課程描述INTRODUCTION
采購(gòu)人員核心技能培訓(xùn)
· 采購(gòu)專(zhuān)員· 采購(gòu)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購(gòu)人員核心技能培訓(xùn)
課程背景:
人再淡泊也要掌握本領(lǐng),人再無(wú)名也要有所作為。當(dāng)面臨新的工作,什么是職業(yè)道德?基本工作流程是怎樣的?采購(gòu)人員要掌握哪些工作技巧?怎樣在短期內(nèi)提高效率?本課程講著眼于提高您的核心采購(gòu)技能、工作效率和 專(zhuān)業(yè)程度,以達(dá)到有效降低采購(gòu)成本,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。事實(shí)表明:核心技能方面培訓(xùn)對(duì)采購(gòu)人員有很深的職業(yè)影響力。
課程目標(biāo):
1、從供應(yīng)商資源搜尋及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商選擇、考核、開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理,分析企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)成本的控制方法與成本降低的途徑;
2、通過(guò)案例,并結(jié)合被國(guó)際公認(rèn)的采購(gòu)供應(yīng)理論,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對(duì)方案的同時(shí),分析外部供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境影響的主因——企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效管理;
3、從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的角度,提升學(xué)員供應(yīng)商績(jī)效管理水平,讓學(xué)員掌握當(dāng)今企業(yè)全面供應(yīng)商管理工作的方法與方向。
課程收益:
1、了解作為采購(gòu)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和知識(shí)要求;
2、了解采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀和趨勢(shì);
3、掌握對(duì)采購(gòu)管理內(nèi)部因素和外部因素分析的方法;
4、學(xué)會(huì)并運(yùn)用,采購(gòu)管理中的采購(gòu)談判技巧;
5、懂得并掌握,供應(yīng)商管理的方俄法和技巧。
課程大綱:
上篇:當(dāng)代采購(gòu)有哪些新概念?
導(dǎo)入:放三段小視頻反映采購(gòu)管理的狀況
分析:當(dāng)今采購(gòu)局勢(shì)
第一講:你真的知道采購(gòu)管理在企業(yè)中定位嗎?
1、你的采購(gòu)管理職能在企業(yè)中有人買(mǎi)帳嗎?
2、采購(gòu)職能歷史演變,你是“小采購(gòu)”還是“大采購(gòu)”?
案例:蘋(píng)果公司 采購(gòu)管理的價(jià)值在哪?
案例: 博世集團(tuán)的采購(gòu)管理的地位?
第二講:你真的知道采購(gòu)部門(mén)和采購(gòu)員職能嗎?
1、為什么采購(gòu)部門(mén)工作重心定位不當(dāng)?
2、為什么采購(gòu)工作很忙,采購(gòu)部的人手總是不夠?
3、為什么采購(gòu)人員對(duì)于采購(gòu)需求習(xí)慣于被動(dòng)接受,缺少主動(dòng)參與?
4、為什么“采購(gòu)人員千辛萬(wàn)苦的努力,不如技術(shù)人員動(dòng)一動(dòng)筆,降低成本談何容易。”?
5、為什么采購(gòu)要管下訂單 ,要管物料與生產(chǎn)協(xié)調(diào) ,就是無(wú)力管供應(yīng)商?
6、為什么采購(gòu)人員充當(dāng)滅火隊(duì)員,無(wú)力強(qiáng)化供應(yīng)商管理和提升談判能力?
7、為什么采購(gòu)工作缺乏科學(xué)的績(jī)效考核?
8、采購(gòu)面臨的問(wèn)題對(duì)采購(gòu)工作的挑戰(zhàn)
第三講:哪些采購(gòu)中的問(wèn)題讓你棘手?
1、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)采購(gòu)人員的素質(zhì)要求到底是什么?
2、您的企業(yè)有沒(méi)有采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力模型?
工具:采購(gòu)人員素質(zhì)要求評(píng)估表
3、采購(gòu)流程的實(shí)施流程?
中篇:采購(gòu)的分析能力
第四講:采購(gòu)管理的內(nèi)部分析能力
一、采購(gòu)管理為哪五個(gè)階段?
1、什么是傳統(tǒng)做法?
2、什么是供應(yīng)鏈管理做法?
3、什么叫做生產(chǎn)聯(lián)盟?
4、什么叫戰(zhàn)略聯(lián)盟?
5、什么是*水平?
討論:看看您的公司現(xiàn)在屬于哪個(gè)階段?
二、什么是戰(zhàn)略采購(gòu)
三、為什么說(shuō)戰(zhàn)略采購(gòu)是采購(gòu)成本控制的關(guān)鍵和有效的方法 ?
四、采購(gòu)物料的正確分類(lèi):采購(gòu)四象限分類(lèi)(價(jià)值與市場(chǎng))?
五、四大類(lèi)采購(gòu)物料的特點(diǎn)與策略 ?
六、兩類(lèi)基本采購(gòu)策略與實(shí)施的具體方法?
七、經(jīng)典的 “四分法則”可你給你供應(yīng)商管理帶來(lái)什么驚喜?
1、何為杠桿型?如何應(yīng)對(duì)?
2、何為戰(zhàn)略型?如何應(yīng)對(duì)?
3、何為一般型?如何應(yīng)對(duì)?
4、何為瓶頸型?如何應(yīng)對(duì)?
