課程描述INTRODUCTION
廣州年度培訓(xùn)計(jì)劃公開(kāi)課程班
· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 總經(jīng)理· 行政主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)部門(mén)非常尷尬,因?yàn)榕嘤?xùn)只是培訓(xùn)部門(mén)的事,面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管對(duì)培訓(xùn)的消極態(tài)度,一籌莫展?組織輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失。培訓(xùn)沒(méi)有建立在深入的需求分析上——-培訓(xùn)工作盲目沒(méi)有針對(duì)性。缺乏有效的評(píng)估機(jī)制——造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)。培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境——造成員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大。于是,培訓(xùn)到底該如何運(yùn)營(yíng)?培訓(xùn)管理者應(yīng)如何做好企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值與人才增值呢?如何做好基于企業(yè)戰(zhàn)略的年度培訓(xùn)規(guī)劃與預(yù)算編制呢?
【課程收益】
闡述培訓(xùn)與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用;
系統(tǒng)描述培訓(xùn)與發(fā)展的概念和主要領(lǐng)域;
更好地就培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)問(wèn)題與管理層和業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通;
掌握確定培訓(xùn)需求和評(píng)估培訓(xùn)效果的基本方法;
根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展階段,建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃。
【課程特色】
課程引用多家自身案例身臨其境,從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu);大量實(shí)操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識(shí)、固化技能;課程間斷性的輔以一些測(cè)試,使學(xué)員了解自己、檢測(cè)不足;精彩的討論、點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)式的體驗(yàn),系統(tǒng)性闡述了企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理實(shí)操。
【課程大綱】
一、企業(yè)培訓(xùn)體系運(yùn)營(yíng)概述
1、培訓(xùn)管理者面臨的難題
小組討論:企業(yè)培訓(xùn)的*挑戰(zhàn)什么?
2、培訓(xùn)管理者的角色變化和能力要求
3、培訓(xùn)體系的五大要素
4、培訓(xùn)演進(jìn)路徑和企業(yè)大學(xué)構(gòu)建要素
小組分享:我們的培訓(xùn)在哪個(gè)階段?
二、培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)需求分析的誤區(qū)
① 案例:需求訪談怎么這么難?
② 小組討論:目前在企業(yè)中常用的培訓(xùn)需求分析方法有哪些?
③ 如何準(zhǔn)確界定什么才是真正的培訓(xùn)需求?
④ 案例:培訓(xùn)經(jīng)理和銷(xiāo)售總監(jiān)的沖突
2、培訓(xùn)需求分析體系
① 三個(gè)層次:
. 組織層面
. 崗位層面
. 學(xué)員層面
② 怎樣撰寫(xiě)需求訪談提綱.
③ 如何分析業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的影響?
④ 如何進(jìn)行崗位需求分析?
⑤ 如何進(jìn)行員工個(gè)人需求分析?
. 案例:如何分析問(wèn)題?
. 練習(xí):進(jìn)行一次業(yè)務(wù)部門(mén)的需求訪談
3、各種需求調(diào)研方法分析
4、分析需求調(diào)查結(jié)果
三、 預(yù)算年度培訓(xùn)費(fèi)用
1、 培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃
2、 預(yù)算控制
3、 預(yù)算參考數(shù)據(jù)
4、 年度培訓(xùn)投資的組成
5、 培訓(xùn)費(fèi)用節(jié)省竅門(mén)
6、 案例分析:某集團(tuán)培訓(xùn)費(fèi)用管控
四、 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)
1、 培訓(xùn)報(bào)表中常用評(píng)估指標(biāo)
2、 培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)的計(jì)算工具
3、 培訓(xùn)目標(biāo)&指標(biāo)實(shí)例
4、 案例分析:某集團(tuán)年度培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)
五、培訓(xùn)計(jì)劃制定
1、培訓(xùn)目標(biāo)制定
練習(xí):培訓(xùn)目標(biāo)撰寫(xiě)
2、培訓(xùn)對(duì)象界定
案例:這是節(jié)省培訓(xùn)資源還是浪費(fèi)培訓(xùn)資源?
3、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
① 培訓(xùn)內(nèi)容確定
小組練習(xí):如何確定關(guān)鍵崗位培訓(xùn)內(nèi)容
② 培訓(xùn)師資選擇
. 怎樣評(píng)估培訓(xùn)公司與培訓(xùn)師資
. 案例:某集團(tuán)企業(yè)對(duì)講師的選擇
4、培訓(xùn)方式的選擇
① 學(xué)習(xí)形式與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系
. 小組討論:你所能想到的培訓(xùn)方式有哪些?
. 案例:領(lǐng)導(dǎo)力混合式培訓(xùn)項(xiàng)目
. 小組練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)混合式培訓(xùn)項(xiàng)目
5、培訓(xùn)計(jì)劃的完整結(jié)構(gòu)小組練習(xí):編制一份完整的培訓(xùn)計(jì)劃
六、用學(xué)習(xí)引擎推動(dòng)培訓(xùn)有效實(shí)施
1、培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)化
① 項(xiàng)目的宣傳策劃與包裝
② 培訓(xùn)產(chǎn)品的品牌化運(yùn)作
. 案例:培訓(xùn)項(xiàng)目的品牌化運(yùn)作
. 小組討論:培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)的方法有哪些?
2、培訓(xùn)運(yùn)作流程管理
. 如何通過(guò)培訓(xùn)管理增強(qiáng)學(xué)員的認(rèn)知感
. 如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)運(yùn)作管理的環(huán)節(jié)
. 案例:某集團(tuán)企業(yè)的班主任角色
3、培訓(xùn)評(píng)估
① 為什么要做評(píng)估?
