課程描述INTRODUCTION
西安團隊建設(shè)與高效執(zhí)行課程培訓大綱
· 總經(jīng)理· 董事長· 中層領(lǐng)導· 營銷總監(jiān)
培訓講師：陳恭華
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
西安團隊建設(shè)與高效執(zhí)行課程培訓
課程收獲：
1、從執(zhí)行的本源入手，掌握有效執(zhí)行的運作機理，建立面向執(zhí)行的戰(zhàn)略、運營、人員三大體系
2、掌握三大執(zhí)行體系的實施技能，10個執(zhí)行方向上的心法和24個實用技能工具
課程特色：
1、課程通過經(jīng)典的案例、精辟的觀點，在輕松的研討氛圍中達到提升學員執(zhí)行管理能力的效果。
2、心法與手法相結(jié)合，使學員能夠在重構(gòu)執(zhí)行管理理念的基礎(chǔ)上掌握相應(yīng)的實施技能，學之能用，快速將學習成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)成果。
課程大綱：
引子話題：執(zhí)行不止是態(tài)度，更是一種技能
1)對執(zhí)行的兩大認識誤區(qū)
追求的是“結(jié)果”還是“動作”？
首要的是“行動”還是“傾聽”？
2)關(guān)于執(zhí)行的心態(tài)
“執(zhí)行層干部”是如何產(chǎn)生的
下屬執(zhí)行過程中的四項準則
執(zhí)行層干部的常見誤區(qū)
3)執(zhí)行中的管理者技能要求---建立執(zhí)行系統(tǒng)
不要指望一本《至加西亞的信》就可以解決問題
團隊執(zhí)行力的三大體系（戰(zhàn)略、運營、人員）
執(zhí)行的戰(zhàn)略體系—目標體系建立
第一式：執(zhí)行目標必須設(shè)定準確---主將無謀累死三軍
1、執(zhí)行目標的來源
. 上級下達、自主設(shè)定
. 目標來源于問題
2、確保執(zhí)行目標設(shè)立準確四步流程
. 什么是問題和問題解決？
. 課堂競賽：我家的草坪
. 問題-原因-目標-步驟的四步分析法
3、問題持續(xù)解決工具簡介
. 頭腦風暴法、魚骨圖法、力場分析法、可控可變分析法、團隊商討八步法
4、實用技能---有效執(zhí)行工具 01-06
第二式：可執(zhí)行目標與工作目標體系---鐵壁合圍
1、基于問題解決的目標表述
. 可執(zhí)行目標的四個特征
2、案例分享：KD企業(yè)的年度經(jīng)營目標
3、課堂練習：學習小組針對現(xiàn)實工作，制定出一個執(zhí)行目標
4、實用技能---有效執(zhí)行工具 07
第三式：執(zhí)行目標必須傳遞準確---上下一心，三軍同力
1、如何將目標向下傳遞給下屬？
. 情景模擬：接機任務(wù)
. 確保下屬領(lǐng)悟---傳遞任務(wù)目標的七項核心內(nèi)容
2、如何與下屬進行目標的談判？
. 目標傳遞過程中來自下級的障礙
. 情景模擬：你認為怎樣？
. 案例分析：杜拉拉巧開“批斗會”
. 杜絕討價還價---與下屬目標談判的八個要點
3、實用技能---有效執(zhí)行工具 08-09
執(zhí)行的運營體系—流程體系建立
第四式：沒有規(guī)則就沒有自動自發(fā)---善戰(zhàn)者求之于勢而非責于人
1、體驗活動：三星梯形拍手
2、離場測試與鋪路原則
. 團隊執(zhí)行力的五個層級
. 團隊規(guī)則中的四項秩序
3、案例分享：康師傅的精耕之路
4、建立規(guī)則的注意事項
第五式：任何目標必須有一個行動計劃---過程可控結(jié)果才能可控
1、滾動計劃法
2、工作節(jié)點法
. 工作節(jié)點法項目管理十二步流程
. 案例推演：大地公司的市場調(diào)研計劃
3、其他業(yè)務(wù)流程設(shè)計方法
. 甘特圖法
. 簡單流程法
4、流程設(shè)立的綜合演練
5、實用技能---有效執(zhí)行工具 10-13
第六式：流程控制重中之重是關(guān)鍵細節(jié)管理---關(guān)鍵細節(jié)才真正決定成敗
1、細節(jié)控制的重點
. 銜接細化
. 職責細化
2、關(guān)鍵細節(jié)的尋找方法
. 比重法、失效法、焦點法
3、計劃執(zhí)行中的細節(jié)管理六步法
. 案例分享：幸福殿堂
4、實用技能---有效執(zhí)行工具 14-17
第七式：執(zhí)行過程必須進行結(jié)果追蹤---人們只會認真做你檢查的事情
1、工作追蹤的意義
2、工作追蹤的五個原則
. 適時性、重要性、明確性、實際性、經(jīng)濟性
3、工作追蹤的三個關(guān)鍵點
. 工作結(jié)果、工作方法、工作態(tài)度
4、工作追蹤的三件武器
. 輕武器、重武器、核武器
5、小組研討：如何進行工作追蹤？
6、實用技能---有效執(zhí)行工具 18-20
執(zhí)行的人員體系—管理體系建立
第八式：有效激勵務(wù)求人人努力---管理者就是買夢人
1、員工參與是團隊執(zhí)行的首要保證
2、激勵心理動因
. 課堂測試－關(guān)于對激勵的正確認識
. 人為什么會被激勵？
. 激勵理論：五層次與雙因素
3、管理者就是賣夢人
. 領(lǐng)導者的激勵誤區(qū)
. 激勵工具：執(zhí)行層經(jīng)理的激勵菜單
4、實用技能---有效執(zhí)行工具 21
第九式：藝術(shù)領(lǐng)導務(wù)求因人施管---善驅(qū)虎狼之軍
1、診斷員工的不同發(fā)展階段和相應(yīng)領(lǐng)導行為
. 員工發(fā)展的四個階段
. 管理工具訓練：員工分析的四階段模型
. 課堂練習：丁玲的故事
2、兩種典型領(lǐng)導風格和四種領(lǐng)導行為
. 管理工具訓練：四種領(lǐng)導行為的模型
. 兩種典型領(lǐng)導風格（指揮性行為和支持性行為）
. 督導不足與督導過度
3、實用技能---有效執(zhí)行工具 22
第十式：執(zhí)行結(jié)果務(wù)求及時反饋---后果比前因更加重要
1、案例討論：一個人人皆知的廣告
2、正面反饋的要點
. 正面反饋的四步流程
. 正面反饋的指導原則
3、修正性反饋的要點
. 修正性反饋的四步流程
. 修正性反饋的指導原則
情景模擬：與黃岡艱難的談話
4、實用技能---有效執(zhí)行工具 23-24
執(zhí)行10式課程總結(jié)
團隊執(zhí)行力建設(shè)的“四不”目標
內(nèi)容回顧與現(xiàn)實問題探討
學員531整改計劃
學習優(yōu)勝小組獎勵
西安團隊建設(shè)與高效執(zhí)行課程培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/16626.html
已開課時間Have start time
- 陳恭華