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企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程

課程背景：
隨著商業(yè)模式的顛覆，企業(yè)的管理模式也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。比如傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型、IT行業(yè)尋求新的突破和增長、人工智能對各行業(yè)的沖擊。在應(yīng)對這一系列變化的過程中，傳統(tǒng)基于流水線和科層制的管理模式有些顯得力不從心，而項(xiàng)目管理以其創(chuàng)新和協(xié)同的特點(diǎn)正在發(fā)揮越來越大的作用。研發(fā)項(xiàng)目更是被創(chuàng)新的壓力推著向前。
研發(fā)項(xiàng)目如何打破閉門造車的局面，讓創(chuàng)新落到實(shí)處，同時能從商業(yè)價(jià)值角度思考項(xiàng)目，站在全局的角度實(shí)施項(xiàng)目，都是現(xiàn)代企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)的課題。
本課程融合了肖老師多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，突破了傳統(tǒng)項(xiàng)目管理理論的邊界，融入敏捷思維、麥肯錫邏輯、OKR方法、場景化工具，讓創(chuàng)新研發(fā)能力可復(fù)制、可預(yù)期。

課程時間：2天，6小時/天
課程特色：反轉(zhuǎn)課堂，從管理層角度出發(fā)，用學(xué)員自己的項(xiàng)目展開學(xué)習(xí)，通過情境演練、協(xié)作完成項(xiàng)目，同時學(xué)習(xí)到現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法。
課程對象：項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)研發(fā)人員，企業(yè)管理人員。

課程大綱
第一講：現(xiàn)代企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理思維基礎(chǔ)
1.小組討論在項(xiàng)目中遇到的問題和課程期望
2.項(xiàng)目管理方法論演進(jìn)及現(xiàn)代研發(fā)項(xiàng)目特點(diǎn)
1）傳統(tǒng)項(xiàng)目的全面規(guī)劃
2）敏捷項(xiàng)目的快速迭代
3）極限項(xiàng)目的用戶參與
4）極度項(xiàng)目的挖掘需求
5）從4P到4C的演變到后互聯(lián)時代的產(chǎn)品策略
3.項(xiàng)目管理方法論精華提煉
1）項(xiàng)目特征和最后期限
2）項(xiàng)目管理之魂—大道至簡
3）項(xiàng)目的5大過程組的靈活應(yīng)用
4.項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)模型與企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度
1）騰訊PM的能力素質(zhì)模型
2）能力素質(zhì)模型的價(jià)值和應(yīng)用
課堂提煉：“我們企業(yè)成為一個合格的PM需要的能力項(xiàng)”
3）企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度階梯模型

第二講：研發(fā)項(xiàng)目中的識別及管理需求
課堂游戲：登山遇險(xiǎn)—識別需求
1.識別項(xiàng)目需求
1）哈佛的5個引導(dǎo)性問題
2）研發(fā)項(xiàng)目的范圍膨脹—客戶說我都想要
3）項(xiàng)目常用的識別需求的方法
4）預(yù)防需求錯誤的原型法剖析
5）質(zhì)量成本的1：10：100定律
2.項(xiàng)目干系人管理
1）干系人—抱樹樁子那個
2）干系人的構(gòu)成與職責(zé)
3）你看到的不是真相—干系人的需求分析
4）識別與管理干系人
課堂練習(xí)：開個需求評審會看看（管理項(xiàng)目需求）

第三講：研發(fā)項(xiàng)目的整體交付
1.Purpose vs objecetive –預(yù)防范圍潛變
2.用工具（工作分解結(jié)構(gòu)）管理項(xiàng)目的整體交付——項(xiàng)目管理的易筋經(jīng)
1）WBS在項(xiàng)目管理中的價(jià)值
2）麥肯錫方法與WBS
3）心法口訣—一語破天機(jī)
4）工具應(yīng)用的案例-名詞法與動詞法
5）WBS詞典與責(zé)任管理矩陣的應(yīng)用
課堂練習(xí)：真實(shí)項(xiàng)目操練-WBS工具練習(xí)
3.項(xiàng)目的進(jìn)度壓縮與資源平衡——進(jìn)度管理的屠龍刀
1）你被抓壯丁了—進(jìn)度管理三板斧
2）任務(wù)間的4種關(guān)系與進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
3）關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵活動
4）進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的案例分析
課堂練習(xí)：真實(shí)項(xiàng)目操練-關(guān)鍵路徑工具練習(xí)

第四講：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作
1.項(xiàng)目組織形式與企業(yè)管理架構(gòu)——圍欄效應(yīng)與班長的戰(zhàn)爭
1）金字塔型組織與圍欄效應(yīng)—創(chuàng)新的枷鎖
2）矩陣型組織—靈活的小團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)新的源泉
3）華為鐵三角—項(xiàng)目經(jīng)理不再道聽途說
4）PMO—潤滑劑與小*
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧
1）團(tuán)隊(duì)二維狀態(tài)呈現(xiàn)—群龍無首還是劃槳的奴隸
2）研發(fā)型人才的個體動力激發(fā)—KPI與PDI
3）計(jì)劃的四個層次—團(tuán)隊(duì)參與感建立
4）建立團(tuán)隊(duì)文化—潤物細(xì)無聲
5）保持有效溝通—溝通的四個層次
6）知識型員工的內(nèi)在需求
7）項(xiàng)目中用于激勵的行為
3.幾個項(xiàng)目中非職位溝通技巧及練習(xí)
1）對方聽到的比你說的多
2）人們更喜歡答應(yīng)自己喜歡的或熟悉的人的要求
3）抑制住說服的沖動
4）溝通的5種語言
課程收尾
1.第一天提出的問題解決與分享
2.課程知識點(diǎn)回顧與分享

企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程