課程描述INTRODUCTION
深圳電商創(chuàng)客空間課程培訓(xùn)大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)員收益:
課程*的特點(diǎn)是不在局限于講授微營(yíng)銷的某一板塊(例如如何加粉、如何成交),而是重點(diǎn)抓住“創(chuàng)業(yè)者”這個(gè)維度進(jìn)行深入探討,站在零基礎(chǔ)微商創(chuàng)客的角度,全面、系統(tǒng)的闡述了微電商的階段、分類、定位,通過引流方法、粉絲關(guān)系、成交系統(tǒng)即“微引流”、“微關(guān)系”、“微成交”三微體系的詳細(xì)導(dǎo)入,從思想定位、基礎(chǔ)時(shí)間、自生態(tài)系統(tǒng)三個(gè)防偽進(jìn)行全面闡述,輔以大量實(shí)操營(yíng)銷案例,全方位引導(dǎo)學(xué)員從一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盲到入門再到精通。通過培訓(xùn),學(xué)員對(duì)微電商運(yùn)營(yíng)體系有一個(gè)全方位的掌握,在頭腦中形成體系,每一步該如何操作,如何經(jīng)營(yíng),做到了然于胸,學(xué)技能用、用則有效。
本課程是微商創(chuàng)客的《孫子兵法》,能夠直接幫助創(chuàng)業(yè)者、間接幫助企業(yè),使微電商創(chuàng)客、企業(yè)微商團(tuán)隊(duì)由毫無(wú)章法到井然有序蓬發(fā)超強(qiáng)戰(zhàn)斗力。必將成為小微創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)航燈塔、成就微商未來(lái)商業(yè)活動(dòng)中的光明坦途!
培訓(xùn)對(duì)象:
立志通過創(chuàng)業(yè)贏得人生的有夢(mèng)青年
腳踏實(shí)地、仰望星空的當(dāng)代大學(xué)生
希望靠自己雙手改變命運(yùn)的弱勢(shì)群體
相夫教子卻夢(mèng)想未泯的家庭主婦
進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新銳微商
希望通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)二次創(chuàng)業(yè)的小微企業(yè)家
進(jìn)軍微商的品牌企業(yè)
員工創(chuàng)客化的企業(yè)
微商團(tuán)隊(duì)/平臺(tái)
課程大綱:
一、微趨勢(shì)——微商創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1.1微商的起源與定義
1.2微商的三個(gè)階段
1.3微商的分類
1.4微商創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1.4.1微商創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì)
1.4.2微商創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇
1.4.3微商創(chuàng)業(yè)的瓶頸—“三心一力”
1.5、微商的“昨天、今天、明天”
說(shuō)明:每個(gè)人都有夢(mèng)想,大部分人付出了行動(dòng),但為什么有的人成功很容易,有的人很難。原因在于是否選對(duì)了“勢(shì)”。“是否站在風(fēng)口上”是決定成功與否的關(guān)鍵,各行業(yè)都有自己的風(fēng)口,對(duì)于錯(cuò)過了“小制造”“外貿(mào)”“股市”“房地產(chǎn)”“淘寶”等風(fēng)口的人來(lái)說(shuō),他們最關(guān)心的是下一個(gè)風(fēng)口在哪里?
二、微定位——微商如何給自己定位
2.1微商定位的意義和作用
2.2微商的自我定位
2.2.1角色定位—我是誰(shuí)?
2.2.2方向定位—去何方?
