課程描述INTRODUCTION
深圳供應商談判技巧培訓
· 采購經(jīng)理· 采購專員· 物流經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳供應商談判技巧培訓
課程背景:
原材料成本的升值的壓力、終端客戶市場風云變幻已經(jīng)把客戶不斷要求降價、提升品質(zhì)與功能的需求由銷售職能一并傳遞到采購職能。如何做好采購管理并體現(xiàn)采購專業(yè)人員及其職能在企業(yè)與供應鏈管理中的績效,如何管理好供應商,使用適當?shù)恼勁屑寄芘c技巧并運用合適的方法與工具來管理供應商關(guān)系以及利益相關(guān)者的關(guān)系已經(jīng)對當今采購專業(yè)人員提出了挑戰(zhàn)。供應商是采購*的資源,供應商管理是采購職能的雙刃劍,使用好了可以提升績效、為企業(yè)供應鏈管理增值,使用不好或不清楚如何使用將會使采購職能限于被動挨打的境地。作為采購專業(yè)人士,每天都在與你的供應商打交道,你怎樣看待你們與每個供應商的關(guān)系,而你的供應商也是一樣這樣看你的嗎?曾任全球500強亞太區(qū)采購經(jīng)理的何老師將帶你看待與處理供應商管理的新視角與新方法!
課程大綱
第一章:供應商管理對采購職能績效及組織價值的影響
1.杰克韋爾奇眼中的采購
2.采購的杠桿作用是什么?
3.采購的五大核心任務是什么?
4.供應商管理在采購的核心任務里面的地位如何體現(xiàn)?
5.組織中的采購績效管理
6.現(xiàn)代企業(yè)供應商管理的挑戰(zhàn)有哪些?
7.如何從關(guān)系的角度來看待和進行供應商管理?
8.采購如何通過供應商管理為組織實現(xiàn)等價的增值?
9.供應商管理與SCM的關(guān)系
10.采購如何處理供應商管理中的利益相關(guān)者?
11.利益相關(guān)者的映射
12.案例分析:某全球500強供應商管理體系的分析
第二章:供應商的尋源,評估,審核及績效考核體系
一:供應商的尋源
1.供應商尋源的方法有哪些?
2.SPM模型
3.SPM中采購品項的定位對供應商尋源的影響是什么?
4.“主動”和“被動”的方式來進行供應商尋源
5.從“等待與觀望”到“尋找與發(fā)現(xiàn)”
6.感知在供應商尋源里面的作用是什么?
7.供應商在采購尋源時需要提供的資料有哪些?
8.基于采購戰(zhàn)略的供應商尋源的特點是什么?
9.供應商尋源的團隊分享-讓客戶先進店的方式
10.對潛在的供應商進行SWOT的分析
11.案例分析:選用競爭對手的供應商的利弊?
二:新供應商的評估與審核
1.組織進行供應商評估的目的是什么?
2.供應商評估的流程
3.SPM在供應商評估中的作用及重點?
---關(guān)健型品項
---杠桿型品項
---日常型品項
---瓶頸型品項
4.評估需要考慮的采購方與供應商的關(guān)系類型
5.質(zhì)量方面的供應商評估最重要的考慮因素是什么?
6.如何對供應商進行成本降價能力進行評估?
7.服務的能力在供應商的評估中如何進行量化?
8.如何對供應商進行交期的評估?
9.產(chǎn)品生命周期如何影響供應商的交期評估?
10.如何通過企業(yè)管理成本負擔來幫助進行供應商評估?
11.杠桿型采購項目的供應策略是否應該具有多樣性?
12.如何評價供應商對組織的積極性?
13.采購項目類型與供應商感知之間的聯(lián)系
14.案例分析:某全球500強企業(yè)供應商的評估問題分析
15.供應商審核的團隊組成有哪些?
16.供應商審核是由采購部門主導的嗎?
17.供應商審核最容易出現(xiàn)的問題點是什么?
18.參觀工廠及生產(chǎn)線的注意事項
19.如何看待供應商的二次審核?
20.供應商審核后的內(nèi)部確定技巧
25.供應商清單的類型
26.案例分析
三:供應商績效考核體系
1.為什么需要對供應商進行績效評估?
2.供應商績效評估的基本指標
3.供應商績效評估的高級指標
4.量產(chǎn)后的績效評估與量產(chǎn)前的績效評估的不同點在哪里?
5.供應商的績效體的方程式是什么?
6.供應商的分類方法對績效考核體系的影響是什么?
7.供應商績效考核的SMART原則
8.量產(chǎn)后供應商評估的四個方面與七個方面的不同
9.如何通過績效考核體系來選擇戰(zhàn)略供應商?
10.案例分析
第三章:如何了解談判的背景與戰(zhàn)略
1.談判的定義及其特征
2.采購與供應談判會經(jīng)歷哪些階段?
3.采購與供應談判的影響因素有哪些?
4.如何選擇談判的戰(zhàn)略?
5.什么是采購談判戰(zhàn)略里面最重要的因素
6.采購談判*的風險是什么?
7.案例分析:某全球500強企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇
第四章:如何分析談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)
1.采購專業(yè)人員面對的挑戰(zhàn)有哪些?
2.采購人員如何在談判中實現(xiàn)增值?
3.EPC & PEPC
4.波特五力模型在采購談判中的作用
5.供應商面對采購的三大戰(zhàn)略
6.PESTEL框架
7.如何用SPM來為談判進行充分準備?
8.分組實戰(zhàn):PESTLE或波特五力或SPM的運用
第五章:財務工具在談判中的運用
1.如何區(qū)分固定成本與可變成本?
2.可變成本的計算及對采購談判的意義
3.供應商定價的三種方法
4.如何在采購談判中發(fā)揮采購的杠桿作用
5.盈虧平衡分析及計算
6.采購談判在企業(yè)成本降低里面的貢獻有哪些?
7.供應商的價格戰(zhàn)略及其在談判中的作用
8.JIT是如何產(chǎn)出企業(yè)的財務優(yōu)勢的?
9.實戰(zhàn)演習
第六章:如何更好的進行采購談判中的資源管理
1.三種不同談判戰(zhàn)略的特點
2.為什么采購方與供應方的談判可以達成?
3.不同采購談判戰(zhàn)略的典型階段
4.博奕論在采購談判中的運用
5.采購談判中權(quán)力是什么?
6.權(quán)力的分類及其五種影響因素
7.案例分析:采購價格的談判是必要的嗎
第七章:采購談判中的戰(zhàn)術(shù)運用及談判結(jié)束
1.馬斯諾需求理論在采購談判中的運用
2.跨文化談判的因素和影響
3.獲得承諾與結(jié)束交易的方法談判的目標及范圍
4.其它在采購談判中的一些戰(zhàn)術(shù)
5.為什么談判需要進行批準?
6.成功談判者的特征
7.如何進行采購談判的績效評估?
8.個性和風格特點在采購談判中的作用?
9.實戰(zhàn):如何平衡采購談判的道德困境?
深圳供應商談判技巧培訓
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- 何芳