課程描述INTRODUCTION
深圳個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)培訓(xùn)
課程大綱
第一天
第一章 發(fā)掘個(gè)人與組織價(jià)值觀、
角色與使命
1. 時(shí)間管理的四個(gè)緯度
1.1 一生的時(shí)間管理,生涯規(guī)劃
1.2 年度的時(shí)間管理,目標(biāo)管理
1.3 每日的時(shí)間管理,計(jì)劃管理
1.4 每時(shí)的時(shí)間管理。
2. 價(jià)值觀——我想做什么樣的人?
2.1 價(jià)值觀是人生抉擇的根本依據(jù)
2.2 人的生活價(jià)值觀
2.3 人的工作價(jià)值觀
2.4 人的經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀
2.5 自我價(jià)值觀評(píng)估
3. 角色——我是什么樣的人?
3.1 作為自然人的社會(huì)角色
3.2 作為領(lǐng)導(dǎo)的工作角色定位
4. 使命——我如何成為我想做的人?
4.1 活出自我的使命
4.2 活出人文的使命
4.3 工作角色的領(lǐng)導(dǎo)使命
第二章 組織目標(biāo)與計(jì)劃管理技術(shù)
1. 管理者為何不能巧用目標(biāo)管理方法
1.1 排斥心理——重新引入目標(biāo)管理的目的
1.2 忽略人本管理——以人為本的企業(yè)文化與管理策略
1.3 未實(shí)行循環(huán)管理——認(rèn)識(shí)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)管理周期
1.4 認(rèn)為目標(biāo)管理就是結(jié)果管理
1.5 欠缺目標(biāo)管理所需的技能
1.6 管理者缺乏工作設(shè)想
第二天
2. 目標(biāo)設(shè)定的重點(diǎn)在于明確化與共享
2.1 明確本部門的方針、目標(biāo)
2.1.1 按步驟設(shè)定目標(biāo)
2.1.2 闡明經(jīng)營(yíng)方針、領(lǐng)導(dǎo)方針,確認(rèn)組織的使命和職能
2.1.3 明確本部門任務(wù)、目標(biāo)
2.1.4 協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系
2.2 部門內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)共享
2.2.1 目標(biāo)的共享與推進(jìn)
2.2.2 共享目標(biāo)研討會(huì)
2.2.3 提供信息,交換意見
2.2.4 個(gè)人與組織目標(biāo)連鎖
2.3 指導(dǎo)員工做好目標(biāo)管理
2.3.1 明確目標(biāo)
2.3.1.1 目標(biāo)對(duì)人生的積極意義,目標(biāo)是*持久的自我激勵(lì);
2.3.1.2 制定單向目標(biāo)與計(jì)劃的方法;
2.3.1.3 目標(biāo)分類;
2.3.1.4 SMART原則
2.3.1.5目標(biāo)評(píng)審辦法;
2.3.1.6 平衡發(fā)展、全人成功
2.3.2 分析信息
2.3.2.1 信息過濾;
2.3.2.2 魚骨圖數(shù)據(jù)分析法
2.3.2.3 6W3H公式法
2.3.3 合理決策
2.3.3.1 種創(chuàng)意解決問題
2.3.3.2 頭腦風(fēng)暴法
2.3.3.3 T型分析法
2.3.3.4 因素比重法
2.3.3.5 思維導(dǎo)圖分析法
2.3.4 制定計(jì)劃
2.3.4.1 為什么許多人不習(xí)慣制定計(jì)劃;
2.3.4.2 制定計(jì)劃的潛在危險(xiǎn)
2.3.4.3 制定計(jì)劃的層次
2.3.4.4 計(jì)劃分類
2.3.5 執(zhí)行工作
2.3.5.1 事件管理工具-- Gantt charts
2.3.5.2 80:20定律
2.3.6 評(píng)估提升
2.3.6.1工作評(píng)估的作用
工作評(píng)估的內(nèi)容
評(píng)估工具
評(píng)估分析
三、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的關(guān)鍵是進(jìn)展管理
給予員工支持,協(xié)助完成目標(biāo);
適當(dāng)授權(quán),激發(fā)員工責(zé)任感;
定期匯報(bào),適時(shí)監(jiān)控;
目標(biāo)、計(jì)劃的修改;
不同員工進(jìn)展管理的要點(diǎn);
進(jìn)展程度不理想。
第三天
第三章 目標(biāo)管理重在過程:溝通與協(xié)調(diào)
1. 原則:及時(shí)性、完整性、策略性、準(zhǔn)確性
2. 強(qiáng)化:強(qiáng)化員工的高效執(zhí)行意識(shí),(強(qiáng)化、習(xí)慣)
3. 激發(fā):?jiǎn)l(fā)員工自主管理意識(shí),(建立信任、聽取心聲、啟發(fā)思考、支持實(shí)踐)
4. 協(xié)調(diào):把握?qǐng)?zhí)行過程中的溝通協(xié)調(diào),(確認(rèn)事項(xiàng)、進(jìn)行方式)
5. 聆聽:聽取、附和、支持、問詢、評(píng)估、重復(fù)、解釋、回應(yīng)
6. 問答:
6.1 有效提問,發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)障礙
6.2 設(shè)定目標(biāo)的OPEN問詢法
6.3 進(jìn)展管理的引導(dǎo)問詢法
6.4 執(zhí)行評(píng)價(jià)的總結(jié)問詢法
6.5 善于表達(dá):
6.5.1 非主張表達(dá)
6.5.2 攻擊型表達(dá)
6.5.3 互相尊重表達(dá)
6.5.4 附合式表達(dá)
6.5.5 報(bào)告式表達(dá)
6.5.6 描述式表達(dá)
6.5.7 反問式表達(dá)
第四章 目標(biāo)源于有效執(zhí)行:行動(dòng)與執(zhí)行
1. 目標(biāo),行動(dòng)與時(shí)間的關(guān)系
2. 行動(dòng)與時(shí)間的價(jià)值
3. 第2象限管理
4. 行動(dòng)效能十大策略
4.1 合理計(jì)劃
4.2 定期檢視
4.3 日清日畢
4.4 嚴(yán)格期限
4.5 優(yōu)先排序
4.6 二八法則
4.7 手表法則
4.8 精準(zhǔn)法則
4.9 整合資源
4.10 善于思考。
5. 有效執(zhí)行
5.1 影響執(zhí)行力的個(gè)人因素
2、影響執(zhí)行力的組織內(nèi)部因素
3、影響執(zhí)行力的社會(huì)外部因素
4、如何全面提升執(zhí)行力
深圳個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)培訓(xùn)
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