亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國(guó) [城市選擇] [會(huì)員登錄] [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則

 
講師:劉晉豪 瀏覽次數(shù):2271
 當(dāng)云計(jì)算來(lái)臨時(shí),我知道這個(gè)市場(chǎng)會(huì)有變化。大數(shù)據(jù)來(lái)時(shí),我知道市場(chǎng)的供求關(guān)系開始逆轉(zhuǎn),而社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)讓這種轉(zhuǎn)變?cè)絹?lái)越快。但是說(shuō)實(shí)話,因?yàn)檫€是從媒體的角度看,我沒有那種顛覆式的沖擊和體會(huì)。   昨天下午參加了一個(gè)微店商沙龍,當(dāng)我和那些移動(dòng)電商們的近距離接觸,將我原來(lái)的一些思路逐漸理清,也窺

當(dāng)云計(jì)算來(lái)臨時(shí),我知道這個(gè)市場(chǎng)會(huì)有變化。大數(shù)據(jù)來(lái)時(shí),我知道市場(chǎng)的供求關(guān)系開始逆轉(zhuǎn),而社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)讓這種轉(zhuǎn)變?cè)絹?lái)越快。但是說(shuō)實(shí)話,因?yàn)檫€是從媒體的角度看,我沒有那種顛覆式的沖擊和體會(huì)。

  昨天下午參加了一個(gè)微店商沙龍,當(dāng)我和那些移動(dòng)電商們的近距離接觸,將我原來(lái)的一些思路逐漸理清,也窺見了一些新時(shí)代的市場(chǎng)規(guī)則。
  1.至低則*
  在完全以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)下,供方依然處于市場(chǎng)的壟斷地位。他們也逐漸積累了自己高大上的形象。而這種形象反而在今天這種變革中,卻成為了他們的絆腳石。比如,我所熟悉的那些高大上的IT企業(yè),IBM、HP、intel等,雖然多年的努力,讓他們有了相當(dāng)?shù)钠放坡曌u(yù),但是他們卻不真正了解他們的客戶。即便在一些他們客戶出現(xiàn)的場(chǎng)合中,他們也是一種說(shuō)教者和老師的形象出現(xiàn),高高在客戶之上,并沒有真正和自己的客戶需要有共鳴。即便有銷售跟隨客戶,真正建立和客戶關(guān)系的人,也之又少。更多的我見到的銷售,居然連他們的客戶都不知道長(zhǎng)什么樣。其實(shí)很簡(jiǎn)單,他們的品牌,加上他們的產(chǎn)品質(zhì)量,人們會(huì)自然選擇他們。銷售們沒有了解最終客戶的需要。而且,由于國(guó)內(nèi)政府的一些銷售要求,或者產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的特點(diǎn),他們的貨物更多地是經(jīng)由代理商銷往最終客戶,這樣更加加劇了這種關(guān)系的冷漠,他們離最終客戶變得越來(lái)越遠(yuǎn)。
  但是,別忘了,今天進(jìn)入云時(shí)代了。最終客戶并不在意你給的是什么芯,用的是什么架構(gòu),他們關(guān)注你能否保證他們的需求得到即時(shí)的滿足。以往那些企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)需要重新塑造,客戶關(guān)系需要真正開始建立。也許客戶到了只買對(duì)的,不買貴的時(shí)候了。放下高大上的身段,真實(shí)地深入到最終客戶中去傾聽,可能是這些高大上企業(yè)不致翻落到這次的技術(shù)浪潮下面的基礎(chǔ)。
  2.看重建立關(guān)系高于獲得銷售機(jī)會(huì)。
  今天很多IT企業(yè)的市場(chǎng)部都非常糾結(jié),因?yàn)閷?duì)于他們的考核都是獲得多少潛在銷售機(jī)會(huì)。媒體也被他們逼的很瘋狂,數(shù)據(jù)在一遍遍的透支。最終用戶也被頻繁的電話弄得疲憊不堪。說(shuō)實(shí)話,這些企業(yè)只在從最終客戶那里榨取對(duì)他們的最后一點(diǎn)點(diǎn)好感。直至多年積累的尊重蕩然無(wú)存。媒體也因?yàn)橹环?wù)于自己的客戶(廣告主),而疏于建立和讀者的關(guān)系,所以他們也不知道誰(shuí)是自己真正的愛人。
  雖然企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,對(duì)于這種市場(chǎng)行為也無(wú)可厚非,但是最終傷害的是企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展和利潤(rùn)。最終也會(huì)被自己的潛在客戶所拋棄。不在關(guān)系中表達(dá),可能就是調(diào)戲和褻瀆,也是對(duì)自己最終客戶的*不尊重。如果最終客戶未來(lái)開始躲著你走時(shí),你就會(huì)明白審判的味道。
  3.尊重客戶最終有回報(bào)
  和前面兩條一樣,如果你要有好的關(guān)系,開始真正地尊重你的客戶。傾聽他們真實(shí)的需要,而不是為了敷衍你的客套話。那只能是禮貌,而非真正的朋友。在這次沙龍中,我看見一些移動(dòng)電商,他們對(duì)客戶真正去傾聽,也去代表時(shí),他們的收益是超乎我們想像的。沒有人會(huì)想到三雙非世界*的男性襪子可以賣到小一百元,而且客戶趨之若鶩。一個(gè)非世界*的小小祛痘霜,通過(guò)微博和微信的銷量,一天可以達(dá)到十幾萬(wàn)。
  他們?cè)诤涂蛻舻姆e極互動(dòng)中,在找到客戶真實(shí)的需要,發(fā)現(xiàn)他們的痛點(diǎn)。粉絲數(shù)也許重要,更重要的是粉絲的活躍度,打開率和轉(zhuǎn)發(fā)率。要知道今天的時(shí)代已經(jīng)從單純賣貨,到賣服務(wù),再賣文化,上升到粉絲經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)粉絲了。你知道你品牌的粉絲是誰(shuí),他們?cè)谀睦?,他們想?duì)你說(shuō)什么嗎?尊重他們,他們給你的回報(bào)遠(yuǎn)超你的想象。BNET商學(xué)院曾近發(fā)過(guò)一篇文章,一家即將破產(chǎn)的企業(yè)因?yàn)榈玫椒劢z的回報(bào),起死回生了。
  4.渠道演變成平臺(tái)化
  為了更好的接觸最終客戶,以往的渠道會(huì)慢慢演化成功能性,和服務(wù)性的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)是為了幫助企業(yè)的更好地接觸客戶,了解客戶,維護(hù)客戶關(guān)系的,當(dāng)然還有資金周轉(zhuǎn)的擔(dān)保等功能。
  任何渠道如何不能攔截了企業(yè)和最終客戶之間的交往,遲早會(huì)被企業(yè)所擯棄。渠道在新的時(shí)代也需要重新定位自己。


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/zixun_detail/3455.html
劉晉豪
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)