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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)

 
講師:楊尚東 瀏覽次數(shù):2272
 導(dǎo)讀:品牌由“品”和“牌”組成,其中“牌”,代表著知名度、“品”代表著美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。這些知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的形成,需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。尤其是,品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度作為聯(lián)系用戶心理需求與企業(yè)的紐

導(dǎo)讀:品牌由“品”和“牌”組成,其中“牌”,代表著知名度、“品”代表著美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。這些知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的形成,需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。尤其是,品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度作為聯(lián)系用戶心理需求與企業(yè)的紐帶,它們的提升,更須強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。因?yàn)槠髽I(yè)文化是品牌的靈魂和依托,是凝聚在品牌上的企業(yè)精華、滲透到商業(yè)運(yùn)行全過(guò)程、全方位的理念和意志。所以,任何企業(yè),在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí),必須注重品牌與文化的融合。在經(jīng)濟(jì)全球化日趨明顯、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)既面臨著良好的機(jī)遇,又面對(duì)著巨大的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),就得以優(yōu)秀的企業(yè)文化,來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象,擴(kuò)大企業(yè)的內(nèi)涵。然而,我國(guó)很多數(shù)企業(yè),雖然擁有著幾十年的發(fā)展歷史和深厚的文化底蘊(yùn),但是由于缺少對(duì)企業(yè)的優(yōu)秀文化元素的挖掘、提煉與總結(jié),以及對(duì)自身文化的創(chuàng)新與提升,從而使得企業(yè)品牌缺少?gòu)V度、深度與力度。因此,構(gòu)筑特色的企業(yè)文化,打造高質(zhì)量的企業(yè)品牌,是目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。 企業(yè)文化和品牌,都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此,企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè),都是企業(yè)十分重要的課題。


市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮,不斷沖擊著各行各業(yè),也不斷淹沒(méi)著文化力與品牌力薄弱的企業(yè)。特別是大部分國(guó)有企業(yè)因長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的影響,呈現(xiàn)著思想觀念陳舊,市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)淡薄,管理與文化滯后等弊端,如果要改變這種現(xiàn)狀,就得用優(yōu)秀的文化理念,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)人的思想、變革企業(yè)人的思維和規(guī)范企業(yè)人的行為,樹立良好的品牌形象。總之,企業(yè)要屏除歷史弊端,超越自我,創(chuàng)新發(fā)展,永昌基業(yè),就要借助文化的力量,打造卓越的企業(yè)品牌。但我們首先要厘清企業(yè)文化與品牌之間的關(guān)系。

一、企業(yè)文化是品牌的靈魂企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,并為企業(yè)全體人員遵守和奉行的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念的綜合反映。而品牌是一種精神、一種品位、一種格調(diào),它的主要特征是與用戶共鳴和推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值取向?,F(xiàn)代,國(guó)際*的品牌每到一個(gè)地方,都實(shí)行文化本土化戰(zhàn)略,意以把當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化融入自己的品牌中,以拉近與用戶的距離,從而促使用戶視其品牌為生活的一部分??傊?,企業(yè)文化就是品牌的精神力量、品牌價(jià)值的核心。

實(shí)踐表明,知名的品牌都是依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)支撐的。沒(méi)有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品與品牌,是沒(méi)有生命、靈魂、氣質(zhì)的,終歸曇花一現(xiàn)。因?yàn)橐粋€(gè)真正的品牌,是企業(yè)給用戶的心理感受、心理認(rèn)同和精神價(jià)值,而不是單純的物質(zhì)層面的滿足。實(shí)質(zhì)上,企業(yè)給用戶的這種精神滿足,就是企業(yè)品牌中所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵。也正因?yàn)檫@種文化內(nèi)涵,使得品牌更有廣度、更有深度、更有力度,成為企業(yè)的一筆巨大的財(cái)富。反之,如果一個(gè)品牌,缺少文化底蘊(yùn),缺失精神價(jià)值,再獨(dú)特再優(yōu)秀的產(chǎn)品,都是能夠被拷貝的,也將會(huì)變成一具沒(méi)有靈魂的行尸走肉,不堪一擊。因此,只有把優(yōu)秀的企業(yè)文化融入生產(chǎn)、產(chǎn)品之中,才會(huì)提升品牌的附加值,擴(kuò)大品牌價(jià)值的資源,也才會(huì)有高質(zhì)量的品牌。

