1.標(biāo)準(zhǔn)化原則
選拔 是依據(jù)崗位的素質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn) 從企業(yè)內(nèi)部或外部的職位申請者中挑選最適合的任職者的過程。這就要求人力資源部門必須為組織結(jié)構(gòu)框架中的每個崗位都要建立明確、客觀的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，這是標(biāo)準(zhǔn)化 的第一層理解。
標(biāo)準(zhǔn)化的第二層含義是，選拔中要利用各種選拔方法對每個申請者進(jìn)行測試與評估，因此選拔的題目必須標(biāo)準(zhǔn)化，所謂題目的標(biāo)準(zhǔn)化是指統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一施測、統(tǒng)一指導(dǎo)語、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一分?jǐn)?shù)解釋。面試是絕大多數(shù)人力資源主管主要的選拔方法，面試標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化包括：面試的指標(biāo)（維度）一致、面試時間一致、面試的評分標(biāo)準(zhǔn)一致，對面試中被試者表現(xiàn)的行為解釋一致等。題目的標(biāo)準(zhǔn)化需要在準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段與評價階段全部按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.公正性原則
公正性原則是選拔的基本要求。無論面對企業(yè)內(nèi)部還是外部的申請者，人力資源主管必須使用相同的素質(zhì)指標(biāo)、相同的問題、相同的時間和相同的評價標(biāo)準(zhǔn)。不能因?yàn)槭莾?nèi)部員工就網(wǎng)開一面，也不能因?yàn)槭瞧髽I(yè)外部申請者就“嚴(yán)刑拷問”。我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)過，選拔是依據(jù)崗位實(shí)際要求的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)而開展的評估工作，因此只能有一個標(biāo)準(zhǔn)崗位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。選拔過程中考官不能因?yàn)閷Ρ辉囌呤煜せ蚰吧?，而在評估和評價過程中使用不同的標(biāo)準(zhǔn)。
3.靈活性原則
公正性、標(biāo)準(zhǔn)化與靈活性看似是矛盾對立的兩個觀點(diǎn)，但在選拔問題上確是相對統(tǒng)一的。比如政府公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部時面試過程中片面的強(qiáng)調(diào)其公正性，所以要求考官不能進(jìn)行深度追問來挖掘被試者的特點(diǎn)。越來越多專家對這種做法持反對意見，原因就是簡單的提問并不能發(fā)現(xiàn)被試者在具體能力上的特點(diǎn)，甚至無法對被試者提供的信息真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證。所謂靈活性就是在崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要求考官對被試者進(jìn)行深入的追問，達(dá)到對被試者的素質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行整體把握的目的，從而有效地判斷被試者是否勝任所申請的崗位。由于被試者的素質(zhì)存在差異，其表露性也不盡相同，表露性強(qiáng)的被試者能夠提供的信息量大，而反之則信息量小，所以選拔過程中不是根據(jù)問題的多少或時間的長短來保證其公正性，而是考官是否盡可能的把握被試者的素質(zhì)特點(diǎn)，從而保證選拔結(jié)果的公正性。因此，選拔過程中考官應(yīng)根據(jù)被試者在測試過程中的具體表現(xiàn)靈活掌握問題或時間。
4.完整性原則
根據(jù)“人職匹配”和“素質(zhì)差異”理論觀點(diǎn)，每個申請者都有自己的特點(diǎn)。選拔過程中考官通過對申請者進(jìn)行施以相應(yīng)的刺激，通過申請者的反應(yīng)，來發(fā)現(xiàn)申請的長處與短處。選拔的過程就是要做到完整地把握申請者個性化的特點(diǎn)，以判斷申請者的實(shí)際素質(zhì)與崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的匹配程度；要發(fā)現(xiàn)申請者實(shí)際素質(zhì)與崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)相比較，那些指標(biāo)有優(yōu)勢、哪些指標(biāo)存在不足。只有能夠回答這些問題，才能夠保證考官對申請者進(jìn)行了完整的考察。選拔過程中考官利用各種可能的方法對被試者的素質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行完整地考察，我們在選拔實(shí)踐中可以發(fā)現(xiàn)，各種選拔方法都存在一定的局限性，因此不能完全借助一種方式對申請者進(jìn)行評價，而是要將各種方法進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
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