王越老師銷(xiāo)售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練課程怎么樣?
今天有幸聆聽(tīng)了銷(xiāo)售大師王躍老師的關(guān)于銷(xiāo)售的一個(gè)談判技巧客戶跟進(jìn),客戶服務(wù),自我激勵(lì)的一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。王老師演講中,運(yùn)用了大量的銷(xiāo)售實(shí)列,充分的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和疑難解答,讓我們學(xué)到了各知名銷(xiāo)售人員的談判風(fēng)格,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),銷(xiāo)售工作的開(kāi)展方法,讓銷(xiāo)售人員學(xué)以致用,業(yè)績(jī)倍增。如,對(duì)于渠道,我們要以誠(chéng)相待,讓客戶覺(jué)得我們的誠(chéng)意,告訴他們我們的優(yōu)勢(shì),他的劣勢(shì),我們能提供給他支持,我們能更好的服務(wù)于他們。銷(xiāo)售的重點(diǎn),就是要找到精準(zhǔn)的客戶,選折好的客戶,,至關(guān)重要,一個(gè)好的客戶,會(huì)給你帶來(lái)無(wú)限大的業(yè)績(jī)利益,反之,你投入80%,他只能帶給你20%的利益,,卻會(huì)帶給你120%的麻煩!因此,找準(zhǔn)精準(zhǔn)的客戶是你獲得*利益的保證。在此,感謝學(xué)爾森給予我們這么一個(gè)平臺(tái),感謝王老師的精彩分享,讓我在今后的工作中學(xué)以致用!爭(zhēng)取獲得*化的業(yè)績(jī)利益!第六組:上海南匯學(xué)爾森--顧瓊
大家好,我是重慶學(xué)校阮曉琴。很開(kāi)心能參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn),感謝公司給我們搭建這個(gè)平臺(tái)。今天這短短幾小時(shí)的時(shí)間讓我收益頗豐,與其說(shuō)是讓我寫(xiě)總結(jié),不如說(shuō)回憶回憶王越老師說(shuō)的讓我特別有感觸的話。
1、做對(duì)事情的能力遠(yuǎn)比勤奮更重要。做事情一定要有目標(biāo)導(dǎo)向,沒(méi)有目標(biāo)的勤奮,會(huì)讓自己的勤奮一文不值。
2、屁股決定你思維的廣度。多方位的思考,窮盡可能的去為了目標(biāo)達(dá)成想辦法,去實(shí)施可能的方案,最終得到可行的方案。
3、很多人都有思維慣性,行為慣性,心理惰性。傳統(tǒng)意義上的方法在這個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代是最困難最無(wú)校的方法,在這個(gè)創(chuàng)新時(shí)代無(wú)行業(yè)做法。
4、主推的產(chǎn)品不是用來(lái)賣(mài)的,是用來(lái)抬高你的身價(jià),壓低你客戶的勢(shì)氣等,讓我對(duì)現(xiàn)有主打課程有了新的定位和認(rèn)識(shí)。
5、你下一個(gè)最好的客戶是你的老客戶,如果我們忘了老客戶,至少90%的錢(qián)被我們丟掉了。
6、集中火力在有一定人際吸引力和有自己圈子的客戶身上,而不是漫無(wú)目的的一視同仁,否則事與愿違。
7、選擇比努力更重要等。
總之,收益良多。感謝王越老師辛勤分享,希望自己學(xué)習(xí)致用。
2017.9.18學(xué)習(xí)心得
