銷售精英2天強化訓練學員總結
主是8點，1.以終為始，確立目標，確認時間，安排人員，集中攻下！2.無限細分，細分老客戶，細分新客戶，細分時間，資源，細分竟爭對手！3.窮盡可能，以目標導向，不要以資源導向！第4.全員營銷，后勤人員，供應商，周圍人脈！5.全源渠道，誰認識我的客戶，誰是我的渠道！6、崗位總裁，不要把自己定位業(yè)務員，而是老板，什么問題要扛住7.發(fā)現(xiàn)盲區(qū)，每個人內(nèi)心有舒適區(qū)，行為慣性，思維慣性，心里惰性8.突破瓶預，把流程無限細分，總會找到問題！
課后總結：
非常感謝導師的教導，也非常高興能與各位同學共同學習！
上午課程不長，收獲很多，以下是學習總結，望老師與同學們指導?。?br />
1、有目標性的去針對各類客戶，去處理各項事情，不要盲目，提高銷售效率。
2、整合及細分各類資源，利用有價值的人或物（新老客戶、人員、資源），細分規(guī)劃做事流程（區(qū)域、流程、時間）提高辦公效率。
3、站在不同角度思考問題，尋找不足，彌補不足，不局限性。
4、以各種銷售方式去對待不同客戶，盡可能加大自身利益，銷售產(chǎn)品，提高業(yè)績。
在接下來的課程里，更努力更投入的學習，學到更多的東西回去。
我們組叫*組，我們的口號是：
**，永爭第一！
課后總結 很有幸有機會能跟大家一起學習王老師的銷售培訓課程，銷售是一門很有難度的學科，接觸銷售的時間也不是很久，從剛開始的自我摸索，感覺銷售完全靠的是運氣，經(jīng)過今天一上午的銷售培訓才知道銷售是有很多特定的技巧的，也可以稱之為銷售公式，只要我們能夠熟練的應用，銷售工作做起來應該也會得心應手很多！印象比較深刻的主要有以下幾點，第一點是我們的老師告訴我們要有總裁意識，這應該也可以理解為主人翁意識，只有這樣才能將工作由被動化為主動，做事的效率銷售的成功率才會大幅提升。第二點是做銷售要有時間觀念，既定的時間要完成既定的任務，克服惰性，同時也是遵從我們客戶的一個心理活動周期，這樣有利于我們更加容易完成銷售任務。第三點是做銷售的時候應該注意去發(fā)現(xiàn)一些與眾不同的渠道，普通方式是競爭對手和我們都能看得到的，做起來難度倍增，用創(chuàng)新性思維去做事也許會事半功倍。銷售工作博大精深，學到了技巧也要懂得多去應用，只有融會貫通了做起事來才會效果比較好！現(xiàn)階段市場競爭激烈我們要懂得去融入合適的圈子，建立牢固的共同集體關系，這樣我們與我們的客戶才會一起活得更長久。
首先，感謝王老師今天早上的精彩講解 。非常榮幸能夠與大家在一起學習進步。 通過一早上的講解，也讓我學到要把握大局，統(tǒng)籌整體，站在崗位總裁的角度去思考公司的運轉及銷售的開展。營銷，必須以目標為導向，指哪打哪，而不是漫無目的的撒網(wǎng)式捕魚，我們必須了解客戶的需求，搶占客戶的消費注意力及消費習慣，一擊即中，抓到自己的大魚，不給競爭對手任何的機會。不管是漲價還是降價促銷，所有的銷售手段的運用都是為了業(yè)績的提升。這些手段在以往的工作中大部分都接觸過，就是缺乏系統(tǒng)性的提煉與總結。高球策略與低球策略在我們家具行業(yè)是使用得比較廣泛的，類似于我們平時推薦給客戶的不同的家居搭配套餐一樣。通過限定時間的漲價措施來促使客戶提前下單，我們也經(jīng)常在使用。希望通過接下來的學習，能夠激發(fā)自己的主觀能動性，拓寬自己的營銷思路，促進銷售業(yè)績的提升，期待ing -我是來自第二組的吳湖鑫，我們的口號是--飛鷹出擊，無懈可擊！謝謝大家！
營銷是講計時性，確認目標，就要有結果！客戶的態(tài)度火候很重要，追求客戶質(zhì)量，不要數(shù)量，維護好老客戶！客戶永遠被動，要學會掌握客戶的注意力，因為客戶沒有真實的世界，只有感知也界！希望能建個圈子，把客戶無限細分！掌握竟爭對手，盯著對手！
半天培訓總結：
今天聽了這堂培訓后，收獲頗大，現(xiàn)總結如下：
1，顛覆了自己以往對做業(yè)務的普遍理解和認識，一些新的概念和理念需要重新植入。尤其是對于崗位總裁一詞，很新穎，但也發(fā)人深思。
2，作為新時代的業(yè)務員，我們應站在一個全新的高度和全方位的角度去看待營銷，并將營銷深入到每一個細節(jié)當中。
