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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

李新海:《寒戰(zhàn)2》里的企業(yè)溝通之道

 
講師:李新海 瀏覽次數(shù):2280
 兩天前,我和女朋友一起看了《寒戰(zhàn)2》,為了更好的享受這部電影,我決定關(guān)掉手機(jī)來(lái)進(jìn)行沉浸式觀影??粗粗?,我就偷偷將手機(jī)開機(jī),在我習(xí)慣的有道云筆記里面,記錄了一句話,這句話,不足十個(gè)字,但是我覺得,道出了企業(yè)管理溝通的奧秘。 看完電影回到家。我就開始著手想把那一句話的精髓寫出來(lái),變成一篇文章,可

兩天前,我和女朋友一起看了《寒戰(zhàn)2》,為了更好的享受這部電影,我決定關(guān)掉手機(jī)來(lái)進(jìn)行沉浸式觀影??粗粗?,我就偷偷將手機(jī)開機(jī),在我習(xí)慣的有道云筆記里面,記錄了一句話,這句話,不足十個(gè)字,但是我覺得,道出了企業(yè)管理溝通的奧秘。

看完電影回到家。我就開始著手想把那一句話的精髓寫出來(lái),變成一篇文章,可是由于我在周六周日要進(jìn)行《五步成師》的課程,于是我整理了一下課程內(nèi)容就休息了。沒有來(lái)得及完善發(fā)表。

周六的下午是《五步成師》課程的培訓(xùn)素材的內(nèi)容,課程中,我提到了最近非?;鸬穆殘?chǎng)電視劇,叫《歡樂頌》,里邊有個(gè)經(jīng)典的片段,請(qǐng)看圖片

圖片中,已經(jīng)說(shuō)出來(lái)了這句話,叫如果有機(jī)會(huì)再?gòu)牡讓幼銎?,一定能做一個(gè)配合上司完成工作的好員工。

講課的過(guò)程中,說(shuō)到這句話的時(shí)候,我的心突然激動(dòng)了起來(lái)。晚上回到家,我打開我的有道云筆記,看見了我在《寒戰(zhàn)2》電影中記錄的那個(gè)一句話,“建議和意見的區(qū)別”

回想電影中的情節(jié),劉杰輝的妻子被人綁架,綁匪讓劉杰輝自己一個(gè)人去交換人質(zhì),這個(gè)時(shí)候,劉杰輝問(wèn)自己的下屬,你有什么建議嗎?

下屬想都沒有想,立刻提出了反對(duì)意見。

當(dāng)劉杰輝聽到下屬的意見后,沒有理會(huì),給其他人下達(dá)了工作安排,最后臨出門口的時(shí)候?qū)δ敲聦僬f(shuō)了一句話,“我有問(wèn)你意見嗎,我要的是建議”

細(xì)細(xì)品了一下,這兩個(gè)詞語(yǔ)。我們可以以百度百科的解釋作一個(gè)參考。

建議,通常是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候指針對(duì)一個(gè)人或一件事的客觀存在,提出自己合理的見解或意見,具使其具備一定的改革和改良的條件,使其向著更加良好的、積極的方面去完善和發(fā)展。

意見,本意是人們對(duì)事物所產(chǎn)生的看法或想法。意見是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)部署工作,指導(dǎo)下級(jí)機(jī)關(guān)工作活動(dòng)的原則、步驟和方法的一種文體。意見的指導(dǎo)性很強(qiáng),有時(shí)是針對(duì)當(dāng)時(shí)帶有普遍性的問(wèn)題發(fā)布的,有時(shí)是針對(duì)局部性的問(wèn)題而發(fā)布的,意見往往在特定的時(shí)間內(nèi)發(fā)生效力。

在結(jié)合上面《歡樂頌》里面所說(shuō)的主要思想,那就是企業(yè)的溝通之道,很簡(jiǎn)單,就是上級(jí)需要的是下屬的建議,能夠使工作朝著更好的方式發(fā)展。下屬要區(qū)分自己說(shuō)的話,是建議還是意見,不要表達(dá)更多自己的意見,畢竟你是下屬,不是上級(jí),你能做的,只有一個(gè),就是提出相對(duì)好的建議。

建議代替意見,上級(jí)開心,因?yàn)樯霞?jí)做出決策是站在了全局的角度,固然可能會(huì)有選擇性的犧牲部分利益,但是大部分是正確的,因?yàn)樯霞?jí)了解更多信息,上級(jí)有更多考慮,就算下屬不滿意上級(jí),也要給上級(jí)出謀劃策,而不是完全否定上級(jí)。

意見逐步消失,下級(jí)舒心,不用和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)立,逐步變成了上級(jí)的心腹,比如我們熟知的《鹿鼎記》中的韋小寶,康熙有什么煩惱的時(shí)候,都是韋小寶給出建議,并給解決。當(dāng)然了。這是小說(shuō)的故事。但是現(xiàn)實(shí)中,其實(shí)也是如此的。

好了。這就是我分享的內(nèi)容,不知道作為職場(chǎng)的你,你有什么感受呢,請(qǐng)?jiān)谙旅嬖u(píng)論,我們多多交流。



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李新海
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