課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網群主,社群管理公開課程培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學員對象
. 肩負組織發(fā)展與人才培養(yǎng)任務的企業(yè)大學、培訓部門管理者。
. 負責內部連接、學習組織的人力資源部門管理者。
. 需要運營用戶&分銷渠道的營銷部門管理者。
. 需要利用移動互聯(lián)網提升服務的客服團隊管理者。
. 帶領大中型團隊(尤其是分散在全國的團隊)領導者、業(yè)務負責人。
. 社會各類機構、專業(yè)組織運營者,中小企業(yè)老板。
. 各類微信群主或希望成為群主的人士。
. 本課程謝絕培訓公司創(chuàng)始人、高管、員工報名。
課程背景
“社群”讓你指數(shù)級提升效率
--互聯(lián)網帶來的紅利就是無邊界連接。
--連接的*形式就是打造一個社群。
--社群的價值就是幫運營者帶來勢能,提升效率(認知-信任-合作)。
--無論是企業(yè)培訓管理者,銷售人員,市場經理,還是老板、組織負責人,一旦掌握社群運營能力,都將帶來勢能與效率指數(shù)級倍增。
眾多困局源于缺乏“系統(tǒng)設計”
社群已在商業(yè)領域大量應用。絕大多數(shù)停留初級階段,存諸多痛點:
--作為群主,如何打造高質量社群?如何吸引高質量成員加入?如何制造影響力?如何提高參與度?如何增強黏性?如何保證有效產出?......
--作為企業(yè)社群,如何構建“人格魅力型”社群以外的公司社群形態(tài)?
--作為企業(yè)人才培養(yǎng)和組織發(fā)展負責人,如何通過社群開展組織學習?如何通過社群打造無邊界組織?如何推動業(yè)務部門跨界協(xié)作?”
--為滿足企業(yè)各種社群運營需求,如何培養(yǎng)一批群主達人?
益策社群“實戰(zhàn)教案”重磅輸出
--作為移動互聯(lián)網組織形態(tài),社群包含“頂層設計”及“產品策劃、引擎打造、運營交付”四大模塊。環(huán)環(huán)相扣,驅動社群從無到有生長爆發(fā)。
--益策在主流教育界率先啟動互聯(lián)網變革。2015年,總裁李發(fā)海歷時12個月,成功打造組織學習領域體量*、規(guī)格最高、影響力最廣、產出成果最多的社群-學道家塾。為幫助企業(yè)社群實戰(zhàn)突破,益策首次以學道家塾為范例,重磅剖析系統(tǒng)運營方法,呈現(xiàn)內幕案例,培養(yǎng)群主達人。任何一個有志玩轉社群的學習者,都將獲得深度啟迪,打造極具勢能與價值的社群。
課程概況
益策實戰(zhàn)方法論:社群運營系統(tǒng)
課程學習特色
權威案例:學道家塾作為最成功的原創(chuàng)社群,經眾多名企培訓管理者親身見證,影響力巨大。本課程內容100%源于學道家塾實戰(zhàn)案例。
實戰(zhàn)導師:益策總裁李發(fā)海不僅一手創(chuàng)建及引爆學道家塾,更基于經驗平移復制財?shù)兰役?。是國內少有既懂人才培養(yǎng)又具社群實戰(zhàn)經驗的導師。
深度學習:益策*“社群+線上+線下”三位一體學習模式。真實案例手把手教導,邊學邊做,帶著成果結業(yè)。吸收轉化達到前所未有高水準。
結業(yè)認證:根據課程出勤率、各模塊作業(yè)質量、結業(yè)成果綜合考核,頒發(fā)結業(yè)證書,作為對學習者社群運營實戰(zhàn)資質的專業(yè)級認可。
課程學習收獲
通過深度學習,重新認知社群,重新武裝群主。
1、掌握一套完整的運營思維,為社群實戰(zhàn)提供強大方法支持。
2、聆聽社群案例背后的場景故事,領悟社群組織的深層原理。
3、獲取一套社群運營工具與方法,直接用于自己的項目之中。
4、理解社群運營的若干驅動原理,能夠自我精進運營創(chuàng)新。
課程大綱
模塊一:群主的認知
好群主需要有什么樣的見識?
1、 社群的基本概念
-是不是拉個群就是社群?