3，以前總感覺自己很忙，每天的時間基本花在了電話拜訪客戶，實地拜訪，報價，出貨，發(fā)貨等事宜。在新客戶開發(fā)上面花了不少時間，但成效甚微，沒有找到突破口。
今天聽了老師的講解，特別是那32字方針，給自己以后的營銷指明了道路，非常感謝老師的精彩講解。我是三組組員程勁成，我們的口號是：帥，帥，帥，我最帥
大家好！對于早上的培訓內(nèi)容，我現(xiàn)趁中午還未想休息之前，總結幾句我的理解，首先是做銷售員還是銷售管理都得跳出思維，不應該在原有的和沒效果的做法去死瞌，學好32字方針，運用到未來的工作中去，如何開展產(chǎn)品漲價和能讓客戶不提降價或者可以提前下單，這都是能增長業(yè)績的表現(xiàn)，另外記憶和自己感知最深的是客戶的質(zhì)量遠遠超過客戶的數(shù)量，多運用這些招數(shù)，然后就是每周干好一件目標，而不是一下子干好幾件，每件都沒有結果，把每周的一件重要事情都落實下去，得到快速的效果和成就，這也是整個團隊需要的，另外反省一點，就是公司之前的客戶滿意度調(diào)查，得改變思維，去找已不合作了的客戶去調(diào)查，這樣公司才能認知到自己的缺點，便于后續(xù)的改進，從大環(huán)境去看，整個世界都得回歸到二元時代，另一方面也感謝對手，因為有對手的存在，才有我們的進步，我們銷售的團隊才會永遠有激情和動力的做下去，我是4組的隊長，姜龍鳳，我們隊名是王者榮耀，我們的口號是，我是王者，必定榮耀！謝謝大家！
晚上好，我是第二組組員吳湖鑫，感謝王老師精彩的講解！下午的課程讓我受益匪淺。主要有以下幾點：
1.新客戶的開發(fā)。如何去尋找我們的精準客戶，通過各種渠道的深度挖掘，建立屬于自己的圈子至關重要。
2.宣傳資料的設計。工欲善其事 必先利其器，銷售就是沖鋒陷陣，后勤保障必須有所保證，源源不斷的輸出子彈，如何用好宣傳資料，使其作用*化，是極其重要的。
3.銷售不是簡單的推銷產(chǎn)品，而是通過了解客戶的需求，制定最優(yōu)解決方案，解決顧客的后顧之憂。
銷售學習終結
“你的下一個好客戶一定是你的老客戶”留住老客戶需要了解他并針對客戶所需制定專案實施，提高老客戶的再次或多次的購買機率。
銷售的第一件頭等事即是選擇服務與那個客戶，找精準的新客戶開發(fā)，細分市場，開發(fā)多種渠道，開展多樣化促銷方式及新的營銷方式。針對客戶要分級管理。“以客戶為中心”并不代表以所有客戶為中心，資源不能平均用在所有客戶上。否則導致重要客戶流失。20%的客戶帶來80%的收益，更好的培養(yǎng)正確的客戶忠誠度。不同客戶需求不一樣，產(chǎn)品賣點與客戶買點要匹配越高，成交率就越高。
精準新客戶開發(fā)策略：“發(fā)現(xiàn)客戶”吸引客戶“粘住客戶 ”“成交客戶”“客戶傳播”
銷售要求必須技能標準化，工具化，武器化，習慣貨化.
感謝老師的指導
第三組學員朱香萍
2017年9月16日下午
各位同學，晚上好，我是五組高敏，下午的課程主要內(nèi)容是:新客戶的開發(fā)，找精準的客戶，分析客戶的心里變化，把所有客戶細分，不同的客戶花不同的時間來跟進，銷售技能標準化，武器化，習慣化，跟客戶溝通的方法，如何發(fā)現(xiàn)客戶，吸引客戶，粘住客戶，如何通過電話讓客戶愿意與你面談。獲益良多在今后的營銷過程中有了一個基本的方向，知道自己今后的“力氣”該往哪兒使。謝謝！
晚上好，我是二組陳立峰，今天主要是學習銷售，提高業(yè)績，主要可行方法，。1.漲價，用客戶能接受方法來漲2.細分老客戶，從中尋找好客戶！3.開發(fā)新客戶，了解客戶的心理，針對每個管理層心理，應對相應措施！
各位同學晚上好，我是第二小組的何永暉。聽了王老師下午精彩的講解，受益匪淺，現(xiàn)場活躍積極的互動，沒有睡意。時間一晃而過，首先，在互動中各小組的積極發(fā)言，極力為小組爭取分數(shù)。雖然沒有事先商量而組建的隊伍，到組員們都反應熱烈，能發(fā)揮團隊合作。第二點就是王老師對于新客戶開發(fā)各方面的講解和總結，獲益良多。當了10年的銷售，但技能和技巧還沒有真正的透切理解，都是邊學邊做，經(jīng)過王老師的講解，從客戶的選擇、客戶的確定、客戶的吸引等方面作了詳細的分析和舉例，讓我不自覺的帶入到我現(xiàn)在的工作中，使之馬上就理解了怎么去開發(fā)客戶、怎樣處理客情關系。傳資料的設計。工欲善其事 必先利其器，銷售就是沖鋒陷陣，后勤保障必須有所保證，源源不斷的輸出子彈，如何用好宣傳資料，使其作用*化，是極其重要的。周一就能學而致用了，期待大家都能完成全年目標。
