課程描述INTRODUCTION
班組KPI量化考核課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組KPI量化考核課程培訓(xùn)
課程背景:
作為現(xiàn)場管理人員,提高團(tuán)隊(duì)KPI的表現(xiàn)是工作的核心!因此,績效管理工作日益成為管理人員的核心工作,
雖然大多數(shù)公司已經(jīng)擁有了KPI考核體系,然而,在我們與眾多企業(yè)生產(chǎn)管理人員接觸的時(shí)候,我們常??吹饺缦卢F(xiàn)象:
KPI只有總監(jiān)經(jīng)理層知道,未有效分解到執(zhí)行層及基層;
現(xiàn)場管理人員并不理解工廠KPI指標(biāo)的真正內(nèi)涵和相互關(guān)系;
現(xiàn)場管理人員只顧埋頭做事,不管KPI的變化情況,也不注重KPI的過程監(jiān)控;
考核結(jié)果總是讓員工意外,而不是心服口服;
績效管理的具體操作總是流于形式,難以與紛繁復(fù)雜的實(shí)際工作緊密貼合;
員工工作辛苦,但業(yè)績無法達(dá)到期望,在績效面談中容易引發(fā)員工的抵觸情緒;
績效考核做完了,但是考核結(jié)果不知如何運(yùn)用;
現(xiàn)場管理人員不知道如何著手去推進(jìn)KPI的提升
那么,
如何搭建合理的現(xiàn)場績效考核體系?
如何實(shí)施有效的績效管理工作?
如何成功開展績效面談?
要提高KPI,重點(diǎn)應(yīng)該開展哪些管理活動(dòng),有哪些管理手段可以應(yīng)用?
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培訓(xùn)目標(biāo):
深刻認(rèn)知現(xiàn)場常見KPI的意義及其相互關(guān)系
了解KPI量化考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
學(xué)習(xí)搭建現(xiàn)場KPI考核體系
掌握績效反饋的工具和方法
掌握現(xiàn)場績效持續(xù)改善的工具和方法
課程大綱:
一、班組績效與公司績效的聯(lián)系
現(xiàn)代制造業(yè)的勢、道、術(shù)思考
班組KPI量化考核設(shè)計(jì)和運(yùn)作過程中存在的問題
班組績效如何對公司績效的承接
工廠KPI量化考核體系設(shè)計(jì)的驟介紹
由公司戰(zhàn)略確定工廠級KPI
工廠級別指標(biāo)分解至部門和班組
二、班組績效管理體系的建立
班組常見的績效指標(biāo)
常見的一線職能班組
班組常見的KPI指標(biāo)的定義
班組常見的KMI指標(biāo)的定義
班組績效管理體系構(gòu)建的步驟
確定團(tuán)隊(duì)的績效
團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的選取
指標(biāo)權(quán)重的確定
指標(biāo)的目標(biāo)值
團(tuán)隊(duì)績效的計(jì)分方式
對團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行排名
關(guān)于團(tuán)隊(duì)績效排名的思考
團(tuán)隊(duì)績效排名的方式
哪些團(tuán)隊(duì)適合排名
確定一線員工的績效
一線員工的績效特點(diǎn)
不同班組一線員工的績效標(biāo)準(zhǔn)
一線員工績效考核體系的設(shè)計(jì)原則
一線員工績效結(jié)果的計(jì)分方式
一線員工績效結(jié)果的可視化
團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)人績效的結(jié)合
團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)人績效的結(jié)合方法:雙層復(fù)合評估法
三、班組績效溝通和反饋
班組長在班組績效管理中的定位和作用
班組長的績效管理能力模型
如何訓(xùn)練班組長在績效管理中的問題發(fā)現(xiàn)和反饋能力
四、班組績效提升
5S和班組績效的關(guān)系
一線員工培訓(xùn)與班組績效的關(guān)系
班組KPI量化考核課程培訓(xùn)
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