2、 社群運營的三個層次:學習+社交+協(xié)作
-如何合理推進社群的運營進階?
3、 快速響應下的社群運營分工與團隊搭建
-傳統(tǒng)的領導指揮一線的工作方式是否管用?
4、 社群運營成功的衡量標準
-社群成員的金字塔結構是怎樣的?
5、 社群運營與無邊界組織打造
-無邊界組織如何促進跨界協(xié)作?
模塊二:頂層設計
如何讓你的社群與眾不同?
1、 定位、使命、愿景的明晰
2、 品牌理念與形象設計
3、 內容定位與學習方法
4、 社群角色定位與核心機制
5、 對用戶的定位、獨特價值、稱呼等定義
6、 必備資料:社群簡介、品牌形象設計、廣告語
案例:知行合一、永遠的實戰(zhàn)派,學道家塾是如何做到高價值感的?
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模塊三:產品策劃
如何形成廣泛的連接與協(xié)作?
1、 值日生-以群成員為代表的UGC,多中心布局
案例:怎樣驅動牛人領頭做貢獻?
2、 跨界觀、名師說-以外部高端嘉賓為主角高端活動
案例:百萬人同時在線聽羅胖解讀《必然》的紀錄是如何創(chuàng)造的?
羅胖、孫振耀、楊瀾、于丹、宗毅、石述思、張怡筠...學道家塾為什么能請到那么多大咖?
3、 塾親見面會-加深感情、促進連接
案例:促進親情連接的活動該如何策劃?
4、 高規(guī)格活動-線下重磅活動
案例:一場蘇州論壇為什么能讓人津津樂道?
5、 協(xié)作項目策劃-產出社群成果,促進深層次連接
案例:完全體現(xiàn)眾籌思維的《組織發(fā)動機》是如何完成的?
學道家塾社群如何孕育出跨界學院?
模塊四:引擎打造
如何打造強勁的驅動力系統(tǒng)?
案例:過千名中國最牛企業(yè)大學校長,是如何凝聚一起?短短一年半,學道家塾如何從無到影響百萬人?
1、 理念傳播對于形象打造有多重要?
2、 營銷手段
(1) 怎樣構建社群的整合傳播路徑?
(2) 怎樣運營專業(yè)的自媒體-公眾號?
(3) 怎樣推動外部資源合作?
案例:社群如何實現(xiàn)冷啟動?
如何持續(xù)吸引高質量成員加入?
3、 考核管理機制設計
案例:如何促進社群成員的積極貢獻?
模塊五:運營交付
如何以高標準的行動來兌現(xiàn)價值?
1、 群規(guī)則與群秩序維護
2、 交付標準、交付流程制定
3、 以促進連接為導向的運營手段
4、 交付平臺、工具的準備
5、交付人員的管理與培養(yǎng)
案例:如何引導社群成員的高質量分享?
學道家塾如何保證線上活動的體驗感?
社群運營如何實現(xiàn)流程化作業(yè)?
模塊六:玩轉社群必要條件
1、 群主需做好哪些心理與能力準備?
2、 社群模式下的分工協(xié)作是怎樣?
3、 如何確保社群運營的持續(xù)性要求?
4、社群運營的減法與乘法、加法?
培訓講師:李發(fā)海 Steven
●企業(yè)大學運營的“三駕馬車”
●玩轉社群:培養(yǎng)群主達人
方法論創(chuàng)始人、授課導師
2002年創(chuàng)建益策。提出“從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”學習理念,倡導標桿學習法。親歷中國企業(yè)培訓及人才培養(yǎng)進化路徑,深刻而系統(tǒng)總結一系列學習方法論。與萬科、IBM、西門子、HP等著名企業(yè)人力資源高管論道分享,并向眾多名企輸出。2015年帶領益策基于移動互聯(lián)網構建三位一體學習平臺。親手打造社群學習模式引爆全國主流企業(yè)圈。
■ 企業(yè)大學運營三駕馬車方法論創(chuàng)始人
■ 企業(yè)培訓管理者社群-學道家塾創(chuàng)始人
■ 財務管理者社群-財?shù)兰役觿?chuàng)始人
■ 領先的互聯(lián)網教育網站-學乎網創(chuàng)始人
■“實戰(zhàn)技能+傳統(tǒng)人文”教育理念實踐
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/21753.html
已開課時間Have start time
- 李發(fā)海