下午學習總結：1、如何留住老客戶。～培養(yǎng)客戶的終身價值樹立防火墻。2、如何開發(fā)發(fā)新客戶～通過各種方法、渠道精準找到客戶，并且從決策層和管理層操作層進行分析和給你相應地措施和方法。3、客戶搖擺不定是常態(tài)。～問題出在哪里？應對措施在哪里？3、如何提高客戶的購買幾率。4、精準找客戶……集中精力和時間資源去做大概率的事情和服務優(yōu)質(zhì)的客戶。5、不要消耗自己的資源。6、找會客戶的痛點并給以解決的方法～營銷不是站在自己的世界里吶喊自己的產(chǎn)品有多好，而是走進別人的世界。7、粘住未成交客戶?！?粘人要粘心。攻城為下，攻心為上。 還是需要用心得去服務客戶。找到客戶得痛點抓住客戶的心。8、最后檢討下今天晚上的作業(yè)交得太晚了～失去了時效性。 非常抱歉。明天會改正的。
通過今天下午的學習，老師系統(tǒng)的講解了老客戶的維護和新客戶的開發(fā)兩塊！受益非淺！
以下為自己在工作中可以借鑒及改進的點：1.細分客戶群體，明確該客戶群體產(chǎn)值和集中渠道，*力度開發(fā).考慮周邊關聯(lián)方，看是否能利用杠桿力量共同撬動資源.
2. 在接待客戶方面，應對銷售人員提出要求：技能的標準化，工具化，武器化，習慣化. 要*何3句話讓客戶*3分鐘引發(fā)客戶興趣7次擊中客戶內(nèi)心15分鐘誘導客戶需求.
3.目前公司在營銷部分急需改進的點：突出產(chǎn)品核心特點和區(qū)分度；客戶痛點梳理以及明確我們能為客戶帶來什么（標準化）
再次感謝王老師帶來的精彩課程！老師辛苦了！
（補交上午的作業(yè)）一個上午雖然是很短暫的學習時間但是卻是感觸良多收益頗多的。 *的收獲是感覺大家學習還是很積極的大家來得都挺早的也很積極很活躍。有來自各行各業(yè)。也有來自全國各地的小伙伴們。在這么激烈競爭的社會環(huán)境下。大家都很積極的學習。然后就是發(fā)現(xiàn)了自己的自己的格局不夠、慣性思維、盲區(qū)。 格局不夠～不能僅僅停留在做銷售做管理的思維上。還需要提升總體的戰(zhàn)略思維和崗位總裁思維。戰(zhàn)略思維和崗位總裁思維～發(fā)現(xiàn)有時有些老板的思維和高度真的不一樣。在以后的工作總我還是得多學習。讓自己能快速的提升。還有公司的決策方面如果自己沒有好的方法和方案也沒能說服公司的時候還是要想辦法100%去執(zhí)行。慣性思維～不能用以前成功的經(jīng)驗和思維去做今天的事，未來的事。盲區(qū)～發(fā)現(xiàn)自己還是有很多東西認識不夠或者沒有了解透徹。這個跟自己的高度、閱歷、經(jīng)歷也有一定的關系。這個問題還是得在日后得工作和生活總需要多去提升的。……日后得工作還是需要學習的持續(xù)性。給自己定個小目標。每個月看看書。每個月找圈內(nèi)的朋友聚聚。 找厲害的老板、同行、客戶去溝通。向他們學習學習。跟他們分享。還有量化自己的日常工作。細分工作。還有工作中少一些抱怨頓一些擔當。 回想起第一次見我們沈總得時候順過：我們只是個搭臺的，唱戲得靠你們自己。還有他說的什么都是有時效性的。最后就是：不忘初心，繼續(xù)努力。繼續(xù)前行！
各位朋友：
中午好。
9月17日上午的課堂同樣引人入勝，本人聽課有感。
于此，分享較為印象深刻的幾點如下：
1.找真實道具從【評價】到【體驗(較為真實、中性的)】，讓客戶感受【事實】。在向客戶展示己方產(chǎn)品和單位信息時，有時候應該摒棄舊有的長篇大論的文字導向素材，而應該向客戶展示更多可感受的素材（音、視像導向素材），讓客戶更樂意接觸、感受、了解己方工作、產(chǎn)品形象，慢慢賦予客戶【信任】，潤物細無聲。
2.產(chǎn)品定位【多元化】 聽過老師的講解，才慢慢發(fā)現(xiàn)以往自己的銷售理念一直停滯在【核心產(chǎn)品】，現(xiàn)在應該更注重對產(chǎn)品細化屬性的挖掘，去努力思考是否可以給核心添加一些包裝形式、科普知識、使用情景體驗、情感信息，以賦予產(chǎn)品新的價值，爭取對其相關利潤的提升。
