課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 技術(shù)主管· 項目經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理
培訓(xùn)講師：莊樁
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
技術(shù)團隊管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
技術(shù)骨干、項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，以及其他從事基層管理工作的主管。
【培訓(xùn)收益】
課程基于案例分析和實戰(zhàn)演練所有案例及情景都來自大型ICT企業(yè)項目團隊一線
從松動信念入手，切實影響技術(shù)出身管理者對于溝通的執(zhí)念
通過*、九型人格等測試工具幫助學(xué)員反觀內(nèi)省并樂于傾聽他人
了解柔性組織，自組織團隊發(fā)展趨勢
了解情商的本質(zhì)；
明晰情商的核心理念；
掌握提升個人情商的原則；
明確提升個人影響力的行為。
幫助學(xué)員突破慣有的技術(shù)專家思維，從管理者常見的管理難題出發(fā)，用顧問式的教學(xué)方式釋疑解惑， 幫助新任管理者完成心態(tài)和角色的轉(zhuǎn)換。
課程解決了國內(nèi)管理課程的重說教、輕工具、缺模型的培訓(xùn)短板。學(xué)員在課程結(jié)束時， 能夠掌握了一系列的管理工具和有效領(lǐng)導(dǎo)的模型。
提供極具操作性的管理工具
主題內(nèi)容 課程精華
第1章：
微權(quán)力環(huán)境下的項目團隊溝通挑戰(zhàn)
微權(quán)力環(huán)境下項目管理者的挑戰(zhàn)
項目團隊面臨的三重制約
項目團隊管理的三維架構(gòu)體系
在項目驅(qū)動的矩陣型組織中溝通協(xié)調(diào)的特點
跨部門溝通案例分析
第2章
打造柔性團隊溝通環(huán)境 ICT項目需要打造柔性自組織團隊
精益敏捷團隊模型
團隊管理中的土庫曼模型
從管理者到團隊教練
經(jīng)典團隊活動與儀式
團隊OKR目標管理
設(shè)定OKR原則
OKR實施技巧演練
可視化團隊溝通工具介紹
通過可視化*法安排任務(wù)的優(yōu)先順序
制定項目團隊進度計劃上墻
可視化管理工具動作要點研討分析
第3章
柔性組織的情商修煉 情商的表現(xiàn)方式
現(xiàn)場測試
情商的專業(yè)觀點
情商的定義
情商的核心理念
“知己”的方法
“知己”的心理學(xué)依據(jù)做好團隊的鏡子積極有效的反饋
*測試
解人”的定義
“解人”的心理學(xué)基礎(chǔ)
情商提升的行為準則
“解人”行為訓(xùn)練
管理者的傾聽提問技巧
第4章
自組織團隊的溝通技巧訓(xùn)練 敏捷團隊溝通中的核心原則
常見敏捷團隊儀式與溝通方法
柔性團隊溝通工具箱
會議的召開與實施技巧
技術(shù)人員巧用術(shù)語
用一套語言對話：知識管理技巧
隱性知識顯性化結(jié)構(gòu)化
項目日/周報報表上墻
項目管理工具：透明實時傳遞項目信息
高效會議技巧
*法與團隊列明演練
引導(dǎo)式研討與頭腦風(fēng)暴法
站會技巧及演練
跨專業(yè)的敏捷決策機制
會議確定內(nèi)容溝通與跟蹤落實
沖突處理
情景模擬1：如何對付難纏的技術(shù)骨干
情景模擬：頻繁需求變更下的技術(shù)團隊溝通會議沖突管理
對上溝通技巧
情景模擬：對不專業(yè)的強勢領(lǐng)導(dǎo)如何做好解釋？
技術(shù)團隊管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/313178.html
已開課時間Have start time
- 莊樁