課程描述INTRODUCTION
打造高績效組織
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效組織
課程背景:
近年來,績效管理幾乎成為了組織管理的雷區(qū),很多組織的管理者抱怨,企業(yè)的績效管理難做。然而,績效管理又是個永恒的話題,組織管理離不開績效。
績效管理*是組織內(nèi)部管理繞不開的核心之一,就在很多企業(yè)盲目的將績效考核等同于績效管理的時候,績效管理創(chuàng)新的呼聲也不絕于耳,出現(xiàn)各種新的思維和考核理念。那么企業(yè)到底如何將績效管理做到實(shí)處,發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值?本課程將以全新的視角為您解讀全面績效管理及落地方法,為更多的企業(yè)打造高績效組織助力!
課程價(jià)值:
認(rèn)清企業(yè)戰(zhàn)略與組織績效管理的關(guān)系
厘清高績效組織特性
掌握考核維度與考核模式的關(guān)鍵技巧
掌握BSC、KPI的績效考核工具及模型
掌握建立卓越績效管理體系的方法和工具
PPIP管理及應(yīng)用落地方法
提升管理人員績效管理技能
建立符合企業(yè)實(shí)際的績效管理體系,打造高績效組織
培訓(xùn)對象:企業(yè)基層及以上管理人員、人力資源從業(yè)者
授課方式:課堂講授50%+案例分析20%+實(shí)操演練20%+工具應(yīng)用10%,突出實(shí)戰(zhàn)性
課程大綱:
第一單元企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理
1、什么是企業(yè)戰(zhàn)略
2、企業(yè)戰(zhàn)略如何解碼?
3、什么是高績效組織?高績效組織有什么共性?
4、企業(yè)戰(zhàn)略與組織績效的4大關(guān)系
5、績效管理沒有行不行?
6、企業(yè)不同發(fā)展階段的績效管理設(shè)計(jì)邏輯
7、績效管理的常見誤區(qū)解讀
8、案例分享&企業(yè)戰(zhàn)略解碼
第二單元全面解讀績效管理
1、績效管理管什么?
2、績效管理要解決的5大問題
3、績效管理vs績效考核
4、績效管理的三大核心理念
5、案例討論:問題到底出在哪里?
6、績效考核中常見的幾大問題?
7、績效考核中的角色與職責(zé)?
8、績效管理體系的四大環(huán)節(jié)
9、績效管理的4大關(guān)鍵決策
10、績效管理的模型及循環(huán)改進(jìn)4步驟
世界500強(qiáng)企業(yè)案例分享及培訓(xùn)企業(yè)績效體系剖析
第三單元績效計(jì)劃與組織
1、什么是績效計(jì)劃
2.績效計(jì)劃對企業(yè)的實(shí)際作用
3.績效計(jì)劃的三種類型
1)縱向分類績效計(jì)劃
2)時間分類的績效計(jì)劃
3)業(yè)務(wù)板塊的績效計(jì)劃
4.績效計(jì)劃(目標(biāo))如何進(jìn)行分解
1)承接戰(zhàn)略制定經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃
2)細(xì)分經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃
5.績效計(jì)劃整體設(shè)計(jì)流程
6.**企業(yè)績效計(jì)劃的案例分析及應(yīng)用
7、績效組織如何設(shè)計(jì)
8、每個部門在績效管理中承擔(dān)的責(zé)任
9、各層級在績效管理中的權(quán)限與責(zé)任
10、如何確定考核周期
案例分享及小組演練
第四單元、績效指標(biāo)與目標(biāo)設(shè)定
1、幾種常見指標(biāo)設(shè)定方法
2、績效指標(biāo)設(shè)定與篩選的原則
3、基于BSC指標(biāo)設(shè)定
BSC的概念與方法
如何建立策略地圖
財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部、學(xué)習(xí)四層面的指標(biāo)分解
戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素與KPI
BSC與KPI的結(jié)合
導(dǎo)入BCS的方法和步驟
BSC導(dǎo)入實(shí)例分析
4、KPI在績效管理中的應(yīng)用
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的特點(diǎn)
從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
