我剛從報(bào)社辭職下海時(shí),感覺(jué)到自己最缺的,不是經(jīng)驗(yàn),不是資金,不是方向,而是找不到“感覺(jué)”了,以前當(dāng)記者的那種感覺(jué)。
媒體人“無(wú)冕*”的帽子戴久了,就形成了要面子的心態(tài)。帶著這種愛面子心態(tài)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),注定要失??!
因戴“無(wú)冕*”的光鮮帽子太久、而產(chǎn)生的要面子、愛面子、講面子心態(tài),五花八門、光怪陸離。而創(chuàng)業(yè)之初存在這種“放不下面子”的媒體人,大約為十之八九。極端一點(diǎn)說(shuō),可能個(gè)個(gè)都是!
“面子”心態(tài),至少為如下之類
▓ 放不下價(jià)來(lái)
干引導(dǎo)輿論的“高尚活兒”干久了,就認(rèn)為自己身價(jià)高了。再干其它活兒,包括普通生意人做的、尤其是打工仔打工妹做的一些“下賤活兒”,如打水掃地搬東西什么的,就覺(jué)得面子過(guò)不去了,就認(rèn)為掉價(jià)了。于是,心里郁悶,甚至臉上發(fā)燒。
▓ 低不下頭來(lái)
在傳統(tǒng)媒體中待久了,就養(yǎng)成了“一般不求人”的優(yōu)勢(shì)生存環(huán)境。即使需要社會(huì)上方方面面的人,為自己做點(diǎn)什么事,也總是通過(guò)自己的施惠,而與對(duì)方進(jìn)行“互惠交換”。于是,雙方兩不虧欠,各自心安理得。
而在失去媒體人優(yōu)勢(shì)去創(chuàng)業(yè)時(shí),則許多許多求人的事,便沒(méi)有了互惠交換的條件,幾乎都是單方面請(qǐng)求對(duì)方幫助。而某些特殊的求人幫助之事,甚至達(dá)到了“乞憐他人救助”的程度,如“借錢”、“攬活”、“撈人”等。而這種求人事情的實(shí)施,均是極傷面子的:見面要低眉順眼,前倨后恭;說(shuō)話要低三下四,句句恭維;而求助全程,更要把孫子裝到底!這時(shí),凡低不下頭來(lái)的愛面子者,總會(huì)把事情辦砸。
▓ 拉不下臉來(lái)
媒體人以前在社會(huì)上的人際圈子,多是“陽(yáng)春白雪”:接觸的釆訪對(duì)象,不是官員,就是老板,甚至還有社會(huì)名流、達(dá)官貴人;而一旦創(chuàng)業(yè),成天便與“下里巴人”攪在一起了:這些販夫走卒中,或是政府部門的辦事員,或是生意伙伴中的雜役工,或是自己手下的毛頭小子。而在社會(huì)交往中,還不時(shí)會(huì)和三教九流中的混混、地痞、無(wú)賴……打交道。放不下面子者一旦混跡于這種江湖,就口中喟然長(zhǎng)嘆,心里委屈死了。
▓ 降不下份來(lái)
飯局,幾乎是當(dāng)今所有媒體人,都能經(jīng)常享受到的一種十分愜意的交際性生活待遇到任何地方采訪,對(duì)方均是頓頓招待,好酒好肉伺候。席間,對(duì)方一定會(huì)恭迎敬酒,熱情布菜。那種被高抬的氛圍,倍兒爽!在當(dāng)今中國(guó),除了官員的飯局“最多”外,敢稱“二多”的,大約就是媒體人了。附注:媒體人一入飯局,不僅是白吃,而且往往是上座,最不濟(jì)也是偏坐。
而媒體人一旦創(chuàng)業(yè),便此景風(fēng)光不再幾乎沒(méi)有任何人,會(huì)送你這“免費(fèi)的午餐”了!