3. 全面把握客戶價值信息 應該從客戶采購經(jīng)歷、支付能力、經(jīng)營狀況、行內(nèi)口碑與信譽程度等去推測客戶采購行為的情景、心理狀況、真實動機和先入為主的認識。結合交叉、假錯確認等談判技巧，去了解客戶自身狀況，并施予客戶相對應的營銷方針，加大交易成數(shù)。
非常感謝導師和同學們的真誠分享和參與討論，氛圍很好。
By the way，那一口加多寶格外甘甜，感激組員們的用心付出。
溫傲鋒（1組）
中山越好電器
2017.9.17
我是BELFOR(倍爾復)災后復原的招水云，每年365天每周7天每天24小時隨時準備著為災后搶救財產(chǎn)備戰(zhàn)，全力為保險公司，保險經(jīng)紀公司的終端客戶和各大中小企業(yè)的災后財產(chǎn)減損提供：災損評估、應急施救、搶救設備、精密除污等災后復原服務?。?！今天非常高興有緣在此結識大家！從王越老師的課程中獲益甚多，從挖掘團隊無窮的潛力：以終為始，無限細分，窮盡可能，全員營銷，全源渠道，崗位總裁，發(fā)現(xiàn)肓區(qū)，突破瓶頸的思路出發(fā)！尋求可能性，轉為可行性！如何應用漲價策略，暴力銷售，提前下單（烈女怕纏郎），建立銷售網(wǎng)絡，如何讓峉戶幫忙轉介紹，如何挽回不滿意老客戶，創(chuàng)造條件留住老客戶，鎖定客戶需求，對標吃掉行業(yè)掙扎者，生存者，打敗對手，等等！非常榮幸認識大家！感謝大家！
大家好：我是來自佛山市順德區(qū)瑞淞電子實業(yè)有限公司－朱焯華，今天上午通過王越老師的講解我懂得了怎么樣才能獲得更多新客戶及加大我們企業(yè)產(chǎn)品的競爭力與影響力，使我學會了渠道的定義以及如何從不同的渠道尋找客戶，如何用什么的標準去選擇客戶，我懂得了要給自己的職業(yè)生涯作規(guī)劃制定目標，以及從哪些方面來提高我的職業(yè)素養(yǎng)。通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優(yōu)點。以便更好的帶回自己日后的工作中去。
銷售學習終結
很高興今天能跟王越老師，各同學一起學習探討營銷課程及經(jīng)驗分享。
團隊的潛力是無窮的，要讓每個業(yè)務員練就成“崗位總裁 ”，拓展自己思維多圍度，掌握營銷即時性。公司目標要“以終為始”針對客戶，產(chǎn)品，人員，流程時間，資源要“無限細分”。“客戶永遠是被動的”，所以要窮盡可能，全員營銷，全源渠道，發(fā)現(xiàn)盲區(qū)，突破瓶頸。
沒有真實世界，只有感知世界。轉變營銷策略-“高球，中球，底球”。
感謝老師的指導
第三組學員朱香萍
2017年9月16日上午
大家好，我是來自深圳易斯艾科技有限公司的外貿(mào)業(yè)務-徐星。 很高興能參加這次銷售培訓，首先感謝王老師能給我們上如此生動的銷售課程，生動形象，貼切實際，辛苦了。 上午的總結：1，自己就是公司最重要的一份子 2 團隊的潛力是無限的，一個人的成功不是成功，一個團隊的成功才是真的成功。3，客戶溝通技巧：如何讓老客戶介紹客戶，如何挽回失去的客戶。 這些方法真的很實用
各位朋友：
晚上好。
小生于9月16日下午聽課有感，粗略歸納如下：
1. 商品定位【門面化】 要清楚【宣傳資料（照片、商品目錄等）】是商品重要的對外窗口，或成為客戶的重要【購買決策點】。因此要從 趣味性、價值關聯(lián)度、美觀等相關方面 改善己方產(chǎn)品的【宣傳資料】，讓更多客戶【買得下手】。
2. 客戶定位【深*】 在銷售過程中，要嘗試了解客戶想要解決的問題，存在的痛苦以及在和 己方合作、交易上存在什么障礙，從而進一步思考自身能采取什么積極措施以為客戶提供更多【便利】，為客戶解決更多問題。
3. 醉翁之意不在酒 用心搞好【隨隨便便地不隨便】的推廣，黏人要黏心。當然，我們自己要首先明確自己想推銷的【產(chǎn)品軸心】，然后二話不說地【忘掉它】，從而轉換角色，換位站在客戶的利益立場上，想法設法為其提供【對他們有價值】的服務或信息，慢慢建立起雙方的互信，再不經(jīng)意地引導客戶逐步加深對己方的了解。
感謝導師和同學們的真誠分享和參與討論，期待明日的課程。
溫傲鋒（1組）
中山越好電器
2017.9.16