很幸運(yùn)參加本次學(xué)習(xí),我找到了自己的定位,作為一個(gè)銷(xiāo)售的定位。TOB業(yè)務(wù)的主要客戶是企業(yè),我*的觸動(dòng)是精準(zhǔn)二字,這兩個(gè)字眼作為核心貫穿銷(xiāo)售全程。首先要精準(zhǔn)描述,對(duì)于我們自己的產(chǎn)品,一定要用最簡(jiǎn)潔最專(zhuān)業(yè)的話術(shù)把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)闡述給客戶,客戶才能了解我們的產(chǎn)品,這樣才有可能打動(dòng)客戶。不同的客戶有不同的需求,只有精準(zhǔn)的直戳客戶需求點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力才有可能成功。其次要找到精準(zhǔn)客戶,那帶來(lái)80%收益的20%客戶才是我們的重點(diǎn)。找準(zhǔn)這類(lèi)人群我們可以節(jié)省大量的人力,財(cái)力,精力,時(shí)間等成本,拿到最好的成交回報(bào)。只有抓住重點(diǎn)客戶才有可能成功,否則會(huì)一無(wú)所獲。盲目的四面出擊都將一敗涂地,那些匹配度高,競(jìng)爭(zhēng)力弱的客戶才是重點(diǎn)。然后我們要找到精準(zhǔn)客源地,這樣客戶都是高度集中確精準(zhǔn)的,這樣也相當(dāng)于找到了水龍頭,只要輕松的打開(kāi)開(kāi)關(guān)成果自然會(huì)有,并且高效。謝謝老師和團(tuán)隊(duì)讓我收獲學(xué)習(xí)成果。
9月18日學(xué)習(xí)心得(陳晨)
今天有幸參加王老師的精彩營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)一天的精彩培訓(xùn)課程,收獲滿滿。從一個(gè)從未接觸過(guò)銷(xiāo)售工作的小白,到對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作有了初步的認(rèn)識(shí)。把本次培訓(xùn)的32字營(yíng)銷(xiāo)金句牢記于心,并貫穿在以后的工作中。王老師講到的全員營(yíng)銷(xiāo),為達(dá)成業(yè)績(jī)起到了關(guān)鍵作用。在面對(duì)高業(yè)績(jī)目標(biāo)的時(shí)候,我們第一反應(yīng)就是公司能給我什么支持?公司不給我支持我怎么能完成呢。但是經(jīng)過(guò)今天的培訓(xùn),我認(rèn)為要想達(dá)成高業(yè)績(jī)目標(biāo),不僅靠?jī)H有的公司銷(xiāo)售人員。更要靠整個(gè)公司的員工,不管是什么部門(mén)的員工都應(yīng)該分?jǐn)倶I(yè)績(jī)。發(fā)動(dòng)每個(gè)人的人脈圈子,增加公司準(zhǔn)客戶。
我叫張朋,來(lái)自孵化事業(yè)部。1:以始為終,目標(biāo)導(dǎo)向,而非資源導(dǎo)向。2、無(wú)限細(xì)分。3、窮盡可能,可能性而非可行性。4、全員營(yíng)銷(xiāo)。5、全員渠道。6、崗位總裁。7、發(fā)現(xiàn)盲區(qū)。8、突破瓶頸。通過(guò)老師講的32字方針,我感觸最深的首先是:以始為終!在以往工作中當(dāng)公司分配給我們?nèi)蝿?wù)目標(biāo)時(shí),我們很多時(shí)候在強(qiáng)調(diào)無(wú)法完成或任務(wù)太高!這時(shí)我們沒(méi)有想到如何完成任務(wù),而是為什么完不成?過(guò)多的強(qiáng)調(diào)資源不夠用,我們更應(yīng)該根據(jù)設(shè)定的目標(biāo),去考慮需要那些資源去到達(dá)目標(biāo),把目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分量化,根據(jù)時(shí)間維度去進(jìn)行設(shè)定,跟進(jìn),完成。其次是:崗位總裁!我們?cè)诠ぷ髦?,有時(shí)要站在一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去思考問(wèn)題,只有這樣才能更深刻的理解公司的指標(biāo),根據(jù)目標(biāo)去尋求所需的資源,更充分的去達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)。以上兩點(diǎn)是今天學(xué)習(xí)感觸最深的兩個(gè)部分!
