行動(dòng)學(xué)習(xí)讓工作更簡單
講師：夏雄武 瀏覽次數(shù)：2572
課程描述INTRODUCTION
行動(dòng)學(xué)習(xí) 課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 一線員工
培訓(xùn)講師：夏雄武
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動(dòng)學(xué)習(xí) 課程
【課程背景】
世界500強(qiáng)企業(yè)如何受益于行動(dòng)學(xué)習(xí)
1西門子公司通過組建行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，把問題交給了自己的高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才，一年之內(nèi)
在咨詢費(fèi)用上節(jié)省了300萬～400萬美元，此外還產(chǎn)生了1100萬美元的成本節(jié)約。
2杰克韋爾奇在其自傳中談到，GE通過把各種培訓(xùn)變成行動(dòng)學(xué)習(xí)(Action Learning)，
從而使這些學(xué)生成為公司最高管理層的內(nèi)部咨詢師。長治久安的通用電器公司的秘訣"群策群力"，改變了世界的微軟公司建設(shè)的"團(tuán)隊(duì)精神"，和連續(xù)31年盈利的西南航空公司開發(fā)的"績優(yōu)關(guān)系"，都是這種集體智能的具體例子-是卓有成效的組織催化法。
3由于行動(dòng)學(xué)習(xí)能夠兼顧問題解決與人才發(fā)展，因此，其獨(dú)特的效果已經(jīng)在眾多國內(nèi)外
優(yōu)秀企業(yè)中得到驗(yàn)證。在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，專業(yè)引導(dǎo)師是一個(gè)流程專家，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、過程的引導(dǎo)催化，引發(fā)小組成員進(jìn)行深刻的質(zhì)疑反思，他們就像醫(yī)院里的"助產(chǎn)士"，幫助小組達(dá)成"能力績效雙提升"的目標(biāo)。然而，行動(dòng)學(xué)習(xí)在中國企業(yè)培訓(xùn)中的運(yùn)用還處于起步階段。調(diào)查顯示，超過60%的企業(yè)對行動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)知僅停留在概念層面，即使已經(jīng)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的企業(yè)也存在諸多誤區(qū)。
在與眾多企業(yè)接觸過程中，經(jīng)常能聽到他們的困惑：
1、學(xué)了那么多行動(dòng)學(xué)習(xí)理論，究竟行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)是什么
2、組織里用了那么多行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，都玩膩了，怎么辦？
3、促動(dòng)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。。市面上專業(yè)詞語層出不窮，這些有什么區(qū)別？
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目為什么總是容易半途而廢？
5、組織中到底誰應(yīng)該掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，對能力的要求是什么？
6、行動(dòng)學(xué)習(xí)怎樣才能與工作結(jié)合起來？
7、行動(dòng)學(xué)習(xí)能在哪些方面應(yīng)用，怎樣讓行動(dòng)學(xué)習(xí)更高效？
8、如何在組織內(nèi)第一次導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)就確保成功
……
以上的這些困惑，促使在運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)，我們必須具備設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、主持引導(dǎo)小組解決問題、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體發(fā)生深刻學(xué)習(xí)的能力。
【學(xué)員對象】
1、企業(yè)管理者：理解行動(dòng)學(xué)習(xí)與工作結(jié)合的關(guān)鍵要素，掌握工作中常用的行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，讓團(tuán)隊(duì)群策群力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決實(shí)際問題與發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)。
2、促動(dòng)師、引導(dǎo)師、催化師：深度理解行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)，掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和方法，優(yōu)化自身工作技能。
3、培訓(xùn)講師：在授課過程中，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，推動(dòng)學(xué)員之間深度對話，與學(xué)員進(jìn)行深層互動(dòng)，改善教學(xué)體驗(yàn)。
4、其它對行動(dòng)學(xué)習(xí)感興趣者
【學(xué)員收益】
1、形成對行動(dòng)學(xué)習(xí)體系的科學(xué)認(rèn)知，能具體陳述行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值、核心主張與主要原則
2、深度理解知識與能力獲取的三大來源，掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)法的精髓
3、運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的五大關(guān)鍵要素來提高行動(dòng)學(xué)習(xí)效果
4、掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)在五大領(lǐng)域應(yīng)用以及典型行動(dòng)學(xué)習(xí)案例
5、能夠深度解析七個(gè)常用行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，掌握工具的使用并理解其適用的情境
6、能夠在工作中，靈活運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，解決難題與發(fā)展能力
7、能夠掌握引導(dǎo)師需要的三大核心能力，讓行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施的更有效
【教學(xué)形式】
用行動(dòng)學(xué)習(xí)教行動(dòng)學(xué)習(xí)：有別于靜態(tài)講授課程模式，提供「做中學(xué)」方式，強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo)，注重實(shí)踐。在行動(dòng)中、活動(dòng)體驗(yàn)中、團(tuán)體互動(dòng)中，讓參與者沉浸在因體驗(yàn)而獲得知識的情景中，透過歸納整理的過程，將經(jīng)驗(yàn)移轉(zhuǎn)到真實(shí)的工作情境。
