獨立化VS生態(tài)化
未來一切產(chǎn)品皆要實現(xiàn)智能化。而產(chǎn)品的智能化，就意味著產(chǎn)品是硬件、軟件一體化的，并且還要接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。這樣一來，最終所有的產(chǎn)品都會變成互聯(lián)網(wǎng)終端，什么叫互聯(lián)網(wǎng)終端？類比下典型的互聯(lián)網(wǎng)終端比如智能手機、智能電視就比較清楚了。
當產(chǎn)品變成網(wǎng)絡(luò)終端之后，就意味著，產(chǎn)品給到用戶之
未來一切產(chǎn)品皆要實現(xiàn)智能化。而產(chǎn)品的智能化，就意味著產(chǎn)品是硬件、軟件一體化的，并且還要接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。這樣一來，最終所有的產(chǎn)品都會變成互聯(lián)網(wǎng)終端，什么叫互聯(lián)網(wǎng)終端？類比下典型的互聯(lián)網(wǎng)終端比如智能手機、智能電視就比較清楚了。
當產(chǎn)品變成網(wǎng)絡(luò)終端之后，就意味著，產(chǎn)品給到用戶之后，用戶和廠家之間，通過互聯(lián)網(wǎng)還可以保持隨時的互動聯(lián)接。所以，小米公司知道小米的用戶每天點擊屏幕115次，用戶的平均使用時間是四個半小時。同樣，未來如果你是一家做鞋的公司，你就可以實時了解到用戶什么時間穿你的鞋，什么時候用戶在走路，走在什么樣的路面上，鞋哪里容易磨損、哪里先壞掉了，甚至可以了解用戶的健康狀況等等。如果你是一家做牙刷的公司，牙刷賣給用戶之后你就可以實時了解用戶什么時候刷牙，一次刷多長時間，一天刷幾次牙，刷牙時牙齦是否出血，牙齒是否健康是否有病變的趨勢，用戶最常吃的食物是什么等等，甚至于牙刷上的感應(yīng)器還可以聯(lián)接用戶家的智能音響系統(tǒng)，刷牙時自動播放用戶喜歡的音樂或者新聞之類。
這就意味著，用戶所有的這些實時動態(tài)的信息都會保存下來，那怎么保存呢？云存儲，也就是我們通常講的云計算。在物聯(lián)網(wǎng)或者說萬物互聯(lián)的時代，信息（或者說數(shù)據(jù)）的存量以及每天的新增量將是現(xiàn)在的N倍，那就意味著對存儲信息的“倉庫”（云計算）的容量需求增長也將放大N倍。未來這個存儲“信息”的“無形倉庫”將大到不可思議，“信息倉庫”（云計算）市場將迎來爆發(fā)式增長。市場空間無限大，需求增長非?？?，這就是為什么巨頭們紛紛下注云計算的根本原因。而這些存儲下來的信息，匯集起來，就成了大數(shù)據(jù)。而用戶在使用產(chǎn)品的過程當中所產(chǎn)生的信息（數(shù)據(jù)）匯集起來而形成的大數(shù)據(jù)，都將有著巨大的價值。它不僅可以為產(chǎn)品的升級換代提供依據(jù)，還可以響應(yīng)甚至洞察用戶新的需求，從而為用戶提供新的解決方案。比如說，做牙刷的公司，完全可以為食品公司或者醫(yī)療機構(gòu)輸出用戶的需求信息，并設(shè)法從中獲得合理的利潤，而這個過程，對用戶來說也可以是有價值的，比如疾病預防和早期治療。2015年9月30日，滴滴總裁柳青宣布身患乳腺癌，我們在為她祝福的同時，其實也可以設(shè)想，未來做胸罩的公司，他們的胸罩就應(yīng)該裝一個健康探測感應(yīng)器，在用戶有患乳腺癌的征兆或者端倪的時候，及時發(fā)出警報，讓用戶或者醫(yī)療機構(gòu)提前采取措施。這不僅對用戶價值巨大，而且這其中也一定有著巨大的商業(yè)價值。
上面的場景，離現(xiàn)實或許有些遙遠，但遠沒有很多人想象的那樣遙不可及。離現(xiàn)實更近一點的例子是，有一家名叫火樂科技的公司，做的產(chǎn)品叫堅果智能家庭影院，2015年拿到了新一輪2億元的融資。智能家庭影院的技術(shù)并不復雜，簡單點講無非就是網(wǎng)絡(luò)播放器、音響系統(tǒng)、投影儀的集成。公司規(guī)模不大，成立時間也不長，產(chǎn)品售價也就2~3000塊錢，截止到目前累計銷量也并不高，但為什么會拿到2個億的投資呢？如果僅僅是賣產(chǎn)品，價值肯定是沒這么大的?？墒牵@些家庭影院的硬件產(chǎn)品累計到一定規(guī)模的數(shù)量的時候，比如說500萬臺，它事實上就成了一個有價值的互聯(lián)網(wǎng)平臺。那平臺怎么賺錢呢？比如，買下來電影的網(wǎng)絡(luò)播放權(quán)，然后像優(yōu)酷土豆或者愛奇藝那樣，用戶看一部這樣的電影需要支付5塊錢費用，一臺設(shè)備平均一年播放20部這樣的收費電影，那么營收就是100塊。如果再加上廣告、游戲甚至電子商務(wù)等等創(chuàng)新的盈利模式，一臺設(shè)備產(chǎn)生總的營收是看收費電影的3倍是沒問題的，也就是一年的后續(xù)營收是300塊錢。一臺設(shè)備以十年使用周期計算，那就是說后續(xù)還可以帶來3000塊錢的總營收。這意味著什么？從企業(yè)角度而言，過去企業(yè)因為沒辦法在產(chǎn)品的使用過程中和用戶發(fā)生高效的互動聯(lián)接，也就很難賺到后續(xù)的錢，所以必須要從交易的本身賺到錢；但是現(xiàn)在，產(chǎn)品在使用過程中企業(yè)和用戶高效的互動聯(lián)接成為了可能，企業(yè)完全可以通過后端的增值服務(wù)賺到錢。這樣一來，企業(yè)在賣產(chǎn)品時就可以不賺錢甚至虧錢。