2017年9月18日集團(tuán)事業(yè)部銷(xiāo)售精英培訓(xùn)總結(jié)
首先感謝集團(tuán)楊勇老師,彭江楓老師,TOB事業(yè)部副總經(jīng)理宋立秋老師組織的本次銷(xiāo)售精英培訓(xùn),感謝集團(tuán)總部所有同事對(duì)本次培訓(xùn)會(huì)議的服務(wù),感謝特邀催化師王越老師的分享。能參加本次精英培訓(xùn)甚感榮幸,就今天培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單做以下總結(jié)與感想:
1、培訓(xùn)主講人王越老師一開(kāi)始介紹了新入門(mén)級(jí)銷(xiāo)售存在的通病問(wèn)題,對(duì)目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)劃,通常都是走一步就算一步,通過(guò)王越老師的準(zhǔn)備分析與糾正,我們應(yīng)該迅速調(diào)整之前存在問(wèn)題的工作模式,確保以終為始,要以目標(biāo)為導(dǎo)向,嚴(yán)格實(shí)施自己的目標(biāo)規(guī)劃與計(jì)劃。
2、需要有換位思考的意識(shí),就如何提升公司30%的業(yè)績(jī)展開(kāi)討論,不要總是把自己當(dāng)做一個(gè)普通的一線銷(xiāo)售人員,要有一種崗位總裁的思想境界與意識(shí),站在集團(tuán)決策層的高度去思考問(wèn)題,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
3、要善于突破自己,突破自己的思維、行動(dòng)定視,及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)自己工作中遇到的瓶頸,突破、戰(zhàn)勝自己。
4、接下來(lái)王越老師重點(diǎn)介紹了兩種表格/對(duì)于如何利用八周方案去管理現(xiàn)有的企業(yè)客戶的使用方法與目的,能夠?qū)ψ约旱目蛻暨M(jìn)行一個(gè)精準(zhǔn)的分類(lèi)、實(shí)行一個(gè)精準(zhǔn)的服務(wù)。對(duì)于這次集團(tuán)組織的銷(xiāo)售精英培訓(xùn)我感覺(jué)干貨多多、收獲滿滿,需要把這種管理客戶的方法落實(shí)到實(shí)際,勇于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、糾正自己在日常工作、生活中的錯(cuò)誤思想與行為習(xí)慣,突破自我、戰(zhàn)勝自我,迎接新的輝煌。
再次感謝集團(tuán)總部所有老師對(duì)本次培訓(xùn)活動(dòng)的組織與服務(wù),感謝今日主講人王越老師的分享!
一組張小凱
南通學(xué)校薛培培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得:非常有幸參加了公司組織的銷(xiāo)售精英特訓(xùn)營(yíng)。我今天學(xué)習(xí)到的1.銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位,只靠腿去跑的銷(xiāo)售時(shí)代過(guò)去了,必須要用我們的大腦去思考。2.維護(hù)老學(xué)員很重要。你下一個(gè)最好的客戶是你的老學(xué)員。從老客戶的漲價(jià)開(kāi)始,細(xì)分到漲價(jià)的步驟,漲價(jià)理由,漲價(jià)時(shí)間等等幾個(gè)方面。3.學(xué)習(xí)到7種不同的銷(xiāo)售模式,銷(xiāo)售要把握火候,要有自己的主推產(chǎn)品。4.學(xué)習(xí)到由第一周到第八周的策略。感謝學(xué)校感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),我們會(huì)把學(xué)習(xí)到的落實(shí)到行動(dòng)上!
8組 蘇州李曄培訓(xùn)收獲最重要幾點(diǎn):1.工作以“結(jié)果為導(dǎo)向”,做任何舉措都要先考慮希望實(shí)現(xiàn)什么樣的結(jié)果,為了這個(gè)結(jié)果而考慮資源并對(duì)資源進(jìn)行規(guī)劃,所有的工作和規(guī)劃都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。這樣的思維方式能夠給你指明工作的方向和明確工作真正的意義,是為了結(jié)果而工作,而不是為了工作而工作。2.要善于發(fā)現(xiàn)盲區(qū),規(guī)避思維慣性,行為慣性和心理惰性。我們?cè)诠ぷ髦?,很多時(shí)候的方式方法理念已經(jīng)模式化和固定化的。如何顛覆傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,培訓(xùn)給我們開(kāi)啟了新思路,但是說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,工作中點(diǎn)滴實(shí)踐吧。3.返回蘇州根據(jù)王越老師八周的銷(xiāo)售規(guī)劃結(jié)合自己理解和校區(qū)實(shí)際情況落地到工作中,具體舉措還需要大量的前期準(zhǔn)備,原有資源分析,找到價(jià)值客戶,重新梳理獲取新資源渠道,重點(diǎn)分配資源。
培訓(xùn)心得:
今天有幸參加王越老師的培訓(xùn),通過(guò)一天的培訓(xùn)讓我有種勝讀十年書(shū)的感覺(jué)!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以下是我一天的培訓(xùn)感想:
1,團(tuán)隊(duì)的潛力是無(wú)窮的,如果我是管理者,制定目標(biāo),細(xì)分客戶產(chǎn)品、區(qū)域等,要窮盡可能 全員營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用焦土戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)盲區(qū)突破瓶頸,爭(zhēng)取達(dá)成雙贏。
2, 營(yíng)銷(xiāo)即時(shí)性!你下一個(gè)最好的客戶是你的老客戶,運(yùn)用增 追 鎖 跨 搭 捆 減,銷(xiāo)售要清晰地表達(dá)自己的立場(chǎng),根據(jù)客戶的態(tài)度與意向整理自己的策略。
3,新客戶開(kāi)發(fā),找精準(zhǔn)客戶,選擇比努力更重要!找消費(fèi)能力強(qiáng),匹配度高,競(jìng)爭(zhēng)力小的客戶。
這次培訓(xùn)于我就象大海中的燈塔,我會(huì)努力尋著光亮靠近。培訓(xùn)結(jié)束我會(huì)整合資料努力消化使之成為我日常工作的一部分,再次感謝王越老師的精彩講解!