更要接受的是:你為了求人辦事,只有自己出面擺下飯局,讓別人來(lái)好酒好肉、大快朵頤。而這種請(qǐng)客,恰與“吃請(qǐng)”形成換位性的反差是:不僅要自掏腰包,也不僅要坐下席,更必須在支席前乞求對(duì)方赴宴;飯局中獻(xiàn)出萬(wàn)般殷勤。
拉不下“面子”者,此際可能是:面帶笑,心流淚。
▓ 換不下位來(lái)
當(dāng)今社會(huì),還有一個(gè)人人皆知的潛規(guī)則:送好處。媒體人此前,在社會(huì)上是得過(guò)無(wú)數(shù)好處的:采訪要害新聞,會(huì)得紅包;參加開業(yè)慶典,會(huì)受禮品;造訪各類實(shí)體,有土特產(chǎn)伺候;一到年節(jié),各種慰問(wèn)品來(lái)臨……更有甚者,有人還會(huì)收到行賄性質(zhì)的“黑錢”。
而轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)人后,你不僅得不到上面提及的所有好處了,且還必須換位操作:你得準(zhǔn)備紅包,準(zhǔn)備禮品,準(zhǔn)備土特產(chǎn),準(zhǔn)備各種慰問(wèn)品……甚準(zhǔn)備行賄性質(zhì)的“黑錢”,去送給你必須拉關(guān)系的人!
此刻,也許是你心里很糾結(jié)的時(shí)候:準(zhǔn)備不準(zhǔn)備?準(zhǔn)備到什么程度?送不送?送給誰(shuí)?什么時(shí)候送?
而讓你最糾結(jié)的問(wèn)題是:操作尺度怎么把握操作到什么程度,是“面子”問(wèn)題?操作到什么程度,是“人格”和“尊嚴(yán)”問(wèn)題?操作到什么程度,又是“踩紅線”或“犯罪”問(wèn)題?
▓ 別不下勁來(lái)
“無(wú)冕*”在職業(yè)中,人的尊嚴(yán)是幾乎始終保持到位的:聽到的是恭維聲,贊美聲,肯定聲,附合聲……感受到的是全方位的“被抬舉”。
而一旦創(chuàng)業(yè),在沒(méi)有成功的所有時(shí)間段,和即使成功的某些時(shí)間段,這類媒體人的“人的尊嚴(yán)”,可能會(huì)大受損傷:聽到的是反駁聲、貶低聲、否定聲、斥責(zé)聲;感受到的是全方位的“被小看”、“被瞧不起”。應(yīng)該說(shuō),你不該受這些低看。
但別人就是低看你了,你怎么辦?愛“面子”者此刻,可能是:心之難奈,情之難堪!
可能99%的創(chuàng)業(yè)媒體人在創(chuàng)業(yè)元年,其排第一位的素質(zhì)修煉性收獲,就是突破“無(wú)冕*”的面子關(guān),樹立正確的創(chuàng)業(yè)者的面子觀。
創(chuàng)業(yè)媒體人在創(chuàng)業(yè)第一年丟的“面子”,大體包括:
[1]所有人在無(wú)事求你后,對(duì)你“不在乎”、“不尊重”的舉止;
[2]某些人過(guò)去沒(méi)有、但現(xiàn)在卻對(duì)你產(chǎn)生的不遜言行或失禮行為;
[3]你過(guò)去不求人時(shí)沒(méi)表示過(guò)、但現(xiàn)在要求人時(shí)必須表示的態(tài)度恭謙、低聲下氣、甚至要阿諛?lè)畛兄惖难孕信e止;
[4]你過(guò)去不求人時(shí)沒(méi)遇到過(guò)、但現(xiàn)在經(jīng)常遇到的辦事時(shí)“門難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”問(wèn)題;
[5]由過(guò)去的吃請(qǐng)受禮得紅包,變?yōu)楝F(xiàn)在的請(qǐng)客送禮掏紅包;
[6]由過(guò)去的“赴飯局、座上席、吃完抬腿走人”,變?yōu)楝F(xiàn)在“支飯局、坐陪席、飯費(fèi)自己己支付”的角色互換心情感受;
