團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
一、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重要性
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力?! ?/span>
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展?!?/span>
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰(shuí)處理,讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會(huì)減略企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力?! ?/span>
二、團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)、推行方案
1、確立明確的目標(biāo)。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),是員工最好的航船方向,目標(biāo)方向越明確越具體,由此激發(fā)團(tuán)隊(duì)效力也就越大?! ?/span>
(1)將公司發(fā)展方針、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃,告訴所有員工,讓員工有工作的熱情和動(dòng)力。
(2)將員工的薪金增長(zhǎng)計(jì)劃、方案、職位開(kāi)遷方案明確,讓員工覺(jué)得自己在公司有所作為,有發(fā)展的前途?! ?/span>
有這樣一個(gè)目標(biāo),就可以使員工們看到希望,從而勁往一處使,產(chǎn)生向目標(biāo)奮進(jìn)的力量源泉?! ?/span>
2、培育共同的(1)培養(yǎng)員工的良好道德規(guī)范,道德修養(yǎng)?! ?/span>
(2)培養(yǎng)員工的個(gè)人修養(yǎng)?! ?/span>
(3)培養(yǎng)員工的正確3、公司的管理層起表率作用。公司的決策者、各級(jí)管理者是團(tuán)隊(duì)的龍頭,是團(tuán)隊(duì)的核心,管理人員的表率作用體現(xiàn)在:
(1)給各部門制定相關(guān)的評(píng)估,考核機(jī)制。沒(méi)有各部門的評(píng)估,考核機(jī)制,就不能看到領(lǐng)導(dǎo)起表率作用的成績(jī)?! ?/span>
(2)給管理者一定的激勵(lì)機(jī)制:通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)方式,才能保證管理階層的帶頭作用?! ?/span>
4、要激發(fā)員工的參與熱情。企業(yè)的精神有賴于員工的參與,只有員工全方位地參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,把個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展
(1)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,如生產(chǎn)改進(jìn)的激勵(lì)、質(zhì)量改進(jìn)的激勵(lì)、員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的激勵(lì)等等。
(2)將激勵(lì)機(jī)制落實(shí),只有這樣員工才會(huì)覺(jué)得其真實(shí)性?! ?/span>
(3)要關(guān)心員工生活,關(guān)心員工的思想狀態(tài),對(duì)于員工反映的實(shí)際問(wèn)題,要及時(shí)解決,條件不夠、不能滿足的,要給員工一個(gè)答復(fù)。
(4)用人性的手段激勵(lì)員工,如制訂夫妻同在公司服務(wù)的激勵(lì),夫妻團(tuán)聚的關(guān)心,關(guān)心員工生日,給久未歸家員工的父母問(wèn)候,對(duì)員工家人或員工的身體狀況不幸表示關(guān)注等方式。
5、要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域。團(tuán)隊(duì)的默契,源于團(tuán)隊(duì)成員之間自覺(jué)的了解和熟悉,而彼此之間的了解、熟悉又以共同的生活為基礎(chǔ),也是形成團(tuán)隊(duì)精神的必要條件,因此,按公司的實(shí)際情況要:
(1)語(yǔ)言的統(tǒng)一。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部用統(tǒng)一的語(yǔ)言有利于員工員工語(yǔ)言的溝通,也有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)?! ?/span>
(2)服裝統(tǒng)一。統(tǒng)一的服裝是團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)?! ?/span>
(3)禮儀、禮節(jié)的統(tǒng)一。這是公司文化修養(yǎng)的表現(xiàn),也是公司一個(gè)形象的體現(xiàn)?! ?/span>
(4)當(dāng)然,還要有其他的如:利害關(guān)系的統(tǒng)一;大體匹配的文化層次;共同的興奮點(diǎn)、興趣等?! ?/span>
6、喚醒危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)。危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)是團(tuán)隊(duì)精神形成的外在客觀條件,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的覺(jué)悟,沒(méi)有大家的奮起,沒(méi)有危機(jī)的心態(tài),一旦危機(jī)到來(lái),就會(huì)措手不及。
(1)市場(chǎng)分析。將市場(chǎng)的挑戰(zhàn)性、困難性、競(jìng)爭(zhēng)性,同行的壓力分析給員工?! ?/span>
(2)技術(shù)改進(jìn)上的壓力?! ?/span>
7、要保持經(jīng)常性的溝通。員工與企業(yè)之間持續(xù),有效深度雙向的溝通,能使員工知己知彼,動(dòng)態(tài)掌握自己在團(tuán)體行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的坐標(biāo)。因此建議要:
(1)組織經(jīng)常性的座談會(huì),或者以意見(jiàn)箱的形式,建議員工積極反映對(duì)企業(yè)的一些看法、觀點(diǎn)、以及有益的建議。
(2)組織文化、文藝演出,讓員工與公司進(jìn)行感情上的溝通?!。?)部門之間要進(jìn)行溝通,不要因溝通不足工作而造成隔閡,溝通方式是多樣的,但不能流于形式,一定要落于實(shí)處?! ?/span>
8、團(tuán)隊(duì)精神需要一個(gè)培育的過(guò)程。一支具有良好的團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),就具有以下特點(diǎn):在團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣上,能夠容忍不同的觀點(diǎn);支持在可能接受常駐范圍內(nèi)進(jìn)行不同試驗(yàn);對(duì)公司忠誠(chéng);共同的價(jià)值觀并愿意付出努力;在合作上能坦城交流,但是,這樣的團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)長(zhǎng)期的培育和合作過(guò)程,公司領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供如下支持:
(1)明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)只能用決策階層提出,才能讓員工、管理人員明確?! ?/span>
(2)給予一定的資源。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源?! ?/span>
(3)提供可靠的信息。要給予策劃者提供如:市場(chǎng)*動(dòng)向、國(guó)際國(guó)內(nèi)情況、人員培訓(xùn)信息、培訓(xùn)*動(dòng)態(tài)等。
(4)不斷的培訓(xùn)和教育。要對(duì)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和教育,對(duì)企業(yè)文化的策劃者也要不斷的培訓(xùn)與教育?! ?/span>
(5)定期的技術(shù)和方法的指導(dǎo)。
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