大家好：我是1組覃軍華。下午聽了老師的銷售實戰(zhàn)課程，很受感觸！1.如何留住老客戶？了解運用各種有效手段留住老客戶并提高客戶多次購買機率。我們銷售每天面對著這個充滿著競爭的市場，客戶同樣也和我們是一樣需面對這個充滿競爭的市場，所以，怎樣能讓客戶利潤*化，同時又不會損失我方成本，是我們銷售人員要做的事情。比如像我們公司是專業(yè)代理金屬原材料的，金屬材料的價格是每天都在變化的，如漲價時我們銷售提前知會客人提前下單，就可盡量降低客人的采購成本。2. 通過細分市場找精準客戶。粘人粘心，攻城先攻人。我個人認為此句很接地氣！很受用！感謝老師！感謝銷售精英246期全體同學們！
2016年9月16日銷售精英培訓課總結
大家好，我是5組戰(zhàn)狼隊,南京協(xié)辰電子科技有限公司----羅關安，通過的一天的學習，我的總結有以下兩個部分
面對老客戶:首先我們要懂得挖掘老客戶的需求，下一個最好的客戶一定是你的老客戶，
所有我們要懂得去關心和分析維護好我們的老客戶，還有一些非常實用的實戰(zhàn)技巧（包括：
如何漲價，提供不同的產(chǎn)品增加項目，提前預定，怎樣做到轉介紹，以及怎樣建立圈子
和怎樣挽回不滿意的客戶，以及怎么鎖定客戶等等)
還有面對新客戶：我們要怎么精準發(fā)現(xiàn)有價值的客戶，發(fā)現(xiàn)客戶后如何引起客戶的注意力，
如何才能吸引住客戶，然后怎樣粘著客戶，如何才能快速成交等，以及還有一些具體的推
技巧，先打高球，第一個主推的產(chǎn)品一定是用來給客戶拒絕的，或者發(fā)低球，第一個主推
的產(chǎn)品不是我最想賣的，而是用來襯托對比的，以及對一些復雜的銷售面對不同的人我們
要說不同的話語，了解對方關心的在意的地方，面對抉策者，我們要講回報，講他在意的，
面對采購者和面對使用體驗者，我們所講的都不一樣，因為老板和決策者在意的企業(yè)的利
益，部門管理者關心的部門的利益，使用者關心的是個人的利益，所有每個人關心的點不
一樣，那么我們所講的也應該是不一樣的，我覺得這些技巧，這些方法對我們后面的銷售
是非常有幫助，我的總結也就寫這么多，那么最后還是非常感謝今天王老師耐
心的教導和辛苦的付出，希望我們明天能更愉快的一起學習進步，謝謝大家!
晚上好，我是第一組組員張啟培，上了下午的課程之后，讓我印象深刻的有以下幾點：
1.新客戶的開發(fā)。
2.宣傳資料。
第一點，由于新的客戶是很難去開發(fā)，我們需要做在銷售的時候專攻準確的客戶群，這樣就不會浪費業(yè)務在銷售的時間，因為銷售的頭等大事是您選擇服務誰的。
而且在在銷售的時候，我們需要多去留意和關注地區(qū)市場上的產(chǎn)品信息，產(chǎn)品的傳播時間和產(chǎn)品的規(guī)格，這我們就會很清楚的了解市場哪些產(chǎn)品是好賣的。
第二點，在銷售的時候需要公司的宣傳資料，我們需要讓客戶在看宣傳資料的時候念念不舍，有興趣的看下去，所以我們在資料明確公司主要是賣什么產(chǎn)品。并且用簡潔但可吸引人的圖片和文字來介紹公司產(chǎn)品，讓客戶有繼續(xù)看下去的興趣。這樣客戶有很大的機率和我們公司下單的。
在一整天的課程中讓我受益匪淺，希望王越老師可以在明天的課程中多說這些對業(yè)務銷售有很大用處的知識消息的，謝謝
各位同學。大家晚上好。我是一組 中山越好的羅會娟。今天下午的課程大綱更加貼近實操了。王老師的舉例分析更加生動有趣了。令我重新認識到本身的銷售固化思想應該要跳脫出來，更應該想到更多的銷售可能性積極轉換成可行性。 深刻的點如下：如何鞏固和留住就客戶比努力開拓新客戶重要太對了，讓老客戶不流失的方案就是讓客戶清楚明白自己的退出成本和轉換 成本，特顯自身的優(yōu)勢和價值。 分級：*業(yè)務員服務成長中的客戶，二流業(yè)務員服務成熟的客戶，這樣的逆反的模式對我們來說是完全沒有想到的。但是我覺得非常受用，這樣的話我們可以更利用業(yè)務員的資源把風險最小化，產(chǎn)生的效應*化。 今天下午的培訓也令我受益匪淺。期待明天同樣精彩的課程。謝謝王老師，謝謝各位同學。晚安。
大家晚上好，經(jīng)過一天的學習，分享和交流之后，老師針對我們迫切需要解決的問題:1.如何留住老客戶？站在客戶的立場，幫客戶解決他們面臨的問題，增加客戶下單的幾率，實現(xiàn)共贏 2.如何精準的找到老客戶？ 準確定位客戶群，細分一切可能讓新客戶成為老客戶. 對于這些我們迫切需要解決的問題做了深刻的剖析，用非常容易理解例子教會我們?nèi)ト绾渭毞诌@些問題點，如何去解決這些問題點，站在客戶的立場，站在每一個崗位的角度去思考.粘人先粘心，攻城先攻人，找到問題的關鍵所在. 銷售尚未成功，我們?nèi)孕枧?hellip;…