[7]由過(guò)去經(jīng)常與“陽(yáng)春白雪”打交道,變?yōu)楝F(xiàn)在同“下里巴人”混朋友的人脈質(zhì)量降低感;
[8]由過(guò)去與高素質(zhì)人作伴,變?yōu)楝F(xiàn)在與年輕員工“小屁孩”們?yōu)槲槎a(chǎn)生的失落感;
[9]由過(guò)去干大事、指導(dǎo)全局,變?yōu)楝F(xiàn)做小活、掙蠅頭小利而產(chǎn)生的落魄感;
[10]由過(guò)去的純腦力勞動(dòng),變?yōu)楝F(xiàn)在的又操心、又勞力、甚至還要進(jìn)行重體力勞動(dòng)而產(chǎn)生的強(qiáng)烈反差性失落感;
[11]由過(guò)去的到處釆訪釆風(fēng)而處處風(fēng)光,變?yōu)楝F(xiàn)在窩在一隅、天天憋屈而產(chǎn)生的失落心情;
[12]由過(guò)去的經(jīng)常指導(dǎo)他人,變?yōu)楝F(xiàn)在的經(jīng)常接受檢查、經(jīng)常接受指導(dǎo)、甚至不時(shí)接受指責(zé)而產(chǎn)生的的失落心情;
[13]由過(guò)去的作事單純而處處瀟灑超脫,變?yōu)楝F(xiàn)在的做事繁雜、事必躬親、時(shí)感窩囊而產(chǎn)生的的惡劣心情;
[14]由過(guò)去只做事、“不盤人”,變?yōu)楝F(xiàn)在又做事、“更盤人”的超費(fèi)精力狀態(tài);
[15]由過(guò)去的操心少、麻煩少、精神壓力小,變?yōu)楝F(xiàn)在操心大、麻煩多、精神壓力大的反差巨大的生理心理形態(tài);
[16]由過(guò)去的生活有規(guī)律、時(shí)間有寬裕、經(jīng)??尚蓍e,變?yōu)楝F(xiàn)在生活無(wú)規(guī)律、吃飯睡覺(jué)也被耽誤、成天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的反差巨大的生活狀態(tài);
[17]由過(guò)去的與老婆孩子共歡樂(lè),變?yōu)楝F(xiàn)在必須天天守廠守店、幾乎“夫妻分居”的幸福指數(shù)降低的問(wèn)題;
[18]由過(guò)去的工作、生活安全系數(shù)高而高枕無(wú)憂,變?yōu)楝F(xiàn)在為人員安全、金融安全、物品安全、交通安全……而時(shí)時(shí)擔(dān)驚受怕的風(fēng)險(xiǎn)壓力問(wèn)題;
[19]由過(guò)去的“天塌下來(lái)由領(lǐng)導(dǎo)扛著”,變?yōu)楝F(xiàn)在“自己必須承擔(dān)經(jīng)營(yíng)實(shí)體內(nèi)一切民事、法律責(zé)任”的責(zé)任壓力問(wèn)題;
[20]由過(guò)去以“無(wú)冕*”身份、行使監(jiān)管他人的角色,變?yōu)楝F(xiàn)在降為“老百姓一個(gè)”、必須處處接受社會(huì)的全方位監(jiān)管,甚至不合理、不合法監(jiān)管問(wèn)題。
……
這些面子,之所以要耗用一年時(shí)間,才能全部丟完,原因在于:許多問(wèn)題不是在你創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)月,就都同時(shí)出現(xiàn)的。多數(shù),是在曠日持久的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)中,偶然遭遇、偶然解決,才讓你改變心態(tài)和行為的。
丟掉面子的最高境界是:樹立了坦然面對(duì)的無(wú)形心態(tài)和有形神態(tài)。“無(wú)形心態(tài)”的樹立之術(shù),是學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。
調(diào)整心態(tài)的辦法就是三條:
