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團隊管理的培訓(xùn)課綱

課程背景：
《西游記》的故事，中國人耳熟能詳。眾所周知，大唐三藏法師玄奘，為了獲得印度的佛法，跋山涉水，前往印度，用時16年，歷經(jīng)艱難險阻，最終取得佛法經(jīng)卷600多部。
《西游記》是根據(jù)玄奘取經(jīng)的經(jīng)歷而編的神話故事，故事中因為孫悟空、豬八戒、沙僧等的存在，以及各種妖魔鬼怪的紛紛出現(xiàn)，從而使玄奘西行這段經(jīng)歷更加充滿了神秘的色彩。
《西游記》中，唐僧師徒四人和白龍馬的組合，堪稱一個理想型的團隊，其中團隊領(lǐng)袖唐僧的堅持和執(zhí)著，孫悟空的降妖除魔，豬八戒的懶惰和貪婪，沙僧的任勞任怨……正是這些特點各不相同的團隊成員，組成了一支高績效、高凝聚力、高執(zhí)行力的“三高型”團隊。
這樣一支“完美”的團隊，也是現(xiàn)代企業(yè)管理中夢寐以求的！本課程，旨在《西游記》中的這支以理想型的團隊，幫助培訓(xùn)對象分析如何塑造一支高績效的團隊。
課程收益：幫助培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)如何打造一支高績效、高凝聚力、高執(zhí)行力的團隊

課程大綱：
第一章 團隊使命
一、使命是什么
1.團隊所扮演的社會角色
2.團隊所承擔的社會責(zé)任
二、給團隊設(shè)定一個目標
1.愿景：團隊的未來
2.目標：團隊的當下
【案例分析】分析西游記中的“唐僧團隊”和三國演義中的“劉備團隊”之間的異同

第二章 團隊領(lǐng)導(dǎo)：使命的捍衛(wèi)者
一、領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)袖
1.領(lǐng)導(dǎo)者是先行的人
2.領(lǐng)導(dǎo)者是精神力量
二、領(lǐng)導(dǎo)是向?qū)?br /> 1.領(lǐng)導(dǎo)者是把握大方向的人
2.領(lǐng)導(dǎo)者是信念堅定的人
【小組討論】例舉出《西游記》中，唐僧成為團隊領(lǐng)導(dǎo)者的幾個理由

第三章 團隊成員的選拔
一、相同的目標
1.團隊成員要有相同的目標
2.團隊目標的統(tǒng)一
二、理念的漸近與趨同
1.團隊成員間相同的理念
2.理念的沖突如何化解
三、成員的互補
1.團隊成員之間為什么要互補？
2.成員之間各具特點，也會出現(xiàn)弊端
【小組討論】分析西游記團隊中出現(xiàn)的理念沖突，以及這些沖突是如何化解的？

第四章 團隊初期的磨合
一、團隊磨合中的關(guān)鍵因素
1.團隊成員對領(lǐng)導(dǎo)者的認同
2.價值觀的統(tǒng)一
二、團隊磨合中出現(xiàn)的問題
1.性格的沖突
2.效率的沖突
3.對新成員的接納
【小組討論】如果新成員加入西游記團隊，如何才能受到老成員的接納？

第五章 團隊凝聚力的形成
一、領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣力量
1.領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則
2.領(lǐng)導(dǎo)者要隨時鼓舞團隊的士氣
二、凝聚力形成的關(guān)鍵
1.領(lǐng)導(dǎo)者和團隊骨干之間目標一致
2.團隊成員之間關(guān)系融洽
【小組討論】唐僧作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者，他的缺點是什么？他為什么會成功？

第六章 團隊執(zhí)行力的打造
一、團隊領(lǐng)導(dǎo)者是執(zhí)行力的保證
1.團隊領(lǐng)導(dǎo)者的信念是執(zhí)行力的推動力
2.團隊領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行效率是榜樣
二、團隊成員的執(zhí)行力
1.團隊骨干的執(zhí)行力
2.團隊成員的執(zhí)行力
【小組討論】假如你是一個放牧者，給你一只鞭子，你是趕走得快的羊，還是走得慢的？

第七章 團隊績效的打造
一、高績效團隊是什么樣的？
1.績效目標明確
2.目標的分解落實到位
3.《西游記》團隊的績效情況如何？
【小組討論】如果西游記團隊擴大，需要增加團隊1-2名新成員，你的建議是什么？
二、團隊績效水平降低時，該怎么辦？
1.團隊領(lǐng)導(dǎo)者的原因
2.核心骨干成員的原因
3.原有的激勵機制出現(xiàn)問題
【小組討論】如果西游記團隊需要裁減人員，你認為裁掉誰更合理？

第八章 團隊危機、變革與重建
一、什么時候最容易產(chǎn)生團隊危機
1.團隊初創(chuàng)期
2.團隊遇到大的困難時
3.團隊取得階段性成功后
【小組討論】如果西游記的半路上，唐僧被告知無法去西天取經(jīng)，團隊接下來該如何應(yīng)對？
二、團隊的變革
1.領(lǐng)導(dǎo)者的更替
2.領(lǐng)導(dǎo)者主動變革
【小組討論】如果西游記團隊變革，請?zhí)岢瞿愕淖兏锓桨?br /> 三、團隊的重建
1.企業(yè)高管團隊的重建
2.企業(yè)技術(shù)團隊的重建
【小組討論】以小組為單位，請設(shè)計你的“西游記團隊”重建方案！

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