課程描述INTRODUCTION
中層執(zhí)行力修煉培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層執(zhí)行力修煉培訓(xùn)
一、課程背景:
2012年9月28日,由世界品牌實(shí)驗(yàn)室等編制的第七屆(2012年)《亞洲品牌500強(qiáng)》揭曉:共有17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的的500個(gè)品牌入選,韓國(guó)三星、中國(guó)工商銀行和中國(guó)移動(dòng)名列前三,中國(guó)打敗去年位居第一的日本成為入選品牌最多的國(guó)家。中國(guó)(包含港澳臺(tái))入選的品牌共計(jì)196個(gè),占整個(gè)亞洲品牌500強(qiáng)的39.20%,首次超越日本,位居第一,其中中國(guó)大陸入榜品牌有111個(gè);日本有176個(gè)品牌入選,占整個(gè)亞洲品牌500強(qiáng)的35.20%,位居第二;位居第三的是韓國(guó),入選45個(gè)品牌。
因此可以說(shuō)中國(guó)企業(yè)與品牌發(fā)展還是有很大的空間與機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀儾粌H有龐大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與消費(fèi)水平的提升,我們還有更多的國(guó)外市場(chǎng)機(jī)會(huì)。更為關(guān)鍵是,每個(gè)企業(yè)與品牌想成為世界*、想鑄就*的品牌,就必須做好內(nèi)功,做好服務(wù),說(shuō)到底,每個(gè)行業(yè)都是服務(wù)業(yè),做好服務(wù)的根本就是執(zhí)行要堅(jiān)決,要快速、要有結(jié)果,幾個(gè)為什么引發(fā)的思考:
為什么——西點(diǎn)軍校1802年建校以來(lái),能培養(yǎng)出2名總統(tǒng),4位五星上將,3700多位將軍?
為什么——二戰(zhàn)以后,世界500強(qiáng)企業(yè)里有1000多位董事長(zhǎng),2000多位副董事長(zhǎng),5000多位總經(jīng)理,他們都畢業(yè)于西點(diǎn)軍校?
為什么——當(dāng)王石去攀登珠峰的幾個(gè)月時(shí)間里,萬(wàn)科集團(tuán)的業(yè)績(jī)?nèi)匀辉鲩L(zhǎng)了40%?
為什么——*公司的平均壽命是20年,而中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有3-5年?
為什么——森馬集團(tuán)不僅后來(lái)居上,并且成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,業(yè)績(jī)每年平均增長(zhǎng)35%以上?
從以上的數(shù)據(jù)與案例,我們不能理解,一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)與品牌發(fā)展過(guò)程中,中高層的執(zhí)行體系是多么重要,即使是三流的創(chuàng)意,也可以通過(guò)*的執(zhí)行來(lái)達(dá)成。
因此:中國(guó)不缺乏雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而缺乏像西點(diǎn)軍人那樣精益求精的執(zhí)行者!中國(guó)企業(yè)不缺乏各類(lèi)好的管理規(guī)章制度,而缺乏西點(diǎn)軍人不折不扣的執(zhí)行,因?yàn)樵偻昝赖挠?jì)劃,執(zhí)行不下去,它的結(jié)果都等于零!
二、課程目標(biāo)
企業(yè)*的成本,是使用了沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的管理者!企業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)投資很多錢(qián),但不學(xué)習(xí)會(huì)浪費(fèi)更多錢(qián)!企業(yè)培訓(xùn)會(huì)增加很多成本,但是不培訓(xùn)定會(huì)流失很多資源!
主講老師會(huì)結(jié)合參訓(xùn)企業(yè)當(dāng)下發(fā)展的實(shí)際情況,通過(guò)訓(xùn)練與互動(dòng),可以構(gòu)建和打造屬于企業(yè)特色的執(zhí)行系統(tǒng),課程訓(xùn)練的六大目標(biāo):
1、執(zhí)行環(huán)境—構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格;
2、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)—結(jié)果思維;
3、執(zhí)行原則 —打造中層執(zhí)行力;
4、執(zhí)行要點(diǎn)—責(zé)任管理法 ;
5、執(zhí)行人才—三大標(biāo)準(zhǔn);
6、執(zhí)行方向—客戶價(jià)值。
三、培訓(xùn)方式:講座、互動(dòng)、演練、思考
四、培訓(xùn)時(shí)間
1、全修版:兩天兩夜/近20小時(shí)左右,其中每天中午休息120分鐘,含30分鐘學(xué)習(xí)互動(dòng)與總結(jié)。
2、精華版:一天一夜/10小時(shí)左右。
五、課程對(duì)象:企業(yè)老板、董事、總裁、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)及部分企業(yè)重點(diǎn)骨干
六、主講老師:君鳴講師
七、課程內(nèi)容:
課程結(jié)構(gòu):
第一模塊:執(zhí)行環(huán)境—構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格
第二模塊:執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)—結(jié)果思維
第三模塊:執(zhí)行原則 —打造中層執(zhí)行力
第四模塊:執(zhí)行要點(diǎn)—責(zé)任管理法
第五模塊:執(zhí)行人才—三大標(biāo)準(zhǔn)
第六模塊:執(zhí)行方向—客戶價(jià)值
第一模塊:執(zhí)行環(huán)境—構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格
.到底是什么決定一個(gè)人的行為,環(huán)境還是自己?