大家晚上好，我是中山市實力仕商用冷柜的梅芷婷。今天下午我的課程總結如下：
1.如果留住客戶
追求客戶的終身價值，樹立防護墻
（退出成本+轉換成本）；
2.對客戶分級管理
成長型/成熟型/探索型的客戶，應該分別安排*業(yè)務/二流業(yè)務/三流業(yè)務分配跟進，做到效益*化，優(yōu)秀員工傾斜政策；
迎合市場，不是改變市場，按市場規(guī)律去投其所好；
3.80%的資源投入給精準客戶；
以上幾點都是我對今天下午實操課程印象比較深刻的幾點。
期待明天王老師更加精彩的演講，謝謝老師。謝謝各位小伙伴。
晚安。
課后小節(jié):
充實和快樂的時光過得總是那么匆忙。王老師精彩幽默的講解，活躍積極的互動，讓下午四個多小時的課程一晃而過，讓我體會深刻，收益非淺。首先，在互動中各小組的積極發(fā)言，極力為小組爭取分數(shù)。此次培訓是完全沒有團隊建設要求，而只是臨時的一個組隊，但我們確有了團隊榮譽感。感謝你們，“銷獸隊”的伙伴們，感謝有你！！第二點就是王老師對于新客戶開發(fā)各方面的講解和總結，讓我受益非淺。我是一個非常缺乏銷售技能和技巧的，王老師從客戶的選擇、客戶的確定、客戶的吸引等方面作了詳細的分析和舉例，讓我不自覺的帶入到我現(xiàn)在的工作中，使之馬上就理解了怎么去開發(fā)客戶、怎樣處理客情關系……
好想馬上就把今天在課堂上學到的運用到實操中。 但想到課程沒完，按下那顆澎湃的心，期待明天王老師精彩的課程?。?！
第一組（銷獸隊）:明鑫工業(yè)肖承文
課后總結
晚上好，我是三組組員程勁成，下午的課程講了老客戶維護及新客戶開發(fā)這兩大方面，現(xiàn)將學習心得總結如下：
1，
老客戶維護
面對老客戶，我們要充分挖掘客戶需求，并始終秉持持老客戶就是我們下一個新客戶，在穩(wěn)住現(xiàn)有訂單量的前提下，通過一些技巧手段來讓客戶提前下單，多下單，從而不給其他競爭對手以機會。
2，
新客戶開發(fā)
今天最受益的一點就是80%的客戶給我們帶來的是20%的利潤，換言之，20%的客戶可以給我們帶來80%的利潤，而80%的客戶給我們的麻煩是120% 我們的時間，精力都有限，我們應該將精力放在重要的20%的客戶身上。另一方面我們應該將客戶無限細分，找準一個定位，并將這個定位做到*。就像老師說的，多就是少，少就是多。今天的課程非常受益，特別期待明天的課程。
最后要特別感謝王老師的精彩分享，還有學員們的激烈討論，都給我們留下了深刻的印象。
2017-9-16
大家好，我是三組的羅冬青，今天，培是培訓的第二天，在這一天里面我們學習了成交客戶，首先有風險的承諾，我們?nèi)绾巫尶蛻袅泔L險的情況下，爽快地與我們簽協(xié)議，達成合作，其中我們可以將好的一些客戶體驗的做成視頻，展示實際的實力，還有公司的技術支持，以及一些獎項，來展示給客戶觀看，第二點，我們做產(chǎn)品或合作的提案，這里有一句話我覺得寫的非常的好，擁有*的業(yè)務的公司不會欠缺*的技術人員。這句話充分的體現(xiàn)了業(yè)務的重要性。其次以客戶轉播打臺球的方式，利用資源共享，以一打開多個窗口，進行銷售。今天很榮幸拿到第三名。我們會更加努力！謝謝老師的指導！
三組成員羅冬青
2817.9.17中午
傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段當然沒有戰(zhàn)術，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機*在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中，銷售精英們往往是精準銷售，有戰(zhàn)術，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過上午培訓讓我對銷售有了更深的認識，并把王越說的營銷8大原則結合到實際工作中：以終為始，無限細分，窮盡可能，全員營銷，全員渠道，崗位總裁，發(fā)現(xiàn)盲區(qū)，突破瓶頸。如何利用現(xiàn)有的人脈資去開拓新客戶，如何利用現(xiàn)在產(chǎn)品的優(yōu)勢去深挖老客戶的份額。
