿意度等。
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