1組學(xué)士組深圳總校課咨詢劉曉歡9.18培訓(xùn)心得:非常感謝公司給了我這次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一天的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了太多了專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售知識(shí),相信在以后的職業(yè)道路上給我指引方向!這次讓我最受益的地方有一下幾點(diǎn)點(diǎn):1.作為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,體力,腦力,心力三個(gè)缺一不可,特別是腦力這塊,要有崗位總裁的思維轉(zhuǎn)變,要不斷自我學(xué)習(xí)和提升,多維度視角,主動(dòng)思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決提出解決方案,而不是只向領(lǐng)導(dǎo)找問(wèn)題。2.銷(xiāo)售要以終為始,目標(biāo)導(dǎo)向,根據(jù)目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案,并且目標(biāo)要量化數(shù)字化,這樣才能在如今的存量經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,有效節(jié)約和利用資源,實(shí)現(xiàn)利益*化。3.對(duì)客戶,產(chǎn)品,區(qū)域,流程,時(shí)間,人員進(jìn)行無(wú)限細(xì)分,1+1>2在銷(xiāo)售這塊也是可以實(shí)現(xiàn)的,在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)盲區(qū),另辟蹊徑,發(fā)掘核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.全員營(yíng)銷(xiāo),全源渠道,資源共享互換,發(fā)掘關(guān)聯(lián)性人于行業(yè),誰(shuí)都可以成為自己的銷(xiāo)售人員。5.學(xué)習(xí)了并演練了老客戶潛力挖掘“8周”方法方案,明白了老客戶的重要性,決心在以后多的工作中加強(qiáng)對(duì)老學(xué)員的維護(hù)和服務(wù),提高老學(xué)員的轉(zhuǎn)介紹和續(xù)報(bào)的業(yè)績(jī)。6.明白了精準(zhǔn)客戶的重要性,20%的優(yōu)質(zhì)客戶帶來(lái)是80%利潤(rùn),80%的劣質(zhì)客戶帶來(lái)20%的利潤(rùn),卻也帶來(lái)了120%的麻煩,因此明白了要學(xué)習(xí)對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理,把銷(xiāo)售資源投入到匹配度高的客戶群體上。一天的學(xué)習(xí)也讓我偷學(xué)到不少老師的經(jīng)典語(yǔ)錄:1.誰(shuí)認(rèn)識(shí)我的客戶誰(shuí)就是渠道。2.營(yíng)銷(xiāo)是講及時(shí)性的。3.你下一個(gè)最好的客戶永遠(yuǎn)是你的老客戶。打“高球”&打“低球”。4.我寧可在成本結(jié)構(gòu)上給你解釋一陣子,也不想讓你買(mǎi)價(jià)高質(zhì)低的后悔一輩子。5.兩個(gè)客戶對(duì)我的*區(qū)別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同。6.銷(xiāo)售首要想到的事情是想服務(wù)的人是誰(shuí)。7.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品由市場(chǎng)決定。以上是我今天的學(xué)習(xí)總結(jié),謝謝王老師一天辛苦的授課,讓我受益匪淺,也再次謝謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
今天是2017學(xué)爾森銷(xiāo)售菁英培訓(xùn)的第一天,首先非常感謝公司組織了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),有幸參加了王越老師的培訓(xùn),作為一名銷(xiāo)售人員往往會(huì)面臨各方面的壓力,瓶頸及挑戰(zhàn),也希望能有所突破,所以也是滿懷期待的參加這次培訓(xùn)。對(duì)此回顧并總結(jié)一下:
首先以始為終,以目標(biāo)為導(dǎo)向,而不是以資源為導(dǎo)向,制定目標(biāo),做好規(guī)劃,克服固有的思維慣性模式,思考問(wèn)題的模式,將客戶,產(chǎn)品,區(qū)域,流程,時(shí)間及能源無(wú)限細(xì)分,窮盡可能改變單一的模式,拓展人脈,尋找商機(jī),以最少的成本,最少的時(shí)間,獲得*的利潤(rùn)。