大家好，我是三組的王宇軒，有機會跟大家一起學習銷售培訓課程受益匪淺，雖然老師講的很多理論觀點目前沒能完全消化掉，但就能稍微掌握和理解的已經(jīng)讓我感覺這次學習培訓非常有價值了。從昨天的粘人粘心到今天的產(chǎn)品方案定制，每一個觀點都非常獨到，而在跟其他朋友一起討論的時候聽他們對于這些觀點的見解時才知道要深刻理解老師的理論產(chǎn)生實際效益需要實踐，需要我們把這些理論理解透徹以后真正融入到我們的營銷方案當中去，在失敗與成功中總結經(jīng)驗讓自己的營銷方案更加完美。同時在與客戶或者競爭對手打交道的過程中，時時刻刻都需要自己心里面有自己的判斷，了解真正有效信息，學會對癥下藥，點對點去解決問題，如果我們比我們競爭對手用心十倍，最后倒下的只會是競爭對手。 最后很有幸跟大家一起探討學習王老師的課程。
大家好，我是中山市實力仕商用冷柜 越盛五金電器的梅芷婷，今天聽王老師半天的課程總結如下：關于新客戶的開發(fā)感觸很深，工廠的發(fā)展需要有不斷地開發(fā)和挖掘新客戶來支撐，同時這也是困難的地方，因為對于我們來說的新客戶（大客戶）都是有主的，挖掘什么樣的客戶，怎么挖掘到有潛質(zhì)的客戶都是我們每天要去想的事情，結合老師今天更加深入的講解，新客戶的成交道具和成交提案，瞬間打開了我的思路，我會結合里面提到的，按照實際應用在我的工作上。謝謝王老師的演講，獲益良多。繼續(xù)期待下午的課程。
課后小節(jié):
剛剛收到王老師信息讓我們以“干部”的身份來總結，少以“專家”的身份來總結。確實，今天對于昨天老師給的作業(yè)表單，現(xiàn)在理解為我們領到的作業(yè)。此次課程是系統(tǒng)性的對整個銷售過程進行拆解，我會在后續(xù)的工作中實實在在的去完善表格，也讓我的團隊能一起理解和應用起這個表格。希望王老師和246期的伙伴們在課程結束后還能一起交流這個作業(yè)的應用心得和成績！?。?br />
一組（銷獸隊）:明鑫工業(yè)肖承文
大家好！我是三組組員羅冬青。在這兩天的課程的里，感觸頗深，受益良多，回到公司后將重點向業(yè)務員宣導何為崗位總裁，提升士氣，給業(yè)務相應的權利以及他的未來發(fā)展空間。接著在今后的工作中更加系統(tǒng)化，數(shù)據(jù)化地分析客戶所需，逐一打破客戶的購買的擔憂，將他的利益*化，風險*，確保與我司達成長期合作的協(xié)議。在這兩天的課程里，感謝王老師精彩的分享，感謝我們熱情洋溢的三組每一位成員，感謝246期所有的小伙伴們的分享交流！希望有機會再相聚。謝謝?。?！
三組成員羅冬青
2017.9.17 19:24
各位同學們。大家好。我是一組成就欲比較強的那位學員 時間過得太快了，能認識大家和一起在這里學習是一件很受益的事情。通過兩天的學習令我學習到更多的營銷技巧，特別后面黃老師跟我們說的培訓采購員怎樣應對銷售員的一些技巧，令我從對立面認識到我們業(yè)務的技巧漏洞，例如采購打擊我們業(yè)務的自信心，誰先放棄就誰先亮出底牌誰被動等等，這些心理戰(zhàn)術對于我們來說都非常重要。其實說到底我們做營銷的應該要做足充份的戰(zhàn)斗準備，無論是最終客戶還是競爭對手等各方面都需要做足功課。這樣才能有更大成功率拿下客戶。謝謝老師的專業(yè)傳授。謝謝各位同學的分享。兩天的學習獲益良多。希望以后我們還能有機會一起學習。謝謝大家。
9月17日上午學習總結:
學習內(nèi)容大綱，成交客戶:1、零風險承諾，對客戶擔心的各個細節(jié)做分細并承諾，2、競爭對手，找出高、中、低檔競爭對手，分析敵我優(yōu)劣勢，并針對找出我方優(yōu)勢壓制對方，3、道具表現(xiàn)，重視并做出個性化道具，提高客戶合作意愿。
客戶傳播:用各種方案讓老客戶帶來更多新客戶;分析客戶價值，對客戶進行全面了解，以方便后期合作，如何防止客戶"忽悠"，相信證據(jù)，多次確認。
內(nèi)容先理解，后期還需多運用，練習。
銷售學習2天總結
2天的課程結束，收獲滿滿，受益很深。盡自己把所學到的及領悟到的方案方法，細分總結后在公司銷售部，管理層進行內(nèi)部倡導，凝聚自己團隊精神，發(fā)揮出團隊的無限潛力，為提升公司業(yè)績奠定基礎。
