課程描述INTRODUCTION
上海情緒與壓力管理培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海情緒與壓力管理培訓(xùn)課程大綱
課程收益
讓中層管理者成為情緒壓力管理的高手,掌握簡單有效的減壓技巧;
學會辨別壓力源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,并促進團隊合作,融洽客戶關(guān)系,提升業(yè)績;
學會調(diào)適壓力舒適區(qū),培養(yǎng)積極心態(tài),煥發(fā)工作激情,提升職場績效;
增強正面情緒,解除心理上的限制性信念。快樂工作,幸福生活!
【適用對象】 中層及以上管理者均適用
【授課方法】課堂講授、案例教學、實戰(zhàn)練習、討論培訓(xùn)、角色扮演、游戲活動、測試點評、頭腦風暴、情景模擬
【課程大綱】
破冰體驗
模塊一、認知篇
第一部分:情緒密碼
1.何謂情緒?情緒是個貶義詞么?
2.面對情緒的通常反應(yīng)(學員分享日常反應(yīng)及效果)
(情緒影響行為的選擇、效率和效果)
孫子兵法:“主不可怒而興師,將不可慍而致戰(zhàn)”
3.誰動了你的好心情?
A.我的情緒來自哪里
B. ABC理論分析
4.換個角度看情緒
A.情緒是生命中不可分割的部分
B.情緒*誠實可靠和正確
C.情緒從來不是問題
D.情緒是一種信號
E.情緒服務(wù)于生命,而非主宰生命
5.所謂“負面”情緒存在正面的價值
第二部分:關(guān)于壓力
1.壓力評估
2.人格特質(zhì)評估
3.何謂壓力?
4.壓力帶給我們什么?
A. 生理層面:
B. 心理層面
C. 社會適應(yīng)
5.如何識別壓力?
6.壓力源—我的壓力來自哪兒?
7.職業(yè)經(jīng)理人的生涯曲線
8 .常見壓力反應(yīng)機制
9.換個角度看壓力
A. 壓力帶來的積極感受
B. 無聊是更大的壓力
C. 越有壓力,越刺激
D. ASP理論
E. 壓力感知的個體差異
F. 壓力管理的目的:樂在舒適壓力區(qū)間,把壓力變成動力
討論:ASP理論在企業(yè)管理中的運用
模塊二、管理篇
第一部分:職業(yè)經(jīng)理人壓力管理4步驟
1. 發(fā)現(xiàn)/察覺
2. 區(qū)分:優(yōu)先級、可控性、壓力三維模型、四種類型
3. 選擇:策略選擇
4. 行動:立即行動、為所當為
第二部分:職業(yè)經(jīng)理人要修煉“五項核心能力”
1. 立即行動的能力
2. 高效溝通的能力
3. 擁抱變革的能力
4. 正向思維的能力
5. 健康生活的能力
模塊三、技術(shù)篇
第一部分:自我管理情緒壓力的技術(shù)
1. 三步放松法
2. 呼吸放松法
3. 生理平衡法
4. 逐步抽離法
5. 把意義儲留法
6. 保險箱技術(shù)
第二部分:處理他人情緒壓力的技術(shù)
1. 混合法
2. 正面動機和深層需要
3. 突破性的思想力量
4. 五步消除抗拒法
練習:EQ型處理他人情緒
模塊四、修煉篇
第一部分:自我認識—潛意識,你最好的朋友
第二部分:自我接納—因這一切,才有你
第三部分:自我解脫---五種自困心智模式及破解之道
第四部分: 自我超越—“三贏”人生
上海情緒與壓力管理培訓(xùn)課程大綱
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/15796.html
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- 劉虹