課程描述INTRODUCTION
職業(yè)者工匠精神培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)者工匠精神培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:各層級(jí)員工
課程背景:
三百六十行,行行出狀元,工匠精神是全社會(huì)的需求。任何一個(gè)行業(yè),要有高質(zhì)量的發(fā)展,都離不開(kāi)工匠精神。醫(yī)生,要精心開(kāi)好每一張藥方,把每一個(gè)手術(shù)做到完美;教師,要精心上好每一堂課,對(duì)每一個(gè)學(xué)生精準(zhǔn)開(kāi)展思想教育;銀行職員,就要精心做好每一個(gè)細(xì)節(jié),給每一個(gè)顧客滿意的服務(wù)。
很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者,其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì),堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精,所謂“工匠精神”其核心是:不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具,而是樹(shù)立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。
課程目標(biāo):
1、了解工匠精神的由來(lái)與職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),掌握工匠精神的內(nèi)涵并有效貫徹落實(shí)工匠精神;
2、使員工正確認(rèn)識(shí)自己,調(diào)整角色定位,樹(shù)立“職業(yè)人”觀念,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地,注重細(xì)節(jié),擔(dān)當(dāng)責(zé)任的職業(yè)品質(zhì),發(fā)自內(nèi)心的真正熱愛(ài)自己的工作、欣賞工作,成為工作的主人。
課程收益:
加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和向心力,以企業(yè)為家、以企業(yè)為榮;感恩企業(yè)、感恩領(lǐng)導(dǎo)、珍惜擁有。
課程提綱:
第一章:崛起的中國(guó)需要工匠精神
一、何謂工匠精神
1、“工匠精神”的前世今生
2、工匠精神的文化傳承
3、超過(guò)200年企業(yè)的成功秘訣
二、工匠精神為何三次寫入政府工作報(bào)告
1、質(zhì)量時(shí)代的價(jià)值取向
2、“中國(guó)制造”之痛
3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì)之變
4、經(jīng)濟(jì)全球一體化催生“新工匠”
5、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”亟需工匠精神
第二章:工匠精神的內(nèi)涵和現(xiàn)實(shí)意義
一、工匠精神的內(nèi)涵
八個(gè)關(guān)鍵詞演繹工匠精神
1、愛(ài):熱愛(ài)所從事的職業(yè)
視頻:大國(guó)工匠
2、誠(chéng):誠(chéng)信第一
案例:歷經(jīng)108年牢固如初的蘭州黃河大橋
3、敬:敬業(yè),敬畏職業(yè)
案例:日本國(guó)寶級(jí)清潔工——華裔“新津春子”
4、專:專注、執(zhí)著、堅(jiān)持
案例:80年只做一件事
5、精:精益求精、精雕細(xì)琢,追求精品
視頻:大國(guó)工匠
6、嚴(yán):認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅
案例:約翰?哈里森和他的哈氏四號(hào)
7、益:追求完美和*
視頻:大國(guó)工匠張冬偉
8、煉:鉆研、打磨、創(chuàng)新、改善,千錘百煉終成鋼
二、工匠精神的現(xiàn)實(shí)意義
1、對(duì)企業(yè)的價(jià)值
2、對(duì)個(gè)人的價(jià)值
第三章:為“匠”之道—四項(xiàng)修煉
一、熱戀你的工作:超物質(zhì)性
(一)牢記“我貢獻(xiàn)了什么”
(二)永遠(yuǎn)用“結(jié)果”說(shuō)話
1、工作是作品非“作業(yè)”
2、沒(méi)有解決不了的問(wèn)題
案例:雜交水稻之父:袁隆平——稻田里的守望者
二、匠人心:100-1=0
(一)終生苛求,只為*
(二)不怕付出,但求完美
(三)不斷精進(jìn),練就技藝
案例:《大國(guó)工匠》中的主人公的故事
三、一根筋:不達(dá)目的誓不罷休
(一)拋得開(kāi)雜念,一心盯緊手上活
(二)耐得住寂寞,板凳能坐十年冷
(三)經(jīng)得起誘惑,功名利祿不動(dòng)心
案例:“老干媽”如何成為大眾信賴的品牌
匠心王守義:從小作坊到億萬(wàn)商業(yè)帝國(guó)
四、傻認(rèn)真:*品質(zhì)、*負(fù)責(zé)、*成果
(一)*管理:量化、細(xì)化、固化
(二)細(xì)節(jié)主義:求慢、求精、求實(shí)
(三)三現(xiàn)主義:現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)
案例:《士兵突擊》許三多如何華麗轉(zhuǎn)身?
第四章:弘揚(yáng)工匠精神,鍛造職業(yè)素養(yǎng)
一、責(zé)任高于一切
1、“香港劉Sis”事件談“中國(guó)英雄”與“*英雄”本質(zhì)差別。
2、“南方航空”空姐跪地喂飯獲贊——責(zé)任是做好工作的*理由!
承擔(dān)=成長(zhǎng)
二、敬業(yè)才是真“匠心”
1、敬畏自己的職業(yè)
2、多一點(diǎn)主人翁精神
案例:“央視5套”主持人“明日之星”成于努力,敗于自己為是!
董卿跪地采訪好評(píng)如潮——央視第一課堂;
“上海堡壘”VS《流浪地球》
(大流量粉絲)鹿晗VS吳京(票房保障)
三、用結(jié)果體現(xiàn)價(jià)值
1、你的薪水從哪里來(lái)?
2、沒(méi)有績(jī)效就是剝削企業(yè)
3、用業(yè)績(jī)證明你的存在,結(jié)果是最好的語(yǔ)言
四、精進(jìn)專業(yè)技能
1、專家才是贏家
2、專注持久,精益求精
3、不做第一,就做*
五、注重工作細(xì)節(jié)
1、天下大事,必做于細(xì)
2、細(xì)節(jié)決定成敗
3、案例:魔鬼藏于細(xì)節(jié)當(dāng)中
六、追求完美和*
1、樹(shù)立精品意識(shí)
2、人品即作品
七、團(tuán)隊(duì)利益至上
1、團(tuán)隊(duì)成功是個(gè)人成功的前提
2、個(gè)人利益服從公司利益
職業(yè)者工匠精神培訓(xùn)
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- 蔣學(xué)東