在學的2天老師，同學熱情洋溢，激情澎拜，現(xiàn)場探討激烈共同分享！感謝246期的所有幕后主持者，老師，同學，期待往后更多的能再聚一起分享探討學識。
第三組學員朱香萍
2017年9月17日下午
銷售學習小結
上午的課程非常精彩，激勵人心，“成功案例”的舉例探討，現(xiàn)場感悟受益特大，讓我對銷售認知更深，竟爭客戶方案方法更多，為功提升業(yè)績更進一步。感謝老師，同學的分享。
“粘人要粘心 ”“攻城先攻人”“欲擒故縱”“有張有馳”抓住未成交客戶。在競爭客戶的情況下，需要制定一份對客戶有利益的數(shù)據(jù)分析及風險承諾清單。只要我們用了十二份的心，努力拼搏到最后一定能競爭到客戶或有利優(yōu)勢。
第三組學員朱香萍
2017年9月17日上午
課后總結:
兩天的課程結束，收獲確實很多很多??！下午王老師給我們舉例講的關于采購培訓的例子，確實讓我深思。王老師，非常期待參加你關于采購的培訓。
兩天所學，會好好的進行總結，按理會的課程意思完成作業(yè)，進行部門內(nèi)培訓。屆時分享到群里希望王老師給予指導、伙伴們一起探討。
感謝王老師，感謝“銷獸隊”的組員們，感謝246期的伙伴們，感謝這兩天有你們?。。?！更期待我們后續(xù)的“碰撞”
第一組“銷獸隊”:明鑫工業(yè)肖承文
今天下午的課程主要客戶層面分析問題。例如客戶德關鍵決策人?？蛻艄镜臎Q策層、管理層、技術人員的內(nèi)部關系 利益訴求點和各種信息還有他們的態(tài)度。還有各種買壓力。另外一個是我們換位思考。采購會怎么壓價。競爭分析 競品比較。還有談判技巧、使用環(huán)境、各種方法、預期效果風。最后一個是收獲是今天下午的氣氛跟活躍。 感謝臺前傳道授業(yè)的王老師！感謝幕后慢慢忙碌的工作人員肖芳美女。也感謝這今天一起學習的小伙伴！祝大家身體安康！工作順利！心想事成！
今天上午的學習的內(nèi)容：1、客戶開發(fā)策略～群體在哪里 集中在哪里還有誰在找。 怎么發(fā)現(xiàn)客戶～客戶的問題、客戶的疼點 客戶的障礙，怎么粘住客戶～找到精準德傳播渠道，客戶傳播～打臺球似的多點傳播。2、客戶的分險清單。3、客戶成交題案、產(chǎn)品的內(nèi)容描述 核心賣點、風險承諾等。還有準備資料的要求。要讓客戶拿到資料就是想打開，打開就有興趣，看完資料就想買。4、客戶的價值。如何判斷客戶德價值。從歷史采購經(jīng)歷、支付能力、信譽度等幾個領域的各個細節(jié)進行分析。 ～廖達貴。
大家好，我是三組王宇軒，很高興能夠在這里遇到大家，同時一起探討和學習王老師的銷售精英培訓課程。經(jīng)過為時兩天的緊張學習，我收獲了很多之前從來沒有意識到的知識點，更加認識到了銷售是一門需要理論與實踐相結合的課程，只有積累了一定的銷售經(jīng)驗，才能更加深刻的體會老師的觀點，也才有機會去突破瓶頸讓自己的水平更上一層樓，說實在的我們確實應該將自己的定位提高一點，在有總裁思維的情況下我們做業(yè)務時才會更有激情，成功率也會更高。在針對具體某一類客戶的時候要有具體方案，并用盡各種辦法去拿下客戶，只要方法合適我們成功幾率會大幅度上升。老師講的知識點確實比較充實，現(xiàn)在目前能夠消化的也確實比較少，在以后的工作中，時刻嘗試著去應用這些理論，在實踐與理論相結合的情況下我相信這次學習會讓我受益很多。希望我們都能夠將所學應用到以后工作中去取得巨大成功。祝大家工作順利！ 2017年9月17日下午
大家好，我是二組李阿蘭，首先感謝王老師今天的精彩講課，今天上午老師講到了幾個點給我印象非常深刻:1-成交客戶中主要提到零風險承諾，以及道具清單的重要性，讓我醍醐灌頂，感覺自己過去之前就是沒有關注過這邊，源頭就出了問題；2-對于競爭對手的分析，細分到高中低的對比，優(yōu)勢分析；3-對于客戶體驗故事的收集與整理成為有效道具，4-在客戶分析板塊，判斷客戶價值，客戶支付實力，信譽分析等均要特別注意。
總結:準備工作決定了是否成功！
另補充:團隊中總有各種的聲音，但是如何才能有效分析，量化真實數(shù)據(jù)決定了分析的質(zhì)量！ 再次感謝王老師！
轉載：http://www.nywlwx.com/zixun_detail/30250.html
