課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
五維(5-D)商務(wù)談判
(亦可根據(jù)客戶需求訂制:采購談判、銷售談判或談判與溝通技巧等課程)
第一部分 當(dāng)西方談判策略遇見中國談判謀略
第二部分:談判是什么
第1講 “OBSET”五維模型解析
第2講 鬼谷子與現(xiàn)代心理學(xué)
第3講 慣性思維的錯誤:輸贏或雙贏
第三部分 凡事預(yù)則立:商務(wù)談判的準(zhǔn)備
第1講 “PDCA”模型的應(yīng)用
第2講 談判的“1258”理論
第3講 談判戰(zhàn)術(shù)思路流程圖
第4講 談判前的5大準(zhǔn)備工具單
第四部分 高手過招:商務(wù)談判的交鋒階段
第1講 握手和介紹的游戲規(guī)則
第2講 如何營造談判氣氛
第3講 造勢、破勢、順勢、應(yīng)勢
第五部分 開門大吉:商務(wù)談判的開場策略
第1講 開場“下心錨”的藝術(shù)
第2講 開高(歐式報價)、開非常高及反制方法
第3講 開低(日式報價)、開非常低及反制方法
第4講 開平(哈佛大學(xué)原則式談判法)
第六部分 逐鹿中場:商務(wù)談判的中場策略
第1講 如果對方態(tài)度強(qiáng)硬,我方應(yīng)如何應(yīng)對
第2講 如果對方態(tài)度不偏不倚,我方應(yīng)如何應(yīng)對
第3講 如果對方態(tài)度比較溫和,我方應(yīng)如何應(yīng)對
第4講 中場價格談判法
第5講 讓步的技巧
第6講 毀人不倦
第7講 設(shè)法讓對方來找你
第七部分 臨門一腳:商務(wù)談判的終場策略
第1講 有效應(yīng)對僵局的5種*武器
第2講 8種必殺基本技能
第3講 最后一招
第4講 結(jié)束談判的3大秘密
第5講 談判未成時該怎樣做的3種方法
第八部分 談判中的“讀心術(shù)”(73855法則)
---及時而有效地識破商務(wù)談判中謊言的線索和方法
第1講 肢體語言
第2講 情緒狀態(tài)
第3講 交談模式
第4講 說話方式
第5講 心理征兆
第6講 其他綜合線索
總結(jié)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/20317.html
已開課時間Have start time
- 景楠