課程描述INTRODUCTION
銀行卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 行政主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,服務(wù)形式多種多樣。在互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭壓力下,對國有銀行尤其是中小銀行正在造成空前威脅;我國的商業(yè)銀行正面臨著一個日新月異的變革,一個飛速發(fā)展的時代,商業(yè)銀行能否面對國內(nèi)國際兩個市場的競爭的挑戰(zhàn),能否成功地與國際慣例接軌,能否從一個粗放的的商業(yè) 銀行變成現(xiàn)代的商業(yè)銀行,領(lǐng)導(dǎo)者個人的影響力不可低估,提升作為“領(lǐng)頭羊”的銀行高層管理的銀行領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)至關(guān)重要。
隨著銀行員工年輕化與年長員工的兩極情況越來越明顯,移動互聯(lián)網(wǎng)對員工的影響逐漸增強,單靠制度、命令、權(quán)威去領(lǐng)導(dǎo)員工越來越難。團隊帶不好,造成人才流失、業(yè)績下滑的情況將越來越嚴(yán)重。同時,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶的多變性、個性化、社群性特性越來越強。那么在移動互聯(lián)網(wǎng)+時代,銀行管理者如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?如何通過提升自己的影響力讓你的員工自動自覺愿意追隨你呢?如何通過提升自己的影響力去影響客戶影響他人,讓他們信任你愿意成為你的擁護(hù)者呢?《TTT應(yīng)用--銀行管理者超級影響力》通過對銀行管理者進(jìn)行TTT培訓(xùn),提供銀行管理者影響力提升的全面解決方案!
課程大綱:
導(dǎo)入:難題提出:把自己的思想裝入別人的腦袋
圖例解說:影響圈與關(guān)注圈
第一講:銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力與影響力探秘
一、銀行管理者能力素質(zhì)模型
1.重品行
2.定目標(biāo)
3.拓市場
4.善協(xié)調(diào)
5.控風(fēng)險
6.帶隊伍
二、銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次
1.職位
2.認(rèn)同
3.業(yè)績
4.立人
5.巔峰
三、銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力五維模型
1.感召力
2.前瞻力
3.社交力
4.決策力
5.影響力
四、管理者對待不同員工的四種行為模式
1.指揮
2.感召
3.授權(quán)
4.教練
第二講:提升能量影響他人
導(dǎo)入:能量影響人生的案例
一、能量的種類
二、你的能量哪里來?
三、四項內(nèi)在修煉提升氣場影響力
1.專家的煉成
①專家的五項特征
②精通的四個步驟
2.人生的六項精進(jìn)
3.思想的六重境界
4.大人物氣場的修煉
訓(xùn)練方式:現(xiàn)場體驗式訓(xùn)練
四、行為修煉提升氣場影響力
1.環(huán)境影響力
2.肢體語言影響力
3.聲音影響力
4.形象影響力
1)*的女性
①題目測試
②互動分析
2)*的男性
①題目測試
②互動分析
3)色彩影響力
4)儀態(tài)影響力
訓(xùn)練方式:現(xiàn)場體驗式訓(xùn)練、演練。
第三講:權(quán)威影響力
導(dǎo)入:權(quán)力服從實驗案例及結(jié)論分析
一、成為領(lǐng)導(dǎo)者的三個秘密
訓(xùn)練方法:視頻演示、互動討論及分析
二、權(quán)威影響力的三大主因:
1.大腦惰性
2.好處
3.文化
訓(xùn)練方法:案例探討分析
三、提升權(quán)威影響力的六大因素
1.頭銜
2.標(biāo)識
3.經(jīng)歷
4.寫作
5.媒體
6.演說
訓(xùn)練方式:現(xiàn)場演練
第四講:社交影響力
導(dǎo)入:四種關(guān)系網(wǎng)的影響力討論與分析
一、用斷舍離克服社交恐懼癥
二、社交影響力的三種精心準(zhǔn)備
1.最有影響力力量的自我介紹
2.社交場合背景調(diào)查
3.我最喜歡的(10個以上問題答案的準(zhǔn)備)
三、社交影響力的有效傾聽術(shù)
訓(xùn)練方式:現(xiàn)場情景演練
第五講:人格影響力
導(dǎo)入:管理者人格魅力哪里來?
一、管理者必須明了的員工工作的三大內(nèi)驅(qū)力
1.影響力
2.成就感
3.歸屬感
二、管理者的四大人格魅力塑造
1.溝通力
2.激勵力
3.業(yè)務(wù)力
4.擔(dān)責(zé)力
三、知己解彼的DISC人格特征分析術(shù)
第六講:心理影響力
一、影響力之理由
1.別人為什么要幫你忙?
2.讓不喜歡的人喜歡你
3.謝謝的理由
二、影響力之互惠--禮尚往來的個性化之道
三、影響力之承諾和一致
1.當(dāng)眾承諾的力量
2.現(xiàn)在進(jìn)行時
四、影響力之稀缺
五、影響力之示弱
六、影響力之讓對方成為你需要的那種人
1.尋找例外
2.不斷加強+重復(fù)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/18824.html
已開課時間Have start time
- 張東銘
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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