從流程分解確定KPI指標(biāo)
公司層面、部門層面、職位層面的KPI
正確認(rèn)識與理解KPI
設(shè)計(jì)KPI的程序
如何對KPI進(jìn)行量化
設(shè)計(jì)KPI的方法與常用工具介紹
5、職能部門的績效考核方法
職能部門績效指標(biāo)的難點(diǎn)分析
KPI與GS結(jié)合的考核方法
GS考核的具體方法
績效考核結(jié)果的應(yīng)用
6、績效指標(biāo)權(quán)重的分配
7、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)流程
案例分析&現(xiàn)場實(shí)操演練
第五單元、績效監(jiān)控與指導(dǎo)
1.績效監(jiān)控的目的與對象
2.績效監(jiān)控三項(xiàng)措施
1)報(bào)表監(jiān)控的范圍與作用:不同層級的如何運(yùn)行報(bào)表進(jìn)行績效監(jiān)控
2)會議監(jiān)控的三個層級及應(yīng)用方式:管理者如何運(yùn)用的會議進(jìn)行績效監(jiān)控
3)現(xiàn)場監(jiān)控:管理者如何在現(xiàn)場進(jìn)行績效監(jiān)控
3.異??冃Х治龉芾?br />
1)異常數(shù)據(jù)分析
2)異常現(xiàn)象分析
4.輔導(dǎo)改進(jìn)
1)績效輔導(dǎo)改進(jìn)的兩種方式
2)績效輔導(dǎo)改進(jìn)的要求與實(shí)施方法
5、績效監(jiān)控與指導(dǎo)流程
小組現(xiàn)場演練
第六單元、績效考核與評估
1.績效考核的目的與作用
2.不同崗位的考核與評估要點(diǎn)設(shè)計(jì)
3.績效考核表設(shè)計(jì):提取關(guān)鍵績效指標(biāo)
1)運(yùn)用OGSM方法,關(guān)鍵績效指標(biāo)梳理
2)SMART原則,關(guān)鍵績效指標(biāo)提取
4.績效考核表設(shè)計(jì):分配指標(biāo)權(quán)重四要素
1)戰(zhàn)略相關(guān)性分配方法
2)部門可控性分配方法
3)考核周期性分配方法
4)考核成熟度分配方法
5.績效考核表設(shè)計(jì):確定目標(biāo)值四種方法
1)歷史經(jīng)驗(yàn)法
2)標(biāo)桿應(yīng)用法
3)理論計(jì)算法
4)投入產(chǎn)出法
6.績效考核表設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)激勵方案
1)正負(fù)激勵法
2)PK評比法
3)?公式計(jì)算法
7.考核等級設(shè)計(jì)
8.考核方案溝通和審核
9.考核數(shù)據(jù)收集分析
10.績效考核評估流程
11.績效考核方案的案例分析與設(shè)計(jì)實(shí)操
第七單元績效結(jié)果應(yīng)用
1、績效考核結(jié)果應(yīng)用
與薪酬的關(guān)系
激勵
培訓(xùn)
晉升/淘汰
2、PPIP管理
1)PPIP定義
2)如何制定PPIP
3)PPIP如何落地
3、考核結(jié)果與高績效人才梳理
4、個人成長IDP
5、關(guān)鍵人才選拔
6、價(jià)值觀因素及影響
7、中長期激勵
1)激勵設(shè)計(jì)
2)獎金設(shè)計(jì)
3)職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)
4)股票、期權(quán)設(shè)計(jì)
8、現(xiàn)場實(shí)操演練
第八單元績效溝通
1、什么是績效溝通
2、績效反饋的六項(xiàng)基本原則
3、績效溝通兩大方法
4、業(yè)績考核面談實(shí)務(wù)
5、績效管理流程:績效溝通
(1)績效溝通的準(zhǔn)備
(2)正式的績效溝通
(3)績效溝通案例
6、績效管理的成功要素
7、以績效為核心的價(jià)值評價(jià)體現(xiàn)
8、績效管理體系在整個人力資源管理體系中的作用和定位
第九單元績效回顧分析會
1、為什么要開績效分析會(PAmeeting)
2、PA會議流程設(shè)計(jì)
3、PA會議各級管理人員角色定位
4、PA會議內(nèi)容設(shè)計(jì)
5、會議結(jié)果及應(yīng)用
附贈世界500強(qiáng)績效考核工具及績效管理流程體系。
打造高績效組織
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/226277.html
已開課時間Have start time
- 徐棟梁