各位朋友,今天我們談?wù)勗u價培訓師是否優(yōu)秀,需要看的三個方面
在詳細講述這三個方面之前,我李新海先和大家說說眾口難調(diào),這四個字。
因為全天下,任何優(yōu)秀的培訓師,都不可能讓所有學員滿意,不管上來直接給學員講課,還是用心去做學員需求調(diào)研在去講課。因為每一名學員,都會有自己的理解和滿意度。
我之前在《五步成師》授課的時候,和學員提到過,我們需要設(shè)計課程,讓我們的課程邏輯,環(huán)環(huán)相扣,去征服臺下的學員,讓他們沉浸在課程中,仿佛就是看一個超級大電影,《阿凡達》或者《戰(zhàn)狼2》??墒菑碾娪霸撼鰜?,沉浸在電影里面的觀眾依然會按照自己的理解,去評價電影的好壞。
曾經(jīng)我遇到兩位培訓師,他們太能裝了,我的內(nèi)心,對于他們倆說的話,無比的鄙視。
第一位培訓師說,只要我培訓,我可以讓聽課的學員,每個人業(yè)績都翻10倍。
第二位培訓師說,只要我會銷,全場所有人都會買單,成為我的代理商。
這樣的說辭,你覺得是他們水平高,真的能做到呢,還是在吹牛呢。
我李新海,在網(wǎng)絡(luò)上營銷自己,推廣《五步成師》課程有一年時間了,我深知一個道理眾口難調(diào),要想讓每一個滿意,從課程上是無法做到的。畢竟每個人,所有人,這樣的詞匯,還是有吹牛的成分在里面的。
那我怎么做的呢,我就是運用了,評價培訓師是否優(yōu)秀的三個方面。
一、人品好
培訓師是在講課嗎,答案是一定的,但是我更認為,如果升華一下,培訓師不是講課,培訓師是在做人。每一個崗位都需要有自己的品,廚師有廚品,財務(wù)有財品,就連打麻將都有麻品,都斗地主都有斗品,那培訓師自然是要有超級好的人品,才能讓自己成為優(yōu)秀的培訓師。
如果培訓師自己,都沒有把人做明白,又如何有人品去培養(yǎng)學員呢。
其實人的一生,做人就兩個維度,一個是愛情,一個是事業(yè)。愛情就不說了。從事業(yè)的角度,培訓師的人品,我認為還是側(cè)重點在和學員的打交道啊,比如說到做到,和學員約了上課時間,就一定要準時上課,不能遲到,或者是忘記了。
現(xiàn)在我《五步成師》課程在網(wǎng)上,使用QQ語音上課,很多學員都提前預約,我都記錄在自己的備忘錄中,以確保自己可以得到手機備忘錄的提醒,不會因為還有其他事情,就把上課的時間忘掉。
還比如當學員需要你幫助的時候,你要優(yōu)先接聽電話,或者回復學員的微信,以確保學員的問題,可以解決。
二、課程好
培訓師有了好人品,就要講課了,課程中學員聽的舒服,愛聽,愛上你的課程,不玩手機,頻頻點頭,沒有反對意見,就算提出問題,說出自己的觀點,你作為培訓師,你指導后,學員就恍然大悟,啊,原來是這么回事啊,學到了真本領(lǐng),然后就繼續(xù)學習。
這說明什么,這說明課程好太重要了,課程的開發(fā)太重要了。
而且要注重讓自己的課程創(chuàng)新,才是培訓師核心價值觀。
別人講時間管理,別人講團隊管理,別人講銷售技巧,講了三年,五年,十年,還是這樣,一個樣,那可真是吃老本了。
我李新海認為,要想讓自己的課程好,可以是在開發(fā)之初,就原創(chuàng)開發(fā)新的課程體系,至少是在百度里面搜不到的。
如果你想講的內(nèi)容,在百度中搜到了,那你就提前發(fā)現(xiàn),提前調(diào)整方向。
一個月前,咨詢我的學員問,李老師,我真的可以原創(chuàng)開發(fā)一門課程嗎,我說當然可以,只要你跟我學《五步成師》,最后你得到的,就是你原創(chuàng)開發(fā)的,屬于你自己的課程。
現(xiàn)在學員上了第一次課程,已經(jīng)明白了,已經(jīng)相信自己是可以開發(fā)出來一門課程的,因為他的背后有李老師,給他支持,做他強大的后盾。
三、結(jié)果好
培訓師,人品好,課程好,可是學員就是沒有結(jié)果,那你作為培訓師,不是都白費了嗎。
培訓師必須要在自己的學員當中,先找到一個人,或者幾個人,作為標桿,去培養(yǎng),如果學員悟性高,你點撥一下,學員就會一朝頓悟,如果學員悟性低,你多花時間去輔導學員,讓學員學懂學透,最終悟性高和悟性低的,就都成為標桿了,就都是你的好的結(jié)果。
昨天在我《五步成師》的學員群里,我看見我的學員在分享學習心得,讓我內(nèi)心激動,有如此認可我的學員,我李新海定當用我一生去培養(yǎng)他,讓他有一個好的結(jié)果,這同樣也是我作為培訓師最好的結(jié)果。
讓想轉(zhuǎn)型的培訓師,成功轉(zhuǎn)型。
讓演講好的培訓師,學會培訓。
讓野路子的培訓師,變正規(guī)軍。
讓零基礎(chǔ)的培訓師,原創(chuàng)課程。
這就是結(jié)果,這就是,我李新海作為培訓師,讓學員的有的結(jié)果。
同時,適用在我身上的,這三個評價優(yōu)秀培訓師的三個方面,人品好,課程好,學員好。也希望其他培訓師可以借鑒。
最后我想說,
如果想對得起培訓師這三個字,這個職業(yè)。
如果想對得起學員對你的高評價,收學員的學員。
你就必須要想盡辦法,去讓本不可能實現(xiàn)的眾口難調(diào),去慢慢實現(xiàn),比如用好的人品征服學員,用好的課程征服學員,用好的學員見證去激勵那些進步緩慢的學員。
讓每個人都滿意,讓所有人都認可,這是一個夢,但是只要我們是培訓師一天,就必須每天去追這個夢。
李新海,
一名專注培訓師培養(yǎng)和培訓師推廣的追夢人
謝謝大家的和關(guān)注。
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