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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
房地產(chǎn)精細管理與工程項目管理
 
講師:段傳斌 瀏覽次數(shù):2572

課程描述INTRODUCTION

房地產(chǎn)精細管理  培訓(xùn)

· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:段傳斌    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

房地產(chǎn)精細管理  培訓(xùn)

課程背景
工程項目管理是房地產(chǎn)企業(yè)最基礎(chǔ)的管理
而工程項目管理的核心是質(zhì)量管理
面對項目管理人才奇缺(愿意扎根在項目部鍛煉的人才較少)的局面
面對項目部群龍無首(各專業(yè)在項目運營中各自為陣)的局面
經(jīng)過了黃金十年,面對白銀的十年,政府規(guī)范管理的十年,在嚴(yán)峻的宏觀地產(chǎn)調(diào)控背景下
誰能有效提高工程項目管理水準(zhǔn)?
誰就能提高項目的效率與效益,
誰就能持久留住客戶,持久的留在市場!
因此,加強工程項目管理是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的基石!

課程收益
忙!茫!盲!沒時間做計劃?沒時間開會?
工程老總最難當(dāng)?光桿司令?
甲方、乙方、監(jiān)理三者關(guān)系如何協(xié)調(diào)?
工程部門的客戶意識有木有?
碰到刁蠻業(yè)主怎么辦?
客戶敏感的質(zhì)量問題,如何管控?
工程管理要搞好靠什么?工程老總?工程部全體員工?
沒時間準(zhǔn)備,急急忙忙要開工,忙起來,到處救火?
工程計劃沒有變化快,做了也沒用?
圖紙評審走過場,結(jié)果施工過程發(fā)現(xiàn)問題一大堆?
設(shè)計變更讓工程部疲于應(yīng)付,怎樣減少設(shè)計變更?
公司上下都很重視質(zhì)量,可就是抓不好,為什么?
監(jiān)理監(jiān)理,愛理不理,如何調(diào)動監(jiān)理的積極性?
出了事,才知道安全施工的重要?
保修期內(nèi)的維修工作到底是誰的責(zé)任?

課程特色
實用性+系統(tǒng)性+前瞻性
本課程是老師結(jié)合自身實戰(zhàn)經(jīng)驗及研究國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)在房地產(chǎn)企業(yè)運營管理的基礎(chǔ)上而研發(fā)的核心課程,是近百家企業(yè)共同見證的重點課程,也是被眾多運營商及一線人員共同認可的精品課程,段老師授課的理論精辟,案例鮮活,針對當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)運營企業(yè)經(jīng)常遇到的共性問題、焦點疑難問題,集合了實戰(zhàn)導(dǎo)師多年的培訓(xùn)心得,為學(xué)員提供一套最實用的房地產(chǎn)企業(yè)運營管理解決方案。
實用性:三結(jié)合——段傳斌老師以20多年的行業(yè)實操經(jīng)驗,從實際問題出發(fā),結(jié)合國內(nèi)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀、結(jié)合具體專業(yè),以落地實施為目的,為客戶提供切實可行的解決方案,避免企業(yè)管理中的理論空洞乏力,方案不能落地。
系統(tǒng)性:三協(xié)同——通過梳理企業(yè)的核心價值觀體系、戰(zhàn)略體系,并以此為據(jù)為客戶構(gòu)建一個和諧統(tǒng)一的執(zhí)行系統(tǒng),從而避免企業(yè)管理的各專業(yè)模塊互不兼容,不能協(xié)同工作的癥結(jié),走出內(nèi)部各系統(tǒng)相互糾結(jié)的泥沼。
前瞻性:三兼顧——遵照行業(yè)發(fā)展的趨勢,以客戶現(xiàn)狀為起點,以精細化管理為導(dǎo)向,兼顧企業(yè)的近期、中期和長期目標(biāo),避免企業(yè)管理目光短淺,過于遷就現(xiàn)狀,走向企業(yè)發(fā)展的快車道。