.我們的行為會(huì)不會(huì)受到客觀環(huán)境的影響.
.在公司里面如何打造環(huán)境?是誰(shuí)讓企業(yè)利潤(rùn)降低了?
.為什么某些企業(yè)的人力資產(chǎn)是負(fù)債的.
.為什么打造企業(yè)的執(zhí)行力需要總裁第一推動(dòng)?
.執(zhí)行力是自上而下還是自下而上?執(zhí)行力的打造是自上而下,企業(yè)家文化很容易形成企業(yè)文化。
.為什么而學(xué)重要,還是學(xué)什么更重要?為什么而學(xué),比學(xué)什么更重要,為什么而學(xué)在前,學(xué)什么在后。
.為什么我們要讓員工找到自己的敵人?
總結(jié):
1、沒(méi)有獨(dú)立的商業(yè)人格,就沒(méi)有職業(yè)化與執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
2、心中有敵人最本質(zhì)的目的是實(shí)現(xiàn)自我超越。
.沉淀與深化:
1、第一模塊的學(xué)習(xí)心得與收獲
2、第一模塊培訓(xùn)后的自我改善與落地計(jì)劃
第二模塊:執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)—結(jié)果思維
.為什么企業(yè)內(nèi)部存在大量不做結(jié)果的員工?
.執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng),與結(jié)果無(wú)關(guān)只是行動(dòng)。
.什么是執(zhí)行力?把目標(biāo)變成結(jié)果的能力就是執(zhí)行力,執(zhí)行力與結(jié)果對(duì)應(yīng)。
.在企業(yè)經(jīng)常聽(tīng)到員工這么說(shuō)“沒(méi)有功勞也有苦勞”。
.如何對(duì)待態(tài)度很好,工作卻沒(méi)有成效的員工.
.如何對(duì)待那些主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,卻對(duì)公司造成損失的員工.
總結(jié):
1、拼命不等于結(jié)果;加班不等于結(jié)果;職責(zé)不等于結(jié)果。
.沉淀與深化:
1、第二模塊的學(xué)習(xí)心得與收獲
2、第二模塊培訓(xùn)后的自我改善與落地計(jì)劃
第三模塊:執(zhí)行原則 —打造中層執(zhí)行力
.為什么團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)時(shí)激情澎湃,成功后卻出現(xiàn)平庸?
.為什么你每天感到危機(jī)四伏,而你的團(tuán)隊(duì)卻麻木?
.為什么隊(duì)伍幾倍的擴(kuò)充,而效益卻沒(méi)有幾倍的驟增?
.為什么總是苦口婆心地勸告,卻很少干脆地?fù)Q人?
.為什么你主張人性,卻沒(méi)有換來(lái)員工的自覺(jué)性?
.為什么曾經(jīng)狼性十足的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在卻成了“羊群”?
.為什么企業(yè)的條件越來(lái)越好,員工反而容易找很多借口?
.為什么年初的計(jì)劃,到年終就“泡湯了”?
.為什么總裁的指令,到了部門(mén)就走樣、打折了?
.為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長(zhǎng)?
.為什么不知不覺(jué)下屬的責(zé)任就跑到你的身上?
.為什么下屬說(shuō)你是“老好人”,領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)你“心太軟”?
.為什么有功勞就說(shuō)是自己的,有過(guò)錯(cuò)就說(shuō)是下屬的?
總結(jié):
1、如果把我們的企業(yè)比喻為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的話,誰(shuí)應(yīng)該是動(dòng)物園里的狼?中層決定成敗,沒(méi)有強(qiáng)大的中層就沒(méi)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和公司。
2、中層不執(zhí)行將導(dǎo)致公司戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),公司不賺錢(qián),團(tuán)隊(duì)不成長(zhǎng)。
3、要打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們必須要改變我們的思維方式,只有狼性的團(tuán)隊(duì)才可以在PK中獲勝!
4、中層執(zhí)行的角色定位:司機(jī)、企業(yè)的資產(chǎn)、放大鏡、幫助客戶賺錢(qián)、永爭(zhēng)第一。
.沉淀與深化:
1、第三塊的學(xué)習(xí)心得與收獲
2、第三模塊培訓(xùn)后的自我改善與落地計(jì)劃
第四模塊:執(zhí)行要點(diǎn)—責(zé)任管理法
.為什么我們做經(jīng)理的總是累得要死,總是沒(méi)時(shí)間,可做下屬的卻總是沒(méi)事干呢?
