課程描述INTRODUCTION
深圳績(jī)效管理培訓(xùn)大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳績(jī)效管理培訓(xùn)大綱
【課程背景】
公司部門與部門間的接口不清晰,條塊分割嚴(yán)重,合作困難;
部門內(nèi)部各單元之間交流少,不能共享知識(shí)和技能,也無(wú)法積累資源能力;
公司部分功能沒(méi)有明確的部門或角色來(lái)承擔(dān),或者很薄弱,如產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)研究、生命周期管理等,嚴(yán)重影響企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力;
公司已經(jīng)開(kāi)始項(xiàng)目制運(yùn)作,但是研發(fā)組織結(jié)構(gòu)在職能型和矩陣型之間搖擺不定,無(wú)法形成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不可避免受到影響;
考核流于形式,既沒(méi)有公司級(jí)的KPI指標(biāo)也沒(méi)有部門和崗位的KPI指標(biāo);
在導(dǎo)入績(jī)效考核后,強(qiáng)化了崗位目標(biāo)的達(dá)成,同時(shí)也帶來(lái)了本位主義、急功近利等現(xiàn)象,團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注長(zhǎng)期業(yè)績(jī)和可持續(xù)發(fā)展的文化無(wú)法得到有效執(zhí)行。
【培訓(xùn)收獲】
本課程從組織流程的角度出發(fā),講授如何設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的職位體系,通過(guò)績(jī)效管理推動(dòng)流程的有效運(yùn)作,并以大量實(shí)例分享和分析領(lǐng)先企業(yè)在職位與績(jī)效管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
了解公司的使命與目標(biāo)
了解業(yè)界*管理與業(yè)務(wù)流程
了解基于流程的公司組織和職位設(shè)置
了解業(yè)界*決策管理模式
掌握如何設(shè)計(jì)基于流程的組織與職位體系
掌握如何設(shè)計(jì)管理職位體系,確保決策快速有效
掌握如何設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)職位體系,支撐流程的高效運(yùn)作
掌握如何分解流程績(jī)效指標(biāo)到各個(gè)職位角色
掌握如何設(shè)計(jì)部門和員工的KPI指標(biāo)收集系統(tǒng)
掌握如何設(shè)計(jì)公司的績(jī)效管理體系
掌握如何有效推行公司的績(jī)效管理體系
【課程大綱】
第一部分:流程體系
單元一、業(yè)務(wù)模式與流程體系
重新認(rèn)識(shí)流程
流程體系規(guī)劃:
業(yè)務(wù)模式與流程體系
業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)方法:價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值捕捉、戰(zhàn)略控制點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍
案例分析:華為公司業(yè)務(wù)模式
單元二、流程目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)
流程與績(jī)效的關(guān)系
建立流程目標(biāo)體系
流程不同階段指標(biāo)設(shè)計(jì)
流程績(jī)效指標(biāo)的分解方法
從流程角度設(shè)計(jì)部門的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
績(jī)效指標(biāo)的選擇與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
職位績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
案例:華為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的績(jī)效指標(biāo)分解
第二部分:流程優(yōu)化與職位設(shè)計(jì)
單元三、流程與職位
流程常見(jiàn)問(wèn)題分析
流程優(yōu)化方法
明確部門間接口關(guān)系
通過(guò)指責(zé)矩陣分配責(zé)任到職位
流程風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
通過(guò)管理過(guò)程提升流程執(zhí)行能力
案例:華為國(guó)際投標(biāo)操作指導(dǎo)書
單元四、職位設(shè)計(jì)
流程中的角色
職位的多重角色管理
通過(guò)縱向分工,提升流程能力
通過(guò)橫向整合,提升協(xié)作效率
案例:華為的決策團(tuán)隊(duì)管理體系
從功能型組織向流程型組織轉(zhuǎn)變
第三部分:基于流程的績(jī)效管理
單元五、流程與績(jī)效管理
績(jī)效管理循環(huán)
共同制定流程目標(biāo),持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)
明確流程執(zhí)行方法和技術(shù)
團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核形式
形成利益共同體
案例分析:研發(fā)人員的考核關(guān)系
管理人員績(jī)效述職體系
案例分析:華為公司述職制度
單元六、績(jī)效文化
組織氣氛與績(jī)效
調(diào)整管理風(fēng)格,營(yíng)造高績(jī)效的組織氣氛
管理風(fēng)格與動(dòng)機(jī)模型
案例分析:*空軍基地(看電影)
深圳績(jī)效管理培訓(xùn)大綱
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/19566.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 豆世紅
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 《預(yù)算績(jī)效管理》 于洪成
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績(jī)效運(yùn)營(yíng)分析 呂翠
- 基于工作分析的績(jī)效考核指標(biāo) 李巍華
- 《指數(shù)級(jí)組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與薪酬激勵(lì) 陳永
- 卓越績(jī)效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 績(jī)效管理改進(jìn)工作坊 李巍華
- 績(jī)效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 《績(jī)效管理與績(jī)效面談反饋技 劉文熙
- 《實(shí)戰(zhàn)式績(jī)效管理工作坊》 李沛賢
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬(wàn)新立
- 重新定義績(jī)效——OKR敏捷 呂翠