② 培訓(xùn)過(guò)程與結(jié)果的評(píng)估
③ 培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估模式
④ 選擇正確的評(píng)估方法
案例:三級(jí)評(píng)估在管理培訓(xùn)中的應(yīng)用
【講師簡(jiǎn)介】
陳 鵬 程 老 師
——企業(yè)大學(xué)、TTT與人才培養(yǎng)專(zhuān)家
. 重慶大學(xué) 金融管理碩士研究生
. 香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
. 湘潭大學(xué) 人力資源管理本科
. 國(guó)家認(rèn)證 高級(jí)人力資源管理師
. 企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問(wèn)師
. *國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
. 國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)(IOCL)認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
. 18年上市公司企業(yè)管理、企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任大型知名企業(yè)國(guó)企、民企、港資、臺(tái)資、外資經(jīng)驗(yàn).曾任*500強(qiáng)企業(yè)庫(kù)柏(中國(guó))集團(tuán)高級(jí)人力資源經(jīng)理,中國(guó)南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、招商局集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理等任職經(jīng)歷,籌建過(guò)四所企業(yè)大學(xué),運(yùn)營(yíng)過(guò)千名內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì), 5萬(wàn)人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),4年咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)2萬(wàn)人;課程滿(mǎn)意度90分以上。
主要擅長(zhǎng):企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建、TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、管理人才培養(yǎng)、管理咨詢(xún)項(xiàng)目。
授課風(fēng)格:
l 通俗的語(yǔ)言、實(shí)戰(zhàn)的觀點(diǎn),對(duì)企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)體系構(gòu)建一針見(jiàn)血,多個(gè)實(shí)用工具,真正學(xué)以致用;
l 善用客戶(hù)真實(shí)的案例,現(xiàn)場(chǎng)分析企業(yè)大學(xué)管理的實(shí)際問(wèn)題,課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;
l 實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
l 學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。
客戶(hù)評(píng)價(jià):
陳鵬程老師的培訓(xùn)課程《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理》對(duì)集團(tuán)各子公司培訓(xùn)管理人員有很大幫助,理順?biāo)麄兊墓ぷ魉悸罚瑢?duì)各子公司培訓(xùn)管理者的指導(dǎo)性強(qiáng),與陳鵬程老師的合作是愉快的。
——湖南五強(qiáng)晟通科技集團(tuán) 人力資源總監(jiān) 周先生
陳鵬程老師的《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》課程條理清楚,將管理理論用通俗的語(yǔ)言講得清楚明白,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)制造企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)的理解透徹,是一位不可多得的培訓(xùn)師。
——中南國(guó)際集團(tuán)人力資源經(jīng)理 肖先生
陳鵬程老師課程是他18年的集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉,實(shí)操性很強(qiáng),理論功底深厚,對(duì)提高營(yíng)運(yùn)水平,提高顧客滿(mǎn)意度有較大幫助.
——中國(guó)南玻集團(tuán) 人力資源總助 劉先生
陳鵬程老師的課程系統(tǒng)性強(qiáng),以他在人力資源十幾年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),深入淺出,案例非常貼近制造型企業(yè),得到了學(xué)員的一致肯定。2012年陳老師在我培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作公開(kāi)課三次,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)二次,今年我們還要進(jìn)一步合作。
——必博(中國(guó))顧問(wèn)集團(tuán) 董事長(zhǎng) 邱東波先生
陳鵬程老師的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)給我留下了深刻的印象。對(duì)電子行業(yè)培訓(xùn)的問(wèn)題一針見(jiàn)血,一周的時(shí)間發(fā)現(xiàn)我們公司的問(wèn)題是我們很多年都沒(méi)有注意到的。陳鵬程老師的《內(nèi)部講師梯隊(duì)培養(yǎng)與課程開(kāi)發(fā)》課程,帶給我們很多新的東西,在以后的時(shí)間里我們要去落實(shí)執(zhí)行。
——深圳市同洲電子股份有限公司人力資源經(jīng)理 吳先生
陳鵬程老師的《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》課程指出了我們?nèi)粘E嘤?xùn)中的很多問(wèn)題,如培訓(xùn)需求不明,培訓(xùn)效果量化考核不足,培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化不足的問(wèn)題,值得各部門(mén)培訓(xùn)管理者去反思.陳老師課程中很多務(wù)實(shí)的方法,各部門(mén)培訓(xùn)管理者要去落實(shí),真正做到學(xué)以致用.
——深圳市匯川技術(shù)股份有限公司人力資源總監(jiān) 胡先生
陳鵬程老師對(duì)集團(tuán)培訓(xùn)管理的精、專(zhuān)、細(xì),我用一句話總結(jié):專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。
——招商局集團(tuán)物業(yè)總經(jīng)理 龔先生
向前輩學(xué)習(xí),讓自己走得更快,做全做細(xì)做專(zhuān)。讓自己起得更高,兩天的學(xué)習(xí)收獲很多,很實(shí)用。培訓(xùn)是大學(xué)問(wèn),要不斷學(xué)習(xí)與探索。
——深圳華訊方舟科技有限公司 黃東文
聽(tīng)了陳老師的《年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》,課程非常詳細(xì),量化、系統(tǒng)化、環(huán)環(huán)相扣、循序漸進(jìn)、很多可以直接借鑒運(yùn)用。
——深圳美匯服飾有限公司 蔣艷蘭
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/16126.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳鵬程
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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