其次如何提升業(yè)績(jī):改變視角維護(hù)老客戶,制定策略和銷(xiāo)售技巧,通過(guò)增銷(xiāo),追銷(xiāo),鎖銷(xiāo),跨銷(xiāo),搭銷(xiāo)等方式促使老客戶提前下單,同時(shí)挖掘老客戶的潛在力,介紹結(jié)識(shí)新的客戶群體,尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
最后希望通過(guò)這次培訓(xùn)獲得新的理念,挖掘潛力,突破自我,迎接挑戰(zhàn)。
上海學(xué)校 劉丹
第三組黎艷總結(jié):今天的銷(xiāo)售培訓(xùn)技巧非常實(shí)用,從中我領(lǐng)悟到了很多有益的東西。全程我都把自己當(dāng)做干部,積極主動(dòng)思考解決問(wèn)題,并和同組的隊(duì)友配合默契。關(guān)于銷(xiāo)售方面,以始為終要有目標(biāo)導(dǎo)向指哪兒打哪兒;對(duì)自己的學(xué)員群體和我們的課程無(wú)限細(xì)分,將課程與學(xué)員相匹配;不用身體的勤奮代替大腦的勤奮,要窮盡可能,大膽地去追求可能性;提高學(xué)員增量有全員營(yíng)銷(xiāo)的思維,帶動(dòng)身邊的親戚朋友同學(xué)和財(cái)務(wù)人力各部門(mén)齊心協(xié)力做宣傳做業(yè)績(jī);思維擴(kuò)散打通所有渠道運(yùn)用焦土戰(zhàn)略,誰(shuí)認(rèn)識(shí)我的學(xué)員誰(shuí)就是渠道,不僅僅只是局限于學(xué)員本人,還要延伸到跟學(xué)員相關(guān)的人和企業(yè),提升學(xué)員增量;全面提升管理能力,換位思考,把自己當(dāng)作總裁高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、運(yùn)營(yíng)公司怎么去謀利潤(rùn)開(kāi)拓市場(chǎng);擺脫思維慣性、行為慣性以及心理惰性,考慮時(shí)間和精力成本,發(fā)現(xiàn)盲區(qū)開(kāi)動(dòng)腦筋不斷創(chuàng)新開(kāi)辟新路徑;營(yíng)銷(xiāo)是計(jì)時(shí)性的,要突破瓶頸,不斷挑戰(zhàn)不斷突破不放棄。另一方面,我感受到團(tuán)隊(duì)的力量才是最強(qiáng)大的,大家一起出謀劃策、集思廣益,任何事情都能找到解決的方案,所以輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍才是最重要的。 感謝領(lǐng)導(dǎo)給予此次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝王老師的辛勤指導(dǎo),感謝團(tuán)隊(duì)伙伴們的陪伴。非常期待明天的培訓(xùn)!
今天公司組織了企業(yè)合作部的關(guān)于銷(xiāo)售方式技巧的培訓(xùn) 讓我們?cè)阡N(xiāo)售這一塊 有了更多的認(rèn)識(shí) 老師全面的分析和指導(dǎo)了銷(xiāo)售的種種方式 方法 心態(tài)和技巧 讓我更清晰的知道對(duì)待不同的客戶 企業(yè) 如何去競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)士是戰(zhàn)斗 而營(yíng)銷(xiāo)是競(jìng)爭(zhēng) 并在吸引客戶 和客戶談判中的 低質(zhì)高價(jià) 中質(zhì)高價(jià) 等引誘性推進(jìn)的心理戰(zhàn)技巧 在挖掘潛在客戶方面也進(jìn)行了梳理 定位客戶群體 精準(zhǔn)打靶 現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓市場(chǎng)變的和以前完全不同 要去懂得和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng) 充分體現(xiàn)我們產(chǎn)品 銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì) 并要懂得了解對(duì)客戶銷(xiāo)售的周期 再促銷(xiāo)等 更重要的是鎖住客戶 產(chǎn)生退出成本等 因?yàn)槊總€(gè)客戶都可以衍生出新的客戶 不要撒網(wǎng)式的捕捉客戶 這樣只會(huì)消耗自己 重要客戶和次要客戶要分清楚 要系統(tǒng)性的通過(guò)數(shù)據(jù) 來(lái)整理營(yíng)銷(xiāo) 競(jìng)爭(zhēng)方案 并執(zhí)行 受益匪淺。 上海校企 周斌 補(bǔ)
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