質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與TQM全面質(zhì)量經(jīng)營(yíng)
講師：姜宏鋒 瀏覽次數(shù)：2564
課程描述INTRODUCTION
全面質(zhì)量管理TQM培訓(xùn)班
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長(zhǎng)· 品質(zhì)經(jīng)理· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)
培訓(xùn)講師：姜宏鋒
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面質(zhì)量管理TQM培訓(xùn)班
課程大綱
第一模塊：質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與質(zhì)量管理新挑戰(zhàn)
（1）日本豐田召回門事件深度剖析
（2）企業(yè)全因素三大平臺(tái)互動(dòng)模型
（3）質(zhì)量管理與企業(yè)環(huán)境關(guān)系
（4）3C年代與質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)
（5）日本制造振興的矛與盾（低成本與質(zhì)量）
（6）質(zhì)量管理在中國(guó)
（7）利達(dá)玩具與三鹿事件分析
（8）從品質(zhì)到品牌的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
（9）質(zhì)量管理面臨的三大挑戰(zhàn)
（10）國(guó)內(nèi)企業(yè)品管人員常見困惑與壓力解析
（11）世說新語：質(zhì)量與質(zhì)量管理定義與內(nèi)涵
（12）質(zhì)量管理的五大謬誤與真相
（13）99+1=0，向99.9%說不的零缺陷質(zhì)量文化
（14）質(zhì)量管理案例：*空軍的降落傘
案例：海爾打造質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力品牌
第二模塊：全面質(zhì)量管理TQM內(nèi)容
（1）為什么會(huì)產(chǎn)生TQM
（2）TQM的價(jià)值體現(xiàn)
（3）費(fèi)根鮑姆對(duì)TQM定義
（4）*式TQC與日本式CWQC
（5）TQC與TQM的比較
（6）“三全”
（7）“4一切”
（8）TQM的目標(biāo)
（9）全面品質(zhì)管理7原則
（10）TQM 8字方針
（11）TQM全過程管理
（12）TQM四大內(nèi)容解析
（13）TQM的任務(wù)
第三模塊：TQM常用工具與與品管圈活動(dòng)
（1）變異-質(zhì)量異常發(fā)生的原因
（2）4M1E：識(shí)別、控制與消除變異
（3）統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)
（4）抽樣檢查方法與發(fā)展趨勢(shì)
（5）5S活動(dòng)精要與TQM的關(guān)系
（6）防呆作業(yè)法（Foolish Proof）與糾錯(cuò)
（7）8D及其應(yīng)用
（8）合理化改善制度
（9）QCC品管圈的作用與意義
（10）QCC品管圈的組成與推行方式
（11）QCC品管圈的的工具
案例：QCC品管圈活動(dòng)實(shí)例
第四模塊：TQM關(guān)鍵點(diǎn)控制（上）-全體系規(guī)劃與監(jiān)控
（1）TQM體系規(guī)劃
（2）TQM的三大系統(tǒng)與28個(gè)項(xiàng)目實(shí)施闡述
（a）全體系統(tǒng)
（b）工序保障系統(tǒng)
（c）檢查系統(tǒng)
（3）關(guān)注識(shí)別內(nèi)外部客戶需求
（4）顧客投訴分類與解決
（5）APQP質(zhì)量先期策劃
（6）質(zhì)量功能展開法（QFD）與質(zhì)量設(shè)計(jì)
（7）試生產(chǎn)就是找問題
（8）量產(chǎn)出貨過認(rèn)定
（9）質(zhì)量成本分析- 質(zhì)量成本報(bào)告
（10）要素作業(yè)的質(zhì)量管理：工程監(jiān)察與點(diǎn)檢
第五模塊：TQM關(guān)鍵點(diǎn)控制（中）---供應(yīng)商源流質(zhì)量管理
（1）互利的供方關(guān)系與供應(yīng)商策略
（2）供應(yīng)商調(diào)查與評(píng)審
（3）供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量體系審核
（4）產(chǎn)品過程體系審核
（5）供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控
（6）供應(yīng)商輔導(dǎo)
（7）免檢與駐廠檢查導(dǎo)入
（8）SQE工作計(jì)劃
（9）與供應(yīng)商聯(lián)合質(zhì)量改善
案例：企業(yè)最常見的外觀判定爭(zhēng)議及解決
第六模塊：TQM關(guān)鍵點(diǎn)控制（下）---生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理
（1）操作標(biāo)準(zhǔn)（SOP）與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(SIP)
（2）三現(xiàn)主義
（3）三不主義
（4）三不主義如何落實(shí)與考核
（5）三檢體系
（6）問題發(fā)生與解決（5Why與5W2H）
（7）防呆改善
（8）目視化管理
（9）質(zhì)量競(jìng)賽
第七模塊： 全面質(zhì)量管理推行實(shí)務(wù)
（1）TQM現(xiàn)狀與日、美、臺(tái)、民企對(duì)比
（2）TQM與品管系統(tǒng)規(guī)劃
（3）TQM與品管組織運(yùn)作
（4）TQM推行步驟
（5）全公司質(zhì)量培訓(xùn)如何展開？
（6）TQM與質(zhì)量文化
（7）品管組織架構(gòu)與生產(chǎn)、工程部門關(guān)系協(xié)調(diào)
（8）如何形成全員參與、全員改善
（9）實(shí)施TQM常見問題
案例：某公司TQM推行方案
名企實(shí)例：五羊本田的TQM活動(dòng)卡
全面質(zhì)量管理TQM培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/12454.html
已開課時(shí)間Have start time
- 姜宏峰
[僅限會(huì)員]
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 《質(zhì)量，國(guó)之重器，存亡之道 何重軍
- QC小組質(zhì)量活動(dòng)技能及持續(xù) 王延臣
- 質(zhì)量檢驗(yàn)及GB2828抽樣 劉毅
- 質(zhì)量管理&現(xiàn)場(chǎng)管理&定置化 吳正偉
- 質(zhì)量管理意識(shí)提升及質(zhì)量管理 姜明忠
- 零缺陷抽樣檢驗(yàn) 雷雨
- 活用質(zhì)量工具，解決質(zhì)量問題 劉毅
- QCC小組活動(dòng)展開技巧培訓(xùn) 姜明忠
- 《大興調(diào)研之風(fēng)——以調(diào)查研 李沛賢
- QC理解與運(yùn)用 姜明忠
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu) 劉艷萍
- 煙草行業(yè)QC指導(dǎo)培訓(xùn) 姜明忠