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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
制勝客戶(hù)六步法
 
講師:陳震 瀏覽次數(shù):12

課程描述INTRODUCTION

銷(xiāo)售技巧公開(kāi)課程培訓(xùn)

· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表

培訓(xùn)講師:陳震    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷(xiāo)售技巧公開(kāi)課程培訓(xùn)

課程收益:
1.掌握銷(xiāo)售思維和銷(xiāo)售心態(tài)的要點(diǎn),業(yè)績(jī)突破的關(guān)鍵核心;
2.靈活掌握*銷(xiāo)售談話應(yīng)用在FABE中鏈接產(chǎn)品價(jià)值和客戶(hù)需求。
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)全體營(yíng)銷(xiāo)人員

課程大綱:
第一步、診斷過(guò)濾客戶(hù)

如何提高銷(xiāo)售成功概率
開(kāi)放式問(wèn)題——讓客戶(hù)開(kāi)口才能探詢(xún)客戶(hù)需求
封閉問(wèn)題——達(dá)成共視是建立信任的基礎(chǔ)
選擇問(wèn)題——讓客戶(hù)自己找答案自己做決定
問(wèn)問(wèn)題的誤區(qū)
【演練實(shí)踐】應(yīng)用問(wèn)話技巧法角色扮演
【工具講解】面談問(wèn)話工具的使用
第二步、判斷銷(xiāo)售商機(jī)
掌握客戶(hù)哪些關(guān)鍵信息
“產(chǎn)銷(xiāo)人財(cái)物”五字信息原則

第三步、挖掘潛在需求
客戶(hù)為何要購(gòu)買(mǎi)?購(gòu)買(mǎi)的理由是什么?為何要和我們合作?有需求就一定購(gòu)買(mǎi)嗎?
我們的產(chǎn)品能幫到客戶(hù)什么?
客戶(hù)潛在需求的三點(diǎn)論
*問(wèn)話技巧的應(yīng)用
FABE工具應(yīng)用
如何將*技巧應(yīng)用FABE中塑造產(chǎn)品價(jià)值?
【課堂作業(yè)】應(yīng)用FABE描述產(chǎn)品價(jià)值
【演練實(shí)踐】*技巧應(yīng)用FABE中演練
【工具講解】面談工具的使用
第四步、說(shuō)服解除異議
什么是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為中的異議
客戶(hù)異議的類(lèi)型分類(lèi)
解除異議抗拒的步驟
【課堂作業(yè)】整理本公司銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)異議問(wèn)題
【演練實(shí)踐】異議解除演練

第五步、提出生意要求
成交時(shí)客戶(hù)需要什么素質(zhì)和方法?
成交的重點(diǎn)工作
成交需要意志力
案例分享
第六步、鞏固維護(hù)關(guān)系
如何把服務(wù)和銷(xiāo)售結(jié)合為一個(gè)整體?
售前售中服務(wù)四策略
如何做到差異化服務(wù)
服務(wù)中的銷(xiāo)售行為
【工具講解】服務(wù)工具的使用

講師介紹:陳震
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
澳洲巴拉瑞特大學(xué)工商培訓(xùn)講座碩士學(xué)位,上海交大客座講師;
香港華人國(guó)際商學(xué)校上層力課程特聘教授;
《贏家大教室》電視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)欄目特地約請(qǐng)講師;
影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)白領(lǐng)飛鷹訓(xùn)練營(yíng)和新兵訓(xùn)練營(yíng)興辦教練;
十五年的市場(chǎng)銷(xiāo)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講座經(jīng)驗(yàn);
特長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講座,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練幫助指導(dǎo);
為數(shù)百家中外大中型公司教課移動(dòng)商學(xué)院、做專(zhuān)項(xiàng)幫助指導(dǎo)咨詢(xún);那里面被安利(中國(guó))企業(yè)、分眾傳媒集團(tuán)企業(yè)等多家跨國(guó)公司常年特聘銷(xiāo)行會(huì)談講師。

銷(xiāo)售技巧公開(kāi)課程培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/22006.html

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    參加課程:制勝客戶(hù)六步法

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付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
陳震
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)