翻轉(zhuǎn)課堂：課程中需要完成資料閱讀并團(tuán)體分享交流
注重實(shí)戰(zhàn)：特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與練習(xí)，夯實(shí)學(xué)員基礎(chǔ)技能
大量反饋：學(xué)員會(huì)接受來自學(xué)習(xí)伙伴與老師的大量反饋
【課程時(shí)長】
標(biāo)準(zhǔn)版：2天/12小時(shí)
【課程大綱】
第一部分：印象行動(dòng)學(xué)習(xí)
感性體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)，在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭，在汽車上學(xué)習(xí)駕駛，在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)，沒有行動(dòng)就沒有學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)就沒有深思熟慮的行動(dòng)，理解行動(dòng)學(xué)習(xí)背后的認(rèn)知心理學(xué)，人的行為改變的原由，獲取能力的有效途徑以及體會(huì)團(tuán)隊(duì)思考的價(jià)值。
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)從問題開始
2、人要改變需要拉動(dòng)的三駕馬車
3、人獲取知識/能力的途徑：70/20/10
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)體驗(yàn)與復(fù)盤
5、深度解析經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)/體驗(yàn)學(xué)習(xí)/行動(dòng)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系
6、行動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)始人雷格·瑞文斯的貢獻(xiàn)：行動(dòng)學(xué)習(xí)公式
7、行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)：一種社會(huì)化的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
8、行動(dòng)學(xué)習(xí)的過程解析：發(fā)散與收斂系統(tǒng)
第二部分：行動(dòng)學(xué)習(xí)典型工具深度解析
常用的行動(dòng)學(xué)習(xí)研討工具數(shù)十種，盡管各自都有各自的玩法，但方法背后總是有類似的認(rèn)知規(guī)律，運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂深度解析常用的七大行動(dòng)學(xué)習(xí)工具。
1、*
2、ORID焦點(diǎn)會(huì)談法
3、頭腦風(fēng)暴
4、魚缸會(huì)議
5、開放空間
6、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
7、*
第三部分：行動(dòng)學(xué)習(xí)的五大應(yīng)用與案例交流
行動(dòng)學(xué)習(xí)法被普遍認(rèn)為可以應(yīng)用在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、解決業(yè)務(wù)實(shí)際問題、組織經(jīng)驗(yàn)粹取、文化與變革、教學(xué)培訓(xùn)等領(lǐng)域，不同領(lǐng)域的應(yīng)用，安排的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法也會(huì)不同。
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用矩陣
從工作線與時(shí)間線索來界定行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用領(lǐng)域
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用解析與案例
1、用行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)快速解決實(shí)際問題
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)萃取組織經(jīng)驗(yàn)
4、用行動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)
第四部分：讓行動(dòng)學(xué)習(xí)融入工作變得更高效
行動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種社會(huì)化的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，只有學(xué)員能將自己的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，并愿意與其他人分享，知識才能更有效轉(zhuǎn)化為技能。重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)員將行動(dòng)學(xué)習(xí)與自身的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與環(huán)境關(guān)聯(lián)起來，通過“行動(dòng)學(xué)習(xí)”來推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)落地，并學(xué)會(huì)制定行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，用以強(qiáng)化知識，鞏固學(xué)習(xí)成果。
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)的五大關(guān)鍵要素
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)從難題開始
2、五大關(guān)鍵要素影響行動(dòng)學(xué)習(xí)效果
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師的三項(xiàng)核心能力
1、保持中立
語言中立與非語言中立
2、3F聆聽法：
3F的區(qū)辯：事實(shí)、情感與意圖的區(qū)別
3、洞見性提問：提問式思維、提問的價(jià)值、提問的類型
工具與練習(xí)：七種提問方式
三、讓行動(dòng)學(xué)習(xí)落地
1、用問題啟動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)
2、“圓桌會(huì)”工具典型流程實(shí)操
3、應(yīng)用二維矩陣制定行動(dòng)計(jì)劃
4、多種行動(dòng)學(xué)習(xí)工具的組合運(yùn)用
5、復(fù)盤總結(jié)與回顧反思
行動(dòng)學(xué)習(xí) 課程
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