課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)制定與有效執(zhí)行
· 一線員工· 入職員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)制定與有效執(zhí)行
【課程收益】:
1. 通過學(xué)習(xí)本課程,正確認(rèn)知目標(biāo)及目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì);
2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)的分解;
3. 有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法,讓計(jì)劃落到實(shí)處;
4. 掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用——針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正;
5. 本課程著重講授了目標(biāo)如何執(zhí)行與落地的相關(guān)策略。
【課程大綱】:
第1章 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
1. 目標(biāo)是什么;
2. 為什么要有目標(biāo);
3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?
4. 目標(biāo)管理的由來;
5. 目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì);
6. 目標(biāo)管理的好處及缺憾;
7. 目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題;
8. 制定:科學(xué)性;執(zhí)行:管控性;完成:激勵(lì)性
9. 基層:認(rèn)同;中層:督導(dǎo);高層:重視
第2章 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力
1. 目標(biāo)確定的誤區(qū)
2. 目標(biāo)來自于哪里
3. 確定目標(biāo)的小竅門
4. 確定目標(biāo)的禁忌用語
5. 確定組織目標(biāo)的四個(gè)方法
6. 目標(biāo)分解的方法——剝洋蔥法
7. 目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則
8. 如何化解來自下屬的阻力
9. 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
10. 衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)
案例:北斗公司劉總的困惑
案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司的目標(biāo)管理遇到的困境
工具:SMART原則、平衡計(jì)分卡
第3章 制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙,有原則不亂
1. 為什么人們常常不制定計(jì)劃
2. 制定計(jì)劃有什么好處
3. 什么是計(jì)劃
4. 計(jì)劃的特點(diǎn)與分類
5. 制定計(jì)劃的原則
6. 制定計(jì)劃的步驟與工具
7. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦
8. 合理的時(shí)間分配策略
案例:任林的問題出在哪?
工具:PDCA循環(huán)、甘特圖
第4章 鎖定責(zé)任——責(zé)任會(huì)跳來跳去嗎?
1. 為什么員工會(huì)推卸責(zé)任
2. 責(zé)任像一只猴子,你是猴子的磁場嗎
3. 人多責(zé)任下降——一對(duì)一的責(zé)任
4. 鎖定責(zé)任的5個(gè)方法
演練:如何面對(duì)跳來跳去的“猴子”
案例:華為的僵化邏輯
第5章 檢查結(jié)果——人們不做你希望的,只做檢查的
1. 兩會(huì)制度:晨會(huì)+夕會(huì)
2. 5定原則:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)
3. 有效檢查7大注意事項(xiàng)
工具:熱爐定律
案例:
第6章 獎(jiǎng)懲業(yè)績——沒有考核,哪有持續(xù)的執(zhí)行力?
1. 標(biāo)準(zhǔn):*的量詞而不是形容詞
2. 時(shí)間:即時(shí)獎(jiǎng)罰,決不過夜
3. 效果:罰要心驚,獎(jiǎng)要感動(dòng)
工具:BSC平衡計(jì)分卡、高馬斯諾需求層次理論
案例:某企業(yè)老總?cè)绾巫寙T工感動(dòng)?
第7章 常見問題
1. 目標(biāo)管理八大基本問題
2. 目標(biāo)管理注意事項(xiàng)
3. 目標(biāo)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)較大偏差,怎么辦?
4. 如何避免機(jī)械式目標(biāo)執(zhí)行的困境?
5. 如何評(píng)估不太容易量化的員工的業(yè)績?
6. 學(xué)員提問與討論。
行動(dòng)方案:531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃
目標(biāo)制定與有效執(zhí)行
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/18005.html
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