A、擺正位置咱就是一個(gè)普通的中國(guó)公民。農(nóng)村老百姓可以承受的,咱理應(yīng)可以承受;
B、換位思考對(duì)方也有自己的職責(zé)所在。服從他人,也是在給自己留出路;
C、吃得苦中苦,方為人上人上帝對(duì)每個(gè)人的付出與回報(bào),都是公平對(duì)待的。
“有形神態(tài)”的樹立之術(shù),是學(xué)會(huì)“加厚臉皮”。
“加厚臉皮”的*水準(zhǔn)是:你打完我的右臉,我再伸出左臉。
“加厚臉皮”的哲學(xué)理念:只有放下面子,才能掙回面子。
“加厚臉皮”的仿效對(duì)象:魯迅先生筆下的Q。
“加厚臉皮”的操作次數(shù):至少三次。第一次遭遇,心情惡劣,臉現(xiàn)尷尬;第二次遭遇,心懷忐忑,面有不適;第三次遭遇,心地坦然,面帶微笑。
當(dāng)初我剛從報(bào)社出來(lái)的時(shí)候,一次請(qǐng)?bào)w制內(nèi)朋友吃飯,酒足飯飽,所有人抹嘴而去,服務(wù)員在后面高喊:“買單!你們誰(shuí)買單?”我望望他們,他們都望著我。那一刻,我告誡自己:從今往后,要習(xí)慣吃飯買單。
過(guò)年回老家,酒過(guò)三巡,我鄉(xiāng)里的四舅酒杯猛一放,大聲質(zhì)問(wèn):“村里人說(shuō),你不在報(bào)社了,現(xiàn)在變成哄小孩的了,有這事嗎?”我一驚,細(xì)一想,確實(shí)是。報(bào)社工作多年,我在農(nóng)村那一帶算個(gè)人物,剛辭職個(gè)把月,就已經(jīng)傳開了。那一刻,我提醒自己:從今往后,要學(xué)會(huì)隱姓埋名。
我?guī)ьI(lǐng)老師們抓招生,在學(xué)校門口發(fā)宣傳單,老師們放不開。趕上家長(zhǎng)會(huì)散場(chǎng),家長(zhǎng)們都往外涌,我讓她們統(tǒng)統(tǒng)走開,排成兩列,看我做示范。眾目睽睽之下,我心一橫,抱著一摞宣傳單,大大方方發(fā)給每個(gè)家長(zhǎng):“您好!請(qǐng)了解一下晉級(jí)教育……”我采訪報(bào)道過(guò)一個(gè)整版的法院院長(zhǎng)迎面走來(lái),接過(guò)了我的宣傳單,眼睛瞪大了,語(yǔ)無(wú)倫次:“你這是在……體驗(yàn)生活?”那一刻,我告訴人們:從今往后,虛榮已經(jīng)離我而去。
地方版一度???,一位報(bào)社的老同事到我處上班。我們組織孩子們舉行野外大課堂,排路隊(duì)前進(jìn)。為了達(dá)到宣傳效果,讓每個(gè)員工戴著“晉級(jí)學(xué)校歡迎您”的大紅綬帶。我覺(jué)得這沒(méi)有什么,結(jié)果,這位老弟把綬帶一扔,說(shuō):“我不戴這東西,丟人,我將來(lái)還要到報(bào)社上班的。”那一刻,我大聲對(duì)他說(shuō):“你放心,我會(huì)在這里找回面子的!”
我是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。創(chuàng)業(yè)十年,我把丟掉的面子,一點(diǎn)點(diǎn)撿起來(lái)。我在北京、武漢、西安都有辦公室,在北京總部的辦公室,有60平米大。我經(jīng)常飛機(jī)高鐵全國(guó)各地講課,我的出場(chǎng)費(fèi)*2萬(wàn)元一小時(shí)。我經(jīng)常入住五星級(jí)酒店,而且不用我買單。我出版了很多書,大都是二三百塊錢一本。我每年多次出國(guó),在報(bào)社我還沒(méi)出過(guò)國(guó)呢。經(jīng)常有人給我寄土特產(chǎn),我坦然收下……我逐漸找回了辭職時(shí)丟掉的面子,這樣的面子戴在臉上,我心里踏實(shí)。
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