課程描述INTRODUCTION
鄭州研發(fā)人員績(jī)效管理培訓(xùn)資料
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
鄭州研發(fā)人員績(jī)效管理培訓(xùn)資料
課程內(nèi)容
單元一:績(jī)效管理的價(jià)值
1、案例研討
1.1、項(xiàng)目經(jīng)理的管理
1.2、基層員工的管理
2、績(jī)效管理的基本概念
2.1、什么是績(jī)效
2.2、什么是績(jī)效管理
3、績(jī)效管理的價(jià)值
4、誰(shuí)應(yīng)該是績(jī)效管理的責(zé)任人
單元二:績(jī)效管理基礎(chǔ)
1、目標(biāo)管理
2、二八定律
3、BSC:平衡計(jì)分卡
4、KPI:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
5、PBC:個(gè)人績(jī)效承諾
單元三:組織績(jī)效管理
1、組織績(jī)效管理方法:KPI
1.1、方法:KPI
1.2、KPI關(guān)注內(nèi)容
2、組織績(jī)效KPI設(shè)置
2.1、公司層面確定KPI導(dǎo)向
2.2、各體系各組織制定符合自己實(shí)際情況的KPI指標(biāo)項(xiàng)
3、組織績(jī)效分解到個(gè)人績(jī)效方法
3.1、制定組織KPI
3.1、確定組織重點(diǎn)工作
3.3、將重點(diǎn)工作分解到個(gè)人
單元四:個(gè)人績(jī)效管理制度
1、績(jī)效目標(biāo)制定
2、績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)
3、績(jī)效評(píng)價(jià)
4、績(jī)效溝通
單元五:個(gè)人績(jī)效管理技能
1、個(gè)人績(jī)效管理面臨的挑戰(zhàn)
1.1、績(jī)效目標(biāo),最重要的,也是最困難的。
1.2、績(jī)效輔導(dǎo),最長(zhǎng)期的,也是最疏忽的。
1.3、績(jī)效評(píng)價(jià),最猶豫的,也是最痛苦的。
1.4、績(jī)效溝通,最不自信的,也是最被抱怨的。
2、績(jī)效目標(biāo)制定
3、績(jī)效輔導(dǎo)
3.1、輔導(dǎo)注意傾聽。
3.2、不同準(zhǔn)備度的員工,不同的輔導(dǎo)方式。
3.3、不同的任務(wù),即使同一個(gè)人,采用不同的輔導(dǎo)方式。
3.4、不同的場(chǎng)景,綜合運(yùn)用多種手段去輔導(dǎo),關(guān)注最終的輔導(dǎo)效果。
4、績(jī)效評(píng)價(jià)
4.1、是相對(duì)考評(píng),而不是*考評(píng)。
4.2、考評(píng)不因其量化的形式而客觀。
4.3、要讓員工感知到客觀公正,導(dǎo)向沖鋒。
5、績(jī)效溝通
5.1、強(qiáng)化員工對(duì)自身績(jī)效的責(zé)任,為員工在團(tuán)隊(duì)中的相對(duì)表現(xiàn)提供客觀的反饋。
5.2、鼓勵(lì)好的績(jī)效行為持續(xù)出現(xiàn)。
5.3、澄清需要改進(jìn)的領(lǐng)域以及改進(jìn)的方向。
5.4、激勵(lì)員工持續(xù)成長(zhǎng),并在新的PBC周期承擔(dān)更大責(zé)任。
單元六:績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用
1、報(bào)酬的分配和調(diào)整
2、職位的調(diào)整
3、績(jī)效改進(jìn)
4、案例:華為績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
單元七:激活你的下屬
1、通過觀看短片、員工心聲、交流研討等方式引導(dǎo)學(xué)員意識(shí)到關(guān)注員工及有效激勵(lì)的重要性。
2、通過案例分析、研討交流,學(xué)習(xí)和理解激勵(lì)基礎(chǔ)理論。
2.1、需求層次理論
2.2、期望理論
2.3、行為塑造理論
2.4、激勵(lì)與保健雙因素理論
(1)第一階段:勝任崗位
(2)第二階段:承擔(dān)重任
(3)第三階段:影響團(tuán)隊(duì)
3、通過案例分析、研討交流等方式,結(jié)合激勵(lì)理論,引導(dǎo)學(xué)員理解和掌握五種常用激勵(lì)方法的具體動(dòng)作和有效原因。
3.1、贊賞:肯定成績(jī),強(qiáng)化行為。
3.2、批評(píng):變不足為差距,激勵(lì)員工追求卓越。
3.3、安排挑戰(zhàn)性工作:提供機(jī)會(huì),滿足需求,激勵(lì)進(jìn)取。
3.4、榮譽(yù)獎(jiǎng):建立系統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)體系,鼓勵(lì)員工追求卓越。
3.5、關(guān)注員工個(gè)人:既是激勵(lì)基礎(chǔ),又是激勵(lì)手段,對(duì)員工的關(guān)注本身就能激勵(lì)人。
4、通過在典型場(chǎng)景下進(jìn)行演練,幫助學(xué)員深化理解和掌握關(guān)注與激勵(lì)的常用方法。
5、通過觀看影片、研討交流,進(jìn)一步鞏固對(duì)員工激勵(lì)理念和方法的理解和把握。
鄭州研發(fā)人員績(jī)效管理培訓(xùn)資料
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/17244.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王改云
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 重新定義績(jī)效——OKR敏捷 呂翠
- 《預(yù)算績(jī)效管理》 于洪成
- 《績(jī)效管理與績(jī)效面談反饋技 劉文熙
- 《指數(shù)級(jí)組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 基于工作分析的績(jī)效考核指標(biāo) 李巍華
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬新立
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績(jī)效運(yùn)營(yíng)分析 呂翠
- 績(jī)效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 卓越績(jī)效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 績(jī)效管理改進(jìn)工作坊 李巍華
- 《實(shí)戰(zhàn)式績(jī)效管理工作坊》 李沛賢
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與薪酬激勵(lì) 陳永