我國(guó)很多企業(yè),有著悠久的歷史,傳承著優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),積淀了十分豐厚的文化財(cái)富。但應(yīng)當(dāng)借助一切的力量,深入去挖掘、提煉與總結(jié)其中的優(yōu)秀文化元素,在繼承與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,形成先進(jìn)的、富有特色的企業(yè)文化體系,以此來(lái)指導(dǎo)品牌形象的塑造,讓自身的品牌更具有文化內(nèi)涵。這樣,就會(huì)使我們的品牌更具有意蘊(yùn)和韻味,給用戶帶來(lái)一種心靈的慰籍和精神的享受,從而提升品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。 此外,特別是我們的軍工企業(yè),因受到特殊背景、行業(yè)制約、自身特點(diǎn)、地理環(huán)境等因素的影響,面對(duì)快速變遷的商業(yè)社會(huì)和越演越烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要謀生存、圖發(fā)展,更要通過(guò)塑造先進(jìn)的企業(yè)文化,來(lái)加快企業(yè)品牌化發(fā)展的速度。

二、品牌是企業(yè)文化的載體品牌本身就是一種文化現(xiàn)象,它不只是一個(gè)名字、一種符號(hào),而是企業(yè)精神的象征,是企業(yè)文化與理念的體現(xiàn)。品牌作為企業(yè)文化的載體,它時(shí)刻傳播著企業(yè)的精神文化、道德倫理、哲學(xué)理念等,展示著企業(yè)的形象,表征著企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力。同時(shí),企業(yè)文化通過(guò)品牌,將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域,以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這其中,企業(yè)文化的傳播,也在不斷豐富著品牌的內(nèi)涵、提升著品牌的價(jià)值。此外,一個(gè)卓越的品牌所傳播的,必然是一種優(yōu)秀的文化;一個(gè)劣質(zhì)的品牌所傳播的,必然是一種劣質(zhì)的文化。這也就說(shuō),以優(yōu)秀文化為支撐的品牌的傳播,它展現(xiàn)了企業(yè)的獨(dú)特文化的魅力,也促進(jìn)著企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售和良好形象的樹立;反之,則不利于產(chǎn)品的銷售,甚至?xí)斐烧麄€(gè)企業(yè)的動(dòng)蕩與滅亡。因此,塑造企業(yè)品牌形象,首先就要打造企業(yè)的優(yōu)秀文化。

三、品牌建設(shè),企業(yè)文化先行。事實(shí)上,品牌與企業(yè)文化就像一對(duì)孿生兄弟。企業(yè)不能沒(méi)有文化,產(chǎn)品不能沒(méi)有文化,品牌不能沒(méi)有文化;缺乏文化底蘊(yùn)的品牌建設(shè)是蒼白無(wú)力的,不重視企業(yè)文化建設(shè)去創(chuàng)品牌,就好比搭建空中樓閣,建設(shè)得越宏偉壯觀越容易倒塌。尤其是在商業(yè)社會(huì)快速變遷的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌競(jìng)爭(zhēng),更是品牌所代表的文化競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)必須塑造獨(dú)特的企業(yè)文化,以文化力,來(lái)提升品牌力,適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)局面。未來(lái),企業(yè)也只有贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌,才可得到世人的矚目和用戶的青睞,獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。概而論之,企業(yè)文化與品牌文化的塑造,其根源都在于對(duì)文化的理解,對(duì)文化理解得越深,越透徹,越容易把握其中的真諦和關(guān)鍵。因此,無(wú)論是國(guó)有企業(yè),還是民營(yíng)企業(yè),在實(shí)施品牌戰(zhàn)略,走品牌化發(fā)展的道路上,首先就要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化


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楊尚東
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