話說(shuō)行成于思?xì)в陔S，做采購(gòu)也是一樣。很多采購(gòu)認(rèn)為我這采購(gòu)做的不是好好的嗎，你看看我制造端的影響工時(shí)或者產(chǎn)品端銷售貢獻(xiàn)率都在部門績(jī)效評(píng)估中遙遙領(lǐng)先。是的，做個(gè)合格采購(gòu)，你這樣很好，但是要想在采購(gòu)的職業(yè)生涯中更進(jìn)一層，做個(gè)資深采購(gòu)，甚或大咖，你必須在自己的工作過程中不斷思考、總結(jié)，形成你大殺器的套路，這就是你作采購(gòu)大咖的進(jìn)階石。今天我們簡(jiǎn)單聊聊我們需要的思維:產(chǎn)品思維。
什么是產(chǎn)品思維？我比較粗俗的理解，就是在腦海中你要清晰無(wú)誤知道產(chǎn)品是什么、從哪里來(lái)、到哪里去，從而指導(dǎo)你精準(zhǔn)、及時(shí)的滿足采購(gòu)需求。
產(chǎn)品是什么，不僅僅知道產(chǎn)品是成品還是半成品、什么外觀、什么結(jié)構(gòu)尺寸、什么包裝，你還必須知道這個(gè)產(chǎn)品有什么功能、工作原理、差異性，你要比產(chǎn)品研發(fā)以外的人對(duì)產(chǎn)品更專業(yè)，這樣你才能從專業(yè)的角度去和品質(zhì)、技術(shù)、銷售做溝通和博弈。
產(chǎn)品好不好、能不能用不是建立在華麗的溝通語(yǔ)言上而是建立在產(chǎn)品專業(yè)的解讀上。而現(xiàn)實(shí)由于主客觀原因很多采購(gòu)都做了幾年的此產(chǎn)品采購(gòu)，甚至連見都沒見過這個(gè)產(chǎn)品。曾經(jīng)有個(gè)同事給領(lǐng)導(dǎo)推薦新產(chǎn)品，說(shuō)這類產(chǎn)品目前市場(chǎng)多么火爆、供應(yīng)商多么牛逼，一推肯定大賣。領(lǐng)導(dǎo)問你見過產(chǎn)品嗎，樣機(jī)在哪里，說(shuō)說(shuō)核心功能和賣點(diǎn)？同事頓時(shí)一臉懵逼。作為采購(gòu)你就像孩子的奶媽一樣，你都不知道天天喂的是什么孩子，你相信你能養(yǎng)好？孩子不餓不鬧就已然不錯(cuò)。
產(chǎn)品從哪里來(lái)，就是要知道產(chǎn)品加工工藝、制造過程、物流配送。對(duì)產(chǎn)品特別是產(chǎn)品核心工藝水品精準(zhǔn)、合理評(píng)估是成本核算的基礎(chǔ)，以及對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品所處的行業(yè)水平對(duì)標(biāo)都有決定性意義。也就是你采的好產(chǎn)品不僅僅在用料的PK上更多是工藝水平的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)制造規(guī)程詳細(xì)的了解，特別是制造過程能以標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)歸納和輸出對(duì)供應(yīng)布局，產(chǎn)能規(guī)劃、價(jià)值鏈共享都有重大意義，對(duì)供應(yīng)交互運(yùn)作效率都有事半功倍的效果。
而你也從缺料追貨的罵娘戰(zhàn)中直接進(jìn)入對(duì)供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)管理的角色。物流配送不僅僅是收發(fā)貨，更重要的是對(duì)物流資源、路徑的整合和物流實(shí)效的管理。我們經(jīng)常遇到的問題是這貨發(fā)了嗎？發(fā)了，什么物流、什么路線、什么時(shí)候到、專線與零擔(dān)對(duì)交付影響如何、車子何時(shí)壞的、霧霾持續(xù)多久.不知道，這是供應(yīng)商的事，或者物流部門的事，控制不了。反過來(lái)你能把不可控做到可控，你是不是魔高一丈？
產(chǎn)品到哪里去，當(dāng)然是到客戶。不論是下道工序的承接方還是最后的用戶。首先你要知道客戶，甚或客戶的客戶，最終去完成這個(gè)產(chǎn)品所服務(wù)的真實(shí)需求，達(dá)成合作。這包含質(zhì)量數(shù)量、時(shí)間節(jié)奏、重要性和*滿意度四個(gè)維度。其中前兩個(gè)維度決定合作結(jié)果，后兩個(gè)維度影響合作的層級(jí)。前兩個(gè)維度不難理解簡(jiǎn)單說(shuō)就是保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)通暢。重要性包含產(chǎn)品在公司和客戶的重要性、客戶對(duì)于本公司的重要性以及客戶與領(lǐng)導(dǎo)的重要性。當(dāng)你遇到客戶的核心單品因不是公司的主營(yíng)產(chǎn)品而生產(chǎn)部門不重視，你該如何處理？當(dāng)業(yè)務(wù)與交情沖突時(shí)你做何抉擇？
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求與實(shí)際需求偏離，需要在客戶與領(lǐng)導(dǎo)面前協(xié)調(diào)時(shí)，你該如何平衡？如果你能準(zhǔn)確度測(cè)*滿意度，你不就能在各方矛盾中運(yùn)籌帷幄，決勝各方。
采購(gòu)不僅是一項(xiàng)勞力的工作，更要走心，如果你只會(huì)勞力只能做個(gè)產(chǎn)品搬運(yùn)工，如果你既能勞力又會(huì)走心，有朝一日你將成為別人心中無(wú)可替代的“小采購(gòu)”。
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