2.3模式定位
2.3.1粉絲經(jīng)濟(jì)型
2.3.2服務(wù)關(guān)系型
2.3.3代理渠道型
2.3.4品牌資源型
2.3.5O2O
2.4產(chǎn)品定位
2.5市場(chǎng)營(yíng)銷定位
2.6品牌定位
說(shuō)明:杰克·特勞特曾描述:“所謂定位,就是在消費(fèi)者心智中構(gòu)建差異化,即鮮明地建立品牌”,定位,對(duì)于微商創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)楹芏嗳私?jīng)常掛嘴邊,但接觸過很多微商學(xué)員,對(duì)于什么是定位,定位是什么意義卻從來(lái)沒有思考過。所謂定位就是確定某一事物在移動(dòng)環(huán)境中的位置,如產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置,人物在組織中的位置,物品在某地理意義上的位置。
三、微引流——線上引流的9大方法
3.1百度系平臺(tái)引流法
3.2阿里系平臺(tái)引流法
3.3騰訊系之QQ平臺(tái)引流法
3.4騰訊系之微信平臺(tái)引流法
3.5微博引流
3.6論壇引流
3.7視頻引流
3.8如何通過郵件營(yíng)銷獲取源源不斷的微信粉絲
3.9微商異業(yè)合作引流
說(shuō)明:加好友對(duì)于很多初創(chuàng)微商來(lái)說(shuō)是一件非常痛苦的事情,也是摸不著頭腦的事,如何獲得更多粉絲,更好推廣自己,微商要學(xué)會(huì)通過線上、線下兩個(gè)方法獲得足夠多的流量,也就是好友數(shù)量,線上引流自然離不開互聯(lián)網(wǎng)的三大巨頭,BAT,他們控制主要流量入口,本節(jié)主要講授如何借助BAT實(shí)現(xiàn)線上引流。
四、微引流——線下引流方法
4.1線下活動(dòng)引流
4.1.1微商如何選擇活動(dòng)
4.1.2適合線下引流的12種活動(dòng)
4.1.3參與活動(dòng)的2種形式
4.1.4成為活動(dòng)焦點(diǎn)
4.2地推活動(dòng)的4種形式
4.2.1掃碼
4.2.2傳單
4.2.3門店計(jì)劃
4.2.4大型市場(chǎng)
說(shuō)明:線下引流是對(duì)線上引流的有效補(bǔ)充。在實(shí)際營(yíng)銷中,商家往往重視的是線上給線下引流,卻忽略了線下引流線上成交,因?yàn)榇蟛糠稚碳业乃季S還停留在傳統(tǒng)的廣告思維。大部分微商業(yè)把經(jīng)理放在線上引流部分,但隨著微商的深入發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)加劇,光靠線上引流是肯定不夠的,那么微商如何做線下引流呢?
五、微銷售——朋友圈營(yíng)銷系統(tǒng):銷量翻倍的關(guān)鍵
5.1朋友圈的4個(gè)定位
5.1.1品牌名的8大原則
5.1.2個(gè)人形象視覺展示
5.1.3客戶初印象—廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)
5.1.4朋友圈的黃金展位
5.1.5注意事項(xiàng)
5.2朋友圈功能技巧
5.2.1個(gè)不容忽視的小功能
5.2.2打造成功文案
5.2.3朋友圈圖片使用2大原則
5.3分情況推送技巧
5.4朋友圈互動(dòng)的4個(gè)小秘訣
5.5朋友圈成交10大技巧
說(shuō)明:微商應(yīng)該知道這句話:“99%做關(guān)系、1%做銷售”。這句話告訴我們做微商的核心是關(guān)系,微商整個(gè)過程幾乎都是通過在線完成的,客戶與微商幾乎都沒有線下的強(qiáng)關(guān)系,都是通過在線從添加好友開始的。那么如何讓客戶和你從弱關(guān)系變成中關(guān)系,如何從陌生到建立信任。這些對(duì)成交至關(guān)重要。
六、微社群——不能告訴你的微信群玩法
6.1微信群的創(chuàng)建、管理和設(shè)置
6.2微信群的特點(diǎn)和價(jià)值
6.3微信群管理系統(tǒng)—持續(xù)發(fā)展必備的要素
6.4微信群營(yíng)銷系統(tǒng)—登頂成交的最后一塊基石
6.4.1找到與被找到的秘密
6.4.2群里成功展示自我3要素