第五講:采購(gòu)管理的外部分析能力
1、完全市場(chǎng)分析—PEST 定理
2、供應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析——-波特五力模型
3、如何正確判斷賣(mài)方與買(mǎi)方市場(chǎng) ?
4、如何制定賣(mài)方與買(mǎi)方市場(chǎng)的策略?
案例:可口可樂(lè)的例子
下篇:采購(gòu)的供應(yīng)商管理能力
第六講:供應(yīng)商的選擇與認(rèn)可
一、 如何運(yùn)用五力模型分析產(chǎn)業(yè)鏈?
1、五力模型的使用三部曲是什么?
2、如何評(píng)估供應(yīng)商受限的外部因素?
3、為何評(píng)估供應(yīng)商受限的內(nèi)部因素?
4、如何理解供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略?
5、如何尋找潛在供應(yīng)商?
6、發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商的方法和經(jīng)驗(yàn)是什么?
7、供應(yīng)商信息由那些來(lái)源?
8、潛在供應(yīng)商要不要評(píng)估?
二、供應(yīng)商選擇有哪些標(biāo)準(zhǔn)?
什么是三因素理論?
什么是六因素理論?
什么是七因素理論?
案例分享:沃達(dá)豐
案例分享:中國(guó)平安
三、如何進(jìn)行供應(yīng)商策略選擇 “八字方針”?
1、評(píng)估下組需要那些人員?
2、評(píng)估小組人員如何分工?
游戲:角色扮演
3、如何分析供應(yīng)商規(guī)模?
4、大的供應(yīng)商就一定好嗎?
5、小的供應(yīng)商就一定不好嗎?
四、建立供應(yīng)商選擇模板的步奏是什么?
1、各個(gè)主因素衡量指標(biāo)如何詮釋?zhuān)?br />
2、如何確定子因素?
3、如何分配權(quán)重和加權(quán)平均?
工具:供應(yīng)商選擇模板,實(shí)際表格操練
五、如何開(kāi)發(fā)和選擇供應(yīng)商——“三步曲”?
1、如何做好書(shū)面調(diào)查?——步步為營(yíng)
工具:供應(yīng)商調(diào)查表
2、如何做好產(chǎn)品認(rèn)證?
3、如何做好現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?——“三步走”
4、如何做好供應(yīng)商體系認(rèn)證?
工具:糾正預(yù)防通知書(shū),實(shí)際操練
六、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)認(rèn)證有哪十步走?
第七講:供應(yīng)商的評(píng)估與激勵(lì)
一、如何初步篩選供應(yīng)商?
1、如何進(jìn)行供應(yīng)商進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)?
2、工具:供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估表
3、如何設(shè)計(jì)供應(yīng)商認(rèn)可流程?
二、批量生產(chǎn)中的如何做供應(yīng)商管理?
1、怎么樣簽訂總體協(xié)議采購(gòu)?
2、總體協(xié)議包括哪些內(nèi)容?
3、來(lái)料檢查與定期審核如何做好“關(guān)口前移”?
4、考核供應(yīng)商績(jī)效 “六步走”怎么做?
工具:瑪氏中國(guó)供應(yīng)商評(píng)估表 實(shí)操演練
三、如何做好供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與改善?
1、如何衡量供應(yīng)商的績(jī)效?
2、如何確定供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)?
3、如何持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商的品質(zhì)績(jī)效和成本績(jī)效?
4、如何持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商的交期績(jī)效和服務(wù)績(jī)效?
5、如何淘汰供應(yīng)商?
6、供應(yīng)商績(jī)效改善常用四法”是什么?
7、早期參與指那些內(nèi)容,怎么實(shí)施?
8、建立供應(yīng)商績(jī)效八大指標(biāo)是什么?
9、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商溝通”三大方法”是什么?
案例分享:實(shí)施供應(yīng)商改善的中,日,歐 分析
案例分享:HP,雅芳
四、供應(yīng)商激勵(lì)方式有哪些?
1、物質(zhì)激勵(lì)的方法有哪些?
2、精神激勵(lì)有哪些?
案例:西門(mén)子
第八講:采購(gòu)的談判方法和技巧
1、談判的基本禮儀 見(jiàn)面禮儀 過(guò)程禮儀 其他禮儀
2、商務(wù)談判技巧 溝通技巧 語(yǔ)言技巧 文字技巧
3、正確認(rèn)識(shí)采購(gòu)談判的本質(zhì):雙贏
4、認(rèn)識(shí)主要的談判變量
5、場(chǎng)景模擬練習(xí):?jiǎn)稳朔纸M談判
頭腦風(fēng)暴:怎么做?
6、四種談判風(fēng)格分析
場(chǎng)景模擬:四種風(fēng)格
7、必須明確的談判首要原則
8、正確認(rèn)識(shí)談判過(guò)程的五個(gè)步驟:準(zhǔn)備、開(kāi)局、提議
9、如何進(jìn)行有效的談判準(zhǔn)備
10、開(kāi)局三技巧
11、成功談判的主要策略
12、根據(jù)談判場(chǎng)景分析談判策略的綜合應(yīng)用
13、采購(gòu)談判過(guò)程常用技巧
14、談判僵局如何處理
15、沒(méi)有不能變化的價(jià)格
分組演練:原材料采購(gòu)談判
采購(gòu)人員核心技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/13462.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳小之
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
采購(gòu)管理內(nèi)訓(xùn)
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