.為什么那么多下屬喜歡凡事都請(qǐng)示你?
.為什么你應(yīng)更多地思考戰(zhàn)略,卻每天被迫瑣事纏身?
.為什么老總會(huì)一竿子插到底?原因在于一竿子插到底非常有效,但一竿子插到底,就等于在給自己樹(shù)敵人。
總結(jié):
1、每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題:回避風(fēng)險(xiǎn)。
2、所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn):責(zé)權(quán)利的對(duì)等。
3、責(zé)任是一只猴子,如果你不懂如何回答下屬的請(qǐng)示,一轉(zhuǎn)眼之間,猴子就會(huì)跳到你的身上。一旦所有下屬的猴子跳到了你的身上,你就要加班加點(diǎn)工作,累得要死。可悲的是,你還沉浸在一種虛榮之中。主管的永遠(yuǎn)都要記住一個(gè)基本的定律,這就是時(shí)間守恒定律:你的時(shí)間與下屬的時(shí)間在總量上永遠(yuǎn)保持一個(gè)常量,如果下屬占有你的時(shí)間愈多,你的時(shí)間就愈少,你的時(shí)間愈少,你對(duì)組織的貢獻(xiàn)就愈?。ㄘ?zé)任)。
4、指導(dǎo)員工:以終為始,不當(dāng)保姆,讓員工照顧好自己的猴子(責(zé)任),盡量地增加你可以支配的自由時(shí)間。
5、假設(shè)你的下屬犯了錯(cuò),你罰了他一萬(wàn)塊錢(qián),但他給你帶來(lái)的損失一定超過(guò)十萬(wàn)塊,你的風(fēng)險(xiǎn)比他大當(dāng)然事前的風(fēng)險(xiǎn)的控制就由你來(lái)做,而不是他做。
.沉淀與深化:
1、第四模塊的學(xué)習(xí)心得與收獲
2、第四模塊培訓(xùn)后的自我改善與落地計(jì)劃
第五模塊:執(zhí)行人才—三大標(biāo)準(zhǔn)
.西點(diǎn)軍校是培養(yǎng)軍官的,執(zhí)行型人才到底有什么樣的特質(zhì)?
.為什么很多企業(yè)家都沒(méi)經(jīng)過(guò)很高等的教育,但他卻引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展?
.執(zhí)行型人才與學(xué)歷有關(guān)系嗎?與薪酬有關(guān)系嗎?與性格有關(guān)系嗎?
.現(xiàn)在與你走得最近的人,一定與你走得最遠(yuǎn)嗎?
.到底什么樣的人與我們走得最遠(yuǎn)?
.窮人為什么會(huì)窮?
.為什么出生在同一個(gè)地方的人,有些人可以成為出色的企業(yè)家,而有些人卻沿街乞討?
.是不是老總不懂管理,就是我們不做結(jié)果的理由?
.是不是別人不配合你,就是你不執(zhí)行的理由?
總結(jié):
1、對(duì)自己100%負(fù)責(zé)
2、執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)守承諾、永不放棄、結(jié)果導(dǎo)向
3、執(zhí)行型管理者的八大特質(zhì)
.沉淀與深化:
1、第五模塊的學(xué)習(xí)心得與收獲
2、第五模塊培訓(xùn)后的自我改善與落地計(jì)劃
第六模塊:執(zhí)行方向—客戶價(jià)值
.為什么員工每天很忙,但是不知道結(jié)果應(yīng)該給誰(shuí)?什么是企業(yè)執(zhí)行的方向.
.為什么有的企業(yè)賺的越多,反而離成功和持續(xù)越遠(yuǎn).
.為什么價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有出路?企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)是在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)還是不戰(zhàn)而屈人之兵?
.為什么決定企業(yè)長(zhǎng)盛不衰、基業(yè)長(zhǎng)青的是客戶。
.為什么員工自認(rèn)為在做結(jié)果,但實(shí)際上做的工作沒(méi)有價(jià)值?
.為什么客戶總是流失,而我們卻束手無(wú)策?
.為什么企業(yè)內(nèi)部推諉責(zé)任,互相扯皮?
.為什么我們內(nèi)部總是爭(zhēng)論不休,而不知道應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)評(píng)判對(duì)錯(cuò)?
.為什么有些企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,有些企業(yè)曇花一現(xiàn)?
總結(jié):
1、六個(gè)問(wèn)題的根源導(dǎo)致客戶價(jià)值的迷失
2、客戶價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):感激的語(yǔ)言、感謝的握手、感動(dòng)的眼淚、持續(xù)的訂單!
3、做客戶價(jià)值的方法:排除法、新增法、遞進(jìn)法。
.沉淀與深化:
1、第六模塊的學(xué)習(xí)心得與收獲
2、第六模塊培訓(xùn)后的自我改善與落地計(jì)劃
中層執(zhí)行力修煉培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/225753.html
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