課程大綱
課前秀
質(zhì)量危機
商業(yè)地產(chǎn)未來大勢
三個代表 角色定位

第一講  系統(tǒng)思考
開篇案例:萬達的經(jīng)驗和教訓(xùn)
1.工程項目管理難在哪里?
2.九段系統(tǒng)思考
1)知識管理
2)供應(yīng)鏈管理
3)人才梯隊建設(shè)
4)績效管理
5)管控模式
6)價值鏈管理
7)流程管理
8)客戶質(zhì)量戰(zhàn)略導(dǎo)向
9)客戶質(zhì)量文化
3.工程管理系統(tǒng)
1)專業(yè)化運營平臺
2)業(yè)務(wù)流程總覽
3)十大管理
4.思考與分享
1)我們現(xiàn)在是怎么做質(zhì)量管理的?
2)應(yīng)該怎樣做質(zhì)量管理?
3)如何逐步調(diào)整到位?
5.實戰(zhàn)關(guān)鍵點解析
1)工程技術(shù)管理與工程項目管理
2)質(zhì)量與進度如何協(xié)調(diào)?
3)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方向甲方看齊、甲方向客戶看齊

第二講  流程與分工
開篇案例: 房地產(chǎn)公司不同工種如何看待對方?
沖突型與非系統(tǒng)型組織
1.協(xié)調(diào)左也難右也難?
2.部門的分工與協(xié)作
3.工程項目管理流程體系
1)專業(yè)化運營系統(tǒng)
2)業(yè)務(wù)流程總覽
3)PMP項目管理
4)十大管理
4.思考與分享
1)工程管理要搞好,靠什么?工程老總?工程部門全體員工?
2)工程管理部和項目部的職責(zé)與分工?
3)工程管理部門的客戶意識在我們公司的排名?
5.實戰(zhàn)關(guān)鍵點解析
1)客戶敏感的質(zhì)量問題,我們?nèi)绾侮P(guān)注?如何管控?
2)銷售大廳裝修施工管理,誰負責(zé)?
3)項目部要花很多精力處理設(shè)計變更,疲于應(yīng)付,如何解決?

第三講 全程實戰(zhàn)案例解析
1.施工準(zhǔn)備管理
1)常見問題
2)問題出在哪?
3)開門七件事
4)思考與分享
a)《工程管理指導(dǎo)書》誰編寫? 
b)什么時候開始?什么時候完成?
c)《施工組織設(shè)計》的審查?誰審批?
5)實戰(zhàn)關(guān)鍵點解析
a)一個項目要簽多少合同?
b)如何避免重復(fù)與留白?
2.進度管理——項目開發(fā)計劃的作用就是讓各部門在項目開始之初,就對項目運作管理成竹在胸,加強項目開發(fā)計劃的管理非常重要!
開篇案例:馬車——升級——轎車
1)進度總是失控?
2)如何避免?
3)進度管理實戰(zhàn)演練
4)思考與分享
a)《項目工程進度計劃》VS《項目開發(fā)計劃》
b)《項目工程進度計劃》VS《工程配套計劃》
c)《項目資金計劃》VS《工程資金計劃》
5)實戰(zhàn)關(guān)鍵點解析
a)《部門月度計劃》
b)《工程管理月報》
c)部門月度計劃編制的關(guān)鍵5點

