課程描述INTRODUCTION
深圳面試技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳面試技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)概述】
崗位的素質(zhì)要求與崗位任職者的素質(zhì)愈相符合,則越會產(chǎn)生優(yōu)秀的績效和良好的工作滿意度。然而,如何確定崗位的素質(zhì)要求,如何通過簡短的面試來衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)水平,從而實(shí)現(xiàn)*的人崗匹配?隨著應(yīng)聘者素質(zhì)的不斷提升,企業(yè)與應(yīng)聘者在招聘中的博弈程度越來越普遍,企業(yè)招聘人員的困惑也表現(xiàn)的愈加明顯。如何使企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)工作人員具備過硬的甄選技術(shù),提升企業(yè)人才招聘和選拔的水平,無疑已經(jīng)成為企業(yè)最關(guān)注的問題之一。
目前,基素質(zhì)理念提出的行為事件訪談法(BEI,BehavioralEventInterview)在人才甄選與發(fā)展領(lǐng)域已得到了*企業(yè)廣泛的認(rèn)可和運(yùn)用。
“基于素質(zhì)的人才甄選技術(shù)”課程將以素質(zhì)理論為基礎(chǔ),探討人員招聘和選拔的方法:重點(diǎn)闡述行為事件訪談法的理念和方法,以及在人員招聘與選拔中的應(yīng)用,并通過結(jié)合華為、中國國航等優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐及大量的現(xiàn)場練習(xí),確保學(xué)員深刻理解BEI方法在人才甄選中的獨(dú)特價(jià)值和作用。
【培訓(xùn)收益】
1.深入理解素質(zhì)理念和背景,了解素質(zhì)概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用;
2.全面解讀行為事件訪談法(BEI)的理念和方法,理解其在提高面試有效性中的顯著效用;
3.通過大量的實(shí)戰(zhàn)演練,掌握BEI方法,并能運(yùn)用于實(shí)踐工作中,實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。
【課程大綱】
一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述
1.人才甄選的趨勢及影響因素分析
2.以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別
3.素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹
素質(zhì)概念的誕生
素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
短片欣賞及研討
素質(zhì)的分類和構(gòu)成
練習(xí):素質(zhì)識別、“非常勿擾”
素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐:萬科
4.為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質(zhì)
不同招聘甄選工具介紹
各種工具的信度、效度比較
BEI成功案例分享
5.BEI方法及素質(zhì)解碼(coding)簡介
BEI方法溯源
BEI方法使用原則和注意事項(xiàng)
二、素質(zhì)在面試前的應(yīng)用
1.如何準(zhǔn)確地界定擬招聘崗位所需素質(zhì)
2.各類崗位素質(zhì)模型建立案例和方法
深圳某高科技公司銷售類素質(zhì)提煉
3.如何根據(jù)素質(zhì)要求有效地設(shè)計(jì)相關(guān)問題和評價(jià)表
中國國航案例
華為公司案例
三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質(zhì)
1.BEI的步驟、技巧、課堂練習(xí)
訪談準(zhǔn)備
訪談介紹
了解崗位職責(zé)
FACT追問法
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)及練習(xí)
2.素質(zhì)解碼(CODING)的方法及技巧
素質(zhì)解碼短句練習(xí)
3.課堂分組練習(xí)(訪談?wù)?、被訪者、觀察員)
導(dǎo)師課堂示范BEI訪談法
學(xué)員分組演練
點(diǎn)評、總結(jié)及分享
四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節(jié)的應(yīng)用
1.基于素質(zhì)的績效管理(含案例學(xué)習(xí))
2.基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設(shè)計(jì)(含案例學(xué)習(xí))
3.基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理(含案例學(xué)習(xí))
深圳面試技巧培訓(xùn)
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- 江源