這就導致了同樣是做硬件，傳統(tǒng)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司在思路上可能會有著很大的差別。這個差別是什么呢？一個產(chǎn)品成本假如說是100塊錢，傳統(tǒng)公司心想我必須要賣到101塊，因為如果不這樣，它就賺不到錢。但是互聯(lián)網(wǎng)公司心想我賣99塊就可以了，因為它后續(xù)可以有很多賺錢的機會。過去，人們的思路是我必須依托軟件才能建平臺，就像阿里巴巴、騰訊、百度那樣?，F(xiàn)在，人們的思路應(yīng)該要改變了，依托硬件一樣是可以建平臺的。當一個做硬件的公司它的思路不是賣產(chǎn)品，而是透過用戶使用它的產(chǎn)品來構(gòu)建平臺的時候，它對產(chǎn)品定價的觀念就會發(fā)生顛覆。既然是建平臺，請問哪個平臺在建設(shè)初期不是虧錢的？！兩個競爭對手，假如實力相當?shù)脑?，一個是互聯(lián)網(wǎng)思維，一個是傳統(tǒng)思維，就意味著賣同樣的產(chǎn)品，前者虧錢也賣，后者賺錢才賣，用戶會選擇誰？當然是前者。而且，隨著前者銷量的增大也會導致產(chǎn)品成本的降低，從而促使雙方的價格差距越來越大，銷量差距相應(yīng)的也越變越大，隨之產(chǎn)品成本差距又進一步加大，導致的最終結(jié)果必然就是傳統(tǒng)思維的公司壓根就沒辦法和互聯(lián)網(wǎng)思維的公司競爭。
互聯(lián)網(wǎng)時代，從做產(chǎn)品的角度而言就是軟硬件一體化的時代。因此，未來做軟件的互聯(lián)網(wǎng)公司或許不一定要有專門的硬件部門，因為他們只要做互聯(lián)網(wǎng)的平臺也可以有不錯的生存空間；但是做硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司一定要有專門的軟件部門。
傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢在于做硬件，互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢在于做軟件。做軟件相對比較單純，而且可以通過快速迭代的方式不斷優(yōu)化用戶體驗。做硬件牽扯到方方面面，一旦產(chǎn)品交付給用戶之后，如果有問題要改過來的成本之高超乎想象。所以，做軟件的正確思路，只要核心功能有保障，先上線了再說，后續(xù)再一步步的改進。但做硬件的正確思路是反過來的，一開始就必須要有周全的考慮和周密的安排，既要保證產(chǎn)品在正確的時點推出來，更要確保產(chǎn)品第一次就盡可能的做到完美。
當然，通過硬件可以搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺，并不意味著所有賣硬件的公司一定要虧本賣才是互聯(lián)網(wǎng)思維。因為相比使用軟件，人們使用硬件時還有一個情感訴求在里面。一般來說，一個軟件，億萬富翁用，一萬富翁照樣也用，并不能通過軟件的使用體現(xiàn)出兩者財富地位的差別。但是硬件就不一樣了，開寶馬汽車還是開海馬汽車，雖然誰更有錢其實是不一定的，但人們的印象當中肯定是傾向于認為開寶馬的更加有錢一些。當人們在做購買決策的時候不僅僅考慮性能還考慮感覺的時候，低價就不一定是最重要的考量了，甚至還會出現(xiàn)誰貴就買誰的情況。所以，未來做硬件成功仍然有兩種模式：低價模式，比如小米手機按物料成本定價；高價模式，比如物料成本只有234美元的iPhone6s，售價高達749美元。但是，對于我們中國的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)來說，小米模式可供借鑒的價值肯定是要更大一些的。
總結(jié)一下，價值創(chuàng)造的互聯(lián)網(wǎng)+，也就是產(chǎn)品模式的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，一共分為四個方面：從同質(zhì)化到*化；從標準化到個性化；從功能化到智能化；從智能化到平臺化。這四個方面緊密聯(lián)系，相輔相成。
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