3.技術(shù)管理
開篇案例:
1)技術(shù)管理常見問題
2)如何做好技術(shù)管理?
3)思考與分享
a)設(shè)計變更誰負責(zé)與設(shè)計院對接?
b)如何有效管控:減少設(shè)計變更?
c)設(shè)計變更如何發(fā)放?
4)實戰(zhàn)關(guān)鍵點解析
4.質(zhì)量管理
開篇案例:央視大樓副樓火災(zāi)
重慶綦江彩虹橋
1)萬科的質(zhì)量提升之路
2)質(zhì)量文化
3)質(zhì)量管理體系
a)質(zhì)量目標(biāo)體系如何確立?
b)如何加強事前控制?
c)過程監(jiān)控
d)客戶敏感質(zhì)量的問題如何控制?
e)工程巡視管理
f)事后控制
g)隱蔽工程的驗收
h)物業(yè)接管驗收
i)驗收總結(jié)報告
4)思考與分享
a)出現(xiàn)質(zhì)量事故后,施工單位第一時間報監(jiān)理,需要同時報甲方項目部?
b)事故處理方案,須經(jīng)項目部審批,工程管理部管不?
5)實戰(zhàn)關(guān)鍵點解析
a)外墻保溫層的質(zhì)量解決方案?

5.成本管理
開篇案例:設(shè)計浪費17% 沒人管?
1)成本管理三級跳
2)對投資影響*的階段?
3)全過程成本管理
4)工程款如何支付?
5)現(xiàn)場簽證的管理
6)特急零星工程管理
7)索賠與反索賠
8)項目目標(biāo)成本控制指導(dǎo)書
9)思考與分享
a)目標(biāo)成本 VS 責(zé)任成本
b)動態(tài)成本的構(gòu)成?
c)合同內(nèi)成本管理 VS 合同外成本管理
10)實戰(zhàn)關(guān)鍵點解析
a)成本型城市與產(chǎn)品型城市的成本控制差別?
b)目標(biāo)成本編不準(zhǔn)怎么辦?
c)有了OA,有了月結(jié),為什么動態(tài)成本還是管不好?

6.對監(jiān)理公司的管理
開篇案例:龍湖的總結(jié)
1)監(jiān)理管理現(xiàn)狀
2)到底要怎么管?
3)監(jiān)理管理體系
a)控制依據(jù)
b)對監(jiān)理工程師的資格審查
c)監(jiān)理公司監(jiān)理行為的監(jiān)督
d)監(jiān)理公司與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)
e)承建商之間的協(xié)調(diào)
f)監(jiān)督監(jiān)理對索賠簽證的審核
g)監(jiān)理檔案資料
h)對監(jiān)理單位檢查評比
4)思考與分享
a)專業(yè)性沒有監(jiān)理強,甲方如何管得住監(jiān)理?
b)如何調(diào)動監(jiān)理的積極性?
c)甲方 監(jiān)理 乙方 三者關(guān)系如何協(xié)調(diào)?
5)實戰(zhàn)關(guān)鍵點解析
a)甲方如何在合同上、制度上提出對駐地監(jiān)理的要求和獎懲?

7.安全管理
8.質(zhì)量記錄管理
9.工程物業(yè)移交
10.保修期內(nèi)維修管理
開篇案例:讓萬科在投訴中完美
北京萬科城市花園VS 順義大龍
王健林總結(jié)沈陽失敗案例
1)保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工?
2)如何確定維修管理的標(biāo)準(zhǔn)?
3)保修款的結(jié)算流程
4)思考與分享
a)工程部、項目部、物業(yè)公司,誰來負責(zé)保修期  內(nèi)維修的工作?
b)保修結(jié)果驗收,誰來做?
c)質(zhì)保金的支付,誰來把關(guān)?
5)實戰(zhàn)關(guān)鍵點解析
a)保修期內(nèi)維修的2個重要原則
b)產(chǎn)品保修 VS 品牌維護

第四講 現(xiàn)場研討與答疑
1.專業(yè)化運營平臺
2.回顧與小結(jié):十大管理、三個代表、一個核心
3.經(jīng)典案例分享
1)45個商業(yè)項目案例市場調(diào)查匯總》
2)一、二、三、四代萬達廣場商業(yè)規(guī)劃對比分析
3)世聯(lián)城市綜合體研究
4)客戶體驗式賣場策劃與實施

房地產(chǎn)精細管理  培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/16125.html

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    參加課程:房地產(chǎn)精細管理與工程項目管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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段傳斌
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