如果對(duì)于差異化很小的產(chǎn)品,甲方不愿幫任何一家往前推進(jìn),項(xiàng)目的成交點(diǎn)在于是否能墊資的話,那項(xiàng)目是否只能聽(tīng)天由命了?
因?yàn)楝F(xiàn)在同質(zhì)化的產(chǎn)品的確越來(lái)越嚴(yán)重,所以我個(gè)人的建議來(lái),首先,面臨的第一個(gè)問(wèn)題是公司墊資的話,這個(gè)不是一種很好的模式,因?yàn)閷?duì)有些項(xiàng)目這個(gè)是下策,實(shí)在沒(méi)有辦法才做墊資,墊資是對(duì)公司現(xiàn)金流是一個(gè)巨大的問(wèn)題。
那這種問(wèn)題究竟該怎么辦呢?
那我個(gè)人的建議,我們可不可以做兩件事?
第一件事情
如果項(xiàng)目里面沒(méi)有人愿意幫你。那么說(shuō)明的問(wèn)題是你的關(guān)系沒(méi)有到位,如果關(guān)系真的做到位,因?yàn)閷?duì)客戶而言,它總歸要采購(gòu)議價(jià)的,不要你的,也會(huì)要?jiǎng)e人的;如果關(guān)系搞好一點(diǎn),他可能采購(gòu)你的可能性不就起來(lái)了嗎?
工程項(xiàng)目,我們常說(shuō)的關(guān)系放在第一位啊,這是我想表述的第一件事情。
第二件事情
我想表述的,在這種項(xiàng)目當(dāng)中,我們肯定要在思考一件事情,有沒(méi)有可能你的這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有賣點(diǎn)呢?
這話怎么理解?看上去產(chǎn)品同質(zhì)化,我可能把這個(gè)賣點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃茉?/span>,舉個(gè)例子,客戶說(shuō)咱們都差不多,我就選擇*價(jià)。
好,他要選擇*價(jià),但是我會(huì)告訴她,你難道不在乎服務(wù),萬(wàn)一服務(wù)出了問(wèn)題,難道你一點(diǎn)不擔(dān)心?
我的意思我們可以引導(dǎo)對(duì)方,如果對(duì)方說(shuō)也不重要啊,我就是要低價(jià),那我肯定告訴他,如果你完全在乎低價(jià),價(jià)格比我低的還有!地?cái)傌?,你敢要嗎?/span>
我個(gè)人的感覺(jué)是,重要的關(guān)鍵是什么呢?就是如何有效塑造的問(wèn)題。
總結(jié)一下,首先你要想辦法把關(guān)系搞好,因?yàn)槿绻愫藐P(guān)系,他同樣買東西,選擇你的空間就會(huì)更大;適當(dāng)塑造一下賣點(diǎn),如果真的跟賣白菜一樣,產(chǎn)品已經(jīng)爛得一塌糊涂,前期的你也沒(méi)有運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目,那到最后只能靠低價(jià);
那如果是這種情況,有沒(méi)有可能我價(jià)格走低,但是爭(zhēng)取不墊資?公司在不虧本的情況下,我寧可價(jià)格低,但也不要墊資,因?yàn)閴|資在工程里面有很多風(fēng)險(xiǎn),那我的可以采取這種方法,實(shí)在沒(méi)有辦法那只能墊資。
做政府項(xiàng)目工程的,如何接觸決策者
這個(gè)事情來(lái)怎么搞?老實(shí)講這個(gè)問(wèn)題比較難回答,你很難接觸到政府里面的人,因?yàn)檎透鷩?guó)企一樣,一般的領(lǐng)導(dǎo)比較謹(jǐn)慎,就算你找到他,他跟你關(guān)系不熟,他也不敢跟你互動(dòng),我給你兩個(gè)思路:
第一,政府里面通常有關(guān)系的那些中間人,找些中間人,能幫忙,因?yàn)檫@個(gè)中間的哪怕經(jīng)常給政府。
做生意里面,我們經(jīng)常說(shuō)做熟是不做生,中間人跟政府的關(guān)系不是一天兩天的關(guān)系了,所以某種意義上來(lái)講,透過(guò)他可以進(jìn)有效的互動(dòng),也就找到中間人幫忙接觸到客戶的過(guò)程,這是我的第一個(gè)思路。
第二個(gè)思路:不要指望一下子找到高層,你找政府關(guān)系,從經(jīng)辦人開(kāi)始,一步一步由下往上,慢慢做,因?yàn)楝F(xiàn)在政府里面,有些領(lǐng)導(dǎo)人也比較敏感,如果你的質(zhì)量又差,服務(wù)也不到位的話,價(jià)格還高高的,人家也不敢用啊,但是如果下面的人能夠搞好,他在領(lǐng)導(dǎo)面前稍微幫你推薦一下,對(duì)你還有價(jià)值,因?yàn)楝F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)不敢做決策。
他是不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)就是幫助了,所以你可以通過(guò)這種方法來(lái)有效地跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整合。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)把關(guān)鍵人的關(guān)系搞好了,找老板和總經(jīng)理都沒(méi)用,你們的產(chǎn)品又不怎樣,價(jià)格還高
我通常說(shuō)叫“北京來(lái)電”,就換句話說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把客戶的高層拿下了,或者把更高的人拿下了,把客戶的決策人搞定了,
如果從這種項(xiàng)目來(lái)講的話,如果硬要去搞定這種事情,我的建議可以有三個(gè)思路可以提供思考:
第一,不要忘了老板的并不真正對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)很熟,有沒(méi)有可能讓下面的人適當(dāng)設(shè)置一點(diǎn)點(diǎn)門(mén)檻,這樣一來(lái)能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿下決策人的難度提高。
從技術(shù)的角度把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手適當(dāng)?shù)淖鲆恍﹨^(qū)隔,你可以采取這種方法,利用我技術(shù)的優(yōu)勢(shì)去屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但前提是下面有人幫你,如果沒(méi)能幫你,這一招不行,我建議這是第一個(gè)思路。
第二個(gè)思路:有沒(méi)有可能找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的漏洞,他失敗的項(xiàng)目啊,甚至他做項(xiàng)目出現(xiàn)重大的問(wèn)題啊,這個(gè)“莫須有”的罪名扣到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上啊,也就是說(shuō)出事了,他的另外一家公司出事了,這樣的讓客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所顧慮。
第三個(gè)思路:現(xiàn)在對(duì)手已經(jīng)關(guān)系搞好了,我有沒(méi)有可能建議方甲方分包,選擇我一部分,選擇他選一部分
企業(yè)管理好大客戶就是管理企業(yè)的 生命線,大客戶營(yíng)銷課程將為您解決一下問(wèn)題:
A·大客戶關(guān)系營(yíng)銷的九字訣,如何找對(duì)人?說(shuō)對(duì)話?做對(duì)事?如何做好大客戶項(xiàng)目的過(guò)程控制與項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制?
B--如何在大客戶內(nèi)部技術(shù)線、采購(gòu)線,中高層布局線人,實(shí)現(xiàn)里應(yīng)外合;
C--如何突破不同層面的客戶關(guān)系,如何建立信任,如何識(shí)別并改變客戶的立場(chǎng),如何面對(duì)不同風(fēng)格的客戶實(shí)現(xiàn)關(guān)系與合作的突圍;
D--如何維護(hù)現(xiàn)有客戶的各級(jí)層面的關(guān)系,擴(kuò)大合作的產(chǎn)品和金額;
E--分析并診斷大客戶合作現(xiàn)狀,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在進(jìn)攻和防守的的過(guò)程中如何制定并實(shí)施不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
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