6.4.3打造活躍群氣氛的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
6.4.4提高群活動(dòng)參與度的5項(xiàng)注意
說(shuō)明:微信群是騰訊公司推出的微信多人聊天交流服務(wù)。群主在創(chuàng)建群以后,可以邀請(qǐng)朋友或者有共同興趣愛好的人到一個(gè)群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天,還可以共享圖片、視頻、網(wǎng)址等。微商如果能充分利用好微信群,將對(duì)引流、管理、部落的形成巨大的價(jià)值,從而幫助微商迅速提升業(yè)績(jī),超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
七、微工具——微商必學(xué)微工具解析
7.1微硬件
7.2微軟件
說(shuō)明:工欲善其行必先利其器,對(duì)于微商來(lái)說(shuō),擁有一套好的工具和學(xué)會(huì)如何使用對(duì)于微商的成功至關(guān)重要,根據(jù)屬性把工具分為:硬件和軟件
八、微關(guān)系——跟你的客戶談戀愛
8.1情感營(yíng)銷——微商最有效的營(yíng)銷方式
8.2解決你的客戶信任
8.2.1建立信任的10條妙計(jì)
8.2.2讓你的訂單暴增的5大見證
8.2.3制定讓你銷量倍增的客戶見證
8.3成功改變客戶習(xí)慣的4要點(diǎn)
8.4鎖定客戶,建立強(qiáng)關(guān)系
8.4.1線下活動(dòng)——建立強(qiáng)關(guān)系
8.4.2持續(xù)的互動(dòng)——維護(hù)強(qiáng)關(guān)系
說(shuō)明:前面課程講述了微營(yíng)銷的術(shù),作為一名成功的微商還必須學(xué)會(huì)微營(yíng)銷的“道”。要從思想層面真正理解微商的本質(zhì),從微商生態(tài)和原理入手,真正領(lǐng)悟微商的社交,是一種生活方式。
九、微成交——不以成交為目的的營(yíng)銷都是耍流氓
9.1微商客戶朋友圈購(gòu)買行為調(diào)差
9.1.1朋友圈成交的10要點(diǎn)
9.1.2朋友圈營(yíng)銷10條規(guī)律
9.2城郊型文案揭幕
9.2.1互動(dòng)
9.2.2找到抗拒點(diǎn)
9.2.3撰寫城郊型文案的3步法則
9.2.4城郊型標(biāo)題
9.3鎖定客戶的4中特殊方式
9.4完成支付的3個(gè)必備條件
說(shuō)明:任何形態(tài)的營(yíng)銷方法和行為最終都是為一個(gè)目的服務(wù)——成交。前面培訓(xùn)講到微商的機(jī)會(huì)、定位、微引流、朋友圈技巧、微信群、微工具、微關(guān)系七大板塊,所有的一切都是為了成交這個(gè)結(jié)果服務(wù),就像足球場(chǎng),臨門一腳最重要,就算前面踢得再好,最終不能進(jìn)球還是白費(fèi),這一課給大家分享,如何“踢”好這一腳得技巧。
十、微系統(tǒng)——決戰(zhàn)微商之巔的6大系統(tǒng)
10.1微商自生態(tài)系統(tǒng)
10.2微商售后服務(wù)系統(tǒng)
10.3微商代理招募系統(tǒng)
10.4微商培訓(xùn)體系系統(tǒng)
10.5微商自我修煉系統(tǒng)
10.6微商自明星成名系統(tǒng)
說(shuō)明:個(gè)人干不過團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)干不過系統(tǒng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微營(yíng)銷要想做大最終步入精英階層,光靠單打獨(dú)斗是不夠的,靠團(tuán)隊(duì)的力量也還不夠,需要去創(chuàng)建自生態(tài)的系統(tǒng)和體系,才能實(shí)現(xiàn)明星創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想!
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/15790.html
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