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創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)

第一講：市場(chǎng)營(yíng)銷的基本思維
A、知識(shí)體系
1、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷
2、人性的洞察
3、馬斯洛的需求層次理論
4、態(tài)度與行為，兩種影響方式，行為與思想
勒龐主義與登門檻
5、從4P到4C
B、案例分享
1、土地革命
2、腦白金

第二講 營(yíng)銷系統(tǒng)
A、知識(shí)體系
1、變化是永恒的
2、環(huán)境的結(jié)構(gòu)要素
3、企業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模型
4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)部各要素的系統(tǒng)關(guān)系
（1）企業(yè)子系統(tǒng)與商業(yè)生態(tài)母系統(tǒng)的全面關(guān)系
（2）驅(qū)動(dòng)因素：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)與變化的永恒性
（3）變化的過(guò)程——從量變到質(zhì)變
5、營(yíng)銷的子系統(tǒng)
6、營(yíng)銷系統(tǒng)與其他企業(yè)系統(tǒng)的關(guān)系
7、環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷政策的選擇
B、案例分享
1、手機(jī)產(chǎn)業(yè)的變化
2、亞馬遜與當(dāng)當(dāng)；雅虎與新浪；Google與百度
3、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)——商業(yè)銀行的中小企業(yè)牌
4、企業(yè)對(duì)進(jìn)化規(guī)律的應(yīng)用
C、研討
1、Dell模式的興衰
2、百思買退出中國(guó)

第三講：戰(zhàn)略定位
A、知識(shí)體系
1、市場(chǎng)細(xì)分的概念和維度
2、如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)
3、客戶群及客戶需求分析
4、客戶價(jià)值主張分析
5、定位的概念與方法
6、藍(lán)海戰(zhàn)略
7、商業(yè)模式選擇：
（1）價(jià)值主張
（2）盈利模式
（3）運(yùn)營(yíng)模式
（4）客戶管理模式
B、案例分享
1、寶鋼的客戶管理
2、中國(guó)電信家庭客戶市場(chǎng)細(xì)分策略
3、和酒的誕生
C、研討
85度C和星巴克的市場(chǎng)定位分析

第四講 產(chǎn)品和品牌規(guī)劃 
A、知識(shí)體系
1、設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合
（1）按照產(chǎn)品在產(chǎn)品線中的不同角色進(jìn)行劃分
（2）按照產(chǎn)品在價(jià)格體系中的不同角色進(jìn)行劃分
（3）按照銷售渠道進(jìn)行劃分
（4）按照客戶類型進(jìn)行劃分
2、如何進(jìn)行新產(chǎn)品上市規(guī)劃
（1）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序
（2）如何確定新產(chǎn)品定位和目標(biāo)
（3）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)意來(lái)源
（4）如何編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和上市預(yù)算
（5）如何編制新產(chǎn)品上市計(jì)劃（包裝設(shè)計(jì)、定價(jià)、渠道、宣傳和推廣計(jì)劃）
3、如何提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)
4、品牌
（1）品牌的概念
（2）如何確定品牌架構(gòu)
（3）如何確定品牌核心價(jià)值
（4）如何確定品牌訴求和品牌主張
（5）如何設(shè)計(jì)品牌識(shí)別系統(tǒng)
（6）品牌家族策略
B、案例分享
1、比爾.蓋茨的微軟與喬布斯的蘋果
2、寶潔公司的產(chǎn)品線
3、上海冠生園的BCG矩陣
4、李開(kāi)復(fù)：《互聯(lián)網(wǎng)的九個(gè)產(chǎn)品精神》
5、騰訊產(chǎn)品戰(zhàn)略布局

第五講 社會(huì)媒體傳播規(guī)劃 
A、知識(shí)體系
1、傳播規(guī)劃
2、舊的營(yíng)銷傳播規(guī)則和公關(guān)游戲規(guī)則
3、新舊營(yíng)銷傳播思維對(duì)比
4、微博營(yíng)銷傳播
5、社會(huì)媒體傳播方案
（1）分析傳播對(duì)象
（2）自身的人格化
（3）如何提煉宣傳要點(diǎn)
（4）規(guī)劃傳播內(nèi)容
（5）如何選擇傳播媒體
（6）如何完成互聯(lián)網(wǎng)傳播布局
（7）企業(yè)官方微博營(yíng)銷策略
（8）如何評(píng)估傳播效果
B、案例分享
1、雙匯萬(wàn)人道歉大會(huì)
2、蒙牛楊再飛事件
3、網(wǎng)絡(luò)水軍
4、江蘇響水縣公關(guān)經(jīng)驗(yàn)
5、中石化的網(wǎng)絡(luò)水軍應(yīng)用 
6、商學(xué)院網(wǎng)站的傳播對(duì)象分析 
7、中國(guó)形象片在美投播 
8、漢莎航空的博客
9、凡客誠(chéng)品官方微博
10、微博事件營(yíng)銷案例：“幽默風(fēng)趣的小杜杜”
11、某大型民營(yíng)企業(yè)傳播方案

第六講 銷售模式構(gòu)建
A、知識(shí)體系
1、營(yíng)銷渠道概述
2、渠道價(jià)格體系制定
3、渠道設(shè)計(jì)
（1）渠道目標(biāo)
（2）渠道設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素
（3）渠道結(jié)構(gòu)類型
（4）選擇分銷渠道結(jié)構(gòu)
（5）選擇合適的渠道成員的標(biāo)準(zhǔn)
4、渠道管理
（1）如何制定渠道政策
（2）核心客戶管理策略
（3）重點(diǎn)客戶管理策略
（4）一般客戶管理策略
5、如何制定渠道拓展計(jì)劃
6、開(kāi)拓電子商務(wù)渠道
（1）常見(jiàn)電子商務(wù)平臺(tái)介紹
（2）電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)介紹 
（3）傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷如何做？
（4）如何將商務(wù)與社交融合
7、營(yíng)銷組織基本類型
8、如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷的組織結(jié)構(gòu)
（1）層次結(jié)構(gòu)設(shè)置
（2）基本職能分配
（3）權(quán)利責(zé)任劃分
（4）部門結(jié)構(gòu)設(shè)置
（5）營(yíng)銷組織和企業(yè)內(nèi)部其他部門之間的關(guān)系
9、關(guān)鍵崗位的職責(zé)設(shè)置
10、如何構(gòu)建營(yíng)銷考核體系
（1）銷售目標(biāo)制定和分解
（2）如何實(shí)施績(jī)效考核體系
11、重要的營(yíng)銷管理流程和制度設(shè)計(jì)
B、案例分享
1、美的銷售模式變化
2、海天醬油的渠道策略
3、營(yíng)銷大包干模式的轉(zhuǎn)型
4、三一、小松與卡特彼勒比較
5、服裝企業(yè)銷售模式的轉(zhuǎn)型之路
6、養(yǎng)豬企業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈突破
7、淘寶“十月圍城”
8、美特斯邦威的電商之路
9、蘑菇街和美麗說(shuō)：社交+電子商務(wù)