課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化經(jīng)理人六項修煉培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化經(jīng)理人六項修煉培訓(xùn)
課程介紹:
沒有一支有力的經(jīng)理人隊伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力,高績效、高成長及高發(fā)展只是空談,其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略,員工無執(zhí)行,或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。少一位優(yōu)秀的員工,多一位不稱職的經(jīng)理人,員工離職實質(zhì)就是炒直接上級的魷魚。打造優(yōu)秀的經(jīng)理人隊伍是企業(yè)的“百年大計”,且刻不容緩。
同時,隨著時代變遷,互聯(lián)網(wǎng)的深入,管理從1.0時代進入2.0時代,每個人都可以發(fā)出自己的聲音,領(lǐng)導(dǎo)別把自己當(dāng)作權(quán)力中心。從過去那種“上面說了算”向“底層是權(quán)力源泉”的方向轉(zhuǎn)變——看看娛樂業(yè),大紅大紫的明星絕非上層說了算,絕非權(quán)威專家能夠圈點,如今皆由“底層”說了算---權(quán)力棒從上層交給了下層。
以人為本、自由民主、全員智慧、共同制定與執(zhí)行、公司是舞臺,同仁是演員、核心不是賺錢而在于生活體驗、完美的產(chǎn)品不是任務(wù)的結(jié)果而是價值觀使然,為自己工作而非老板…傳統(tǒng)的許多管理工具可以讓員工更服從、更勤奮,但卻不能讓員工更創(chuàng)新、更忠誠。允許徒弟顛覆師父,允許底層挑戰(zhàn)權(quán)威,和員工一起定義公司的核心業(yè)務(wù)、管理制度、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化等。
參訓(xùn)對象:
部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、新任經(jīng)理管理者以及對管理比較有興趣的學(xué)員。
課程時間:2天
內(nèi)容大綱:
本課程結(jié)合當(dāng)前的環(huán)境,運用新的理念與方法從職業(yè)底線探討職業(yè)經(jīng)理人思維能力、角色定位、計劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力;從如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果;從道、術(shù)、器、練4個方面打造優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
第一章、從優(yōu)秀到卓越:思維力修煉
拓寬管理思路
正確認(rèn)知價值
更新思維理念
1.重視貢獻:我能貢獻什么?
2.注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3.擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力;’
4.知行合一:說到做到
5.*到位:到位力度=發(fā)展速度
6.現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
7.團隊智慧:退、讓、舍、給;
8.有效決策:邏輯推理非少數(shù)服從多數(shù)
9.思維創(chuàng)新:只有站得高,才能看得遠(yuǎn)。
第二章、從管理到領(lǐng)導(dǎo):角色力修煉
正確理解管理
如何學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)
如何站對位置
1.管理是什么?
2.管理的三大任務(wù);
3.分析糟糕管理者的八大罪狀;
4.管理者到底該些干什么?
5.作為下屬、上司、同事的3重角色;
6.從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo);
7.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些?
8.從以事為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變。
第三章、從時間到精力:效率力修煉
如何掌控時間
如何保持精力
如何提高效率
1.管理者總沒有時間而下屬沒工作?
2.究竟如何控制和支配自己的時間;
3.時間管理的3個重要原則;
4.以結(jié)果為導(dǎo)向的5個時間管理策略;
5.管理精力:讓時間管理更高效;
6.如何保持旺盛的工作精力?
第四章、從有效溝通到團隊合力:溝通力修煉
如何讓溝通暢通
如何能巧妙鼓舞
如何忠言不逆耳
如何沖突為雙贏
一、高效溝通的理解
探討溝通的重要性;
影響組織溝通5個因素;
溝通與協(xié)作的5大思維;
溝通的3種表現(xiàn)形式。
二、高效溝通的策略
解析溝通結(jié)果與溝通3步驟;
傾聽與反饋的藝術(shù);
高效溝通的策略;
如何與上、下級溝通。
三、如何化沖突為雙贏?
如何正確看待沖突;
化解沖突的智慧:競賽還是共贏?
管理者處理沖突的技巧。
四、如何有效處理工作中的問題
對上級工作有不同的意見該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見,怎么辦?
如何處理下級越級向你匯報?
如何處理部屬的過失行為?
如何處理上司調(diào)派自己部屬的情況
如何面對有能力但不聽話的部屬?
第五章、從承上啟下到保障執(zhí)行:執(zhí)行力修煉
如何驅(qū)動執(zhí)行力
如何提升計劃力
如何推動檢查力
如何修煉激勵力
一、目標(biāo)制定:讓目標(biāo)驅(qū)動執(zhí)行;
1.目標(biāo)執(zhí)行的五大步驟;
2.三個共同原則;
3.SMART原則;
4.目標(biāo)分解的方法。
二、項目計劃:讓措施強化執(zhí)行;
1.計劃編制的方法;
2.PDCA循環(huán)的應(yīng)用;
3.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;
三、工作管控:讓檢查保證執(zhí)行;
1.兩會制度與5定原則的實施;
2.有效檢查7大注意事項;
3.復(fù)命制與熱爐定律應(yīng)用;
四、結(jié)果考核:讓考核激發(fā)執(zhí)行
1.考核的1個基本點;
2.獎罰的3個核心原則;
第六章、從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā):領(lǐng)導(dǎo)力修煉
如何塑凝聚力
如何慧眼識鷹
如何果斷授權(quán)
如何教導(dǎo)下屬
戰(zhàn)略原點:靠什么凝聚人心?
秘密武器:靠什么獲得權(quán)力?
行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任?
一、選對人才:不要“鐵棒磨成針”
1.人才的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2.面試選聘的2個關(guān)鍵點;
3.慧眼識鷹48字真經(jīng);
4.優(yōu)秀經(jīng)理人4個用人原則;
二、果斷授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣
1.領(lǐng)導(dǎo)越做越累,下屬卻越來越閑?
2.領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能,下屬說領(lǐng)導(dǎo)累死活該?
3.為什么越授權(quán),自己卻越忙亂?
4.授權(quán)越多反反復(fù)復(fù)的工作越多?
5.如何有效授權(quán)及授權(quán)的范圍。
三、做教導(dǎo)性管理者:組織長青的按扭
1.如何做教練式的管理者;
2.領(lǐng)導(dǎo)“3忌”與“3問”;
3.離場管理7個步驟;
職業(yè)化經(jīng)理人六項修煉培訓(xùn)
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