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中國企業(yè)培訓講師
不抱怨的銷售
 
講師:溫偉能 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

銷售的培訓課程

· 銷售經理

培訓講師:溫偉能    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售的培訓課程

【課程背景】
關于銷售人員的四個缺乏!
1:缺乏銷售技能,優(yōu)秀銷售團隊必須指導員工基本銷售技能,沒有經過訓練的員工,他每天都在得罪你的客戶!沒有經過訓練的員工,客戶送上門來也不能成交!
2:缺乏銷售狀態(tài),優(yōu)秀銷售團隊必須激活員工潛能,大部分企業(yè)的銷售人員,有80%的潛能被埋沒了,如何把你的員工在短時間內由“羊”變成“狼”?
3:缺乏銷售思路,優(yōu)秀銷售團隊必須讓員工學會思考策略,員工需要“低頭拉車”式的踏實認真,更需要講究策略、懂得“抬頭看路”式的思考!
4:缺乏團隊管控,優(yōu)秀銷售團隊必須懂得打造工業(yè)化狼性團隊,員工管控不好,就會到處亂竄破壞營銷團隊的文化和機制,必須把員工納入規(guī)范化營銷制度,你才可以帶更多的兵!

【課程收益】
復制銷售態(tài)度,改善工作意愿,激發(fā)企圖心以增強工作動力
復制銷售方法,轉變銷售觀念,打造以客戶為中心的銷售系統(tǒng)
復制銷售技巧,學習銷售四大基本功,提升實戰(zhàn)銷售能力
復制銷售團隊,通過制度與文化實施管控,強化銷售團隊戰(zhàn)斗力

【課程大綱】
第一部分:復制銷售態(tài)度

銷售是體力活,只要低頭拉車向前沖就有希望!
突破難點:大部分銷售人員天生有“羊性”沒有“狼性”,自身的“潛能”還有80%有待激活,如何把“羊”訓練成“狼”是銷售領導的一個老大難問題。
操作要點:危機感可以讓銷售人員短期內獲得狼性,但持續(xù)的“狼”勁,還必須讓銷售人員找到自己的狼性之“魂”,內心自發(fā)地產生企圖心,并愿意為未來低頭拉車奮勇向前沖。
第一步:危機感只能短期生效,營銷人員持續(xù)讓自己“狠”一點還得靠自動自發(fā)!
步驟一:是什么決定一個人成功,窮人因為借口而窮,富人因為沒有借口而富!
步驟二:構造夢想,找到銷售人員自己的未來之“魂”!
第二步:如何訓練營銷員腳踏實地,低頭拉車?---黃埔營銷把農民也能變狼性將軍!
步驟一:為打敗敵人而戰(zhàn)---銷售人員沒有敵人的學習是庫存,有敵人的學習是利潤!
步驟二:鎖定目標,專注重復--如果不成功,還不夠狠,是因為你訓練員工的次數(shù)不夠多!
第三步:企業(yè)如何實操性地激活營銷人員銷售潛能?--每個人80%銷售潛力有待激發(fā)!
第一核心操作:對抗決定效率的操作方法!
第二核心操作:環(huán)境決定行動的操作方法!
第三核心操作:重復決定能力的操作方法!

第二部分:復制銷售方法
營銷人員只要抬頭看路思考銷售業(yè)績馬上加倍!
突破難點:當營銷人員對自己很負責任,沖勁十足的時候,為什么還總是有苦勞而沒有功勞,業(yè)績總是不好?如何“抬頭看路”地進行反思和改進獲得良好業(yè)績?
操作要點:企業(yè)競爭本質不是打敗競爭對手,競爭的本質是你是否真正做到“以客戶為中心”的投入,做到針對性的一對一*打擊!業(yè)績是產出,前提是你對客戶投入了足夠的投資!
第一要決:贏在接觸!沒有必然的接觸就沒有必然的成交!
要點:營銷人員要懂得接觸的制度化和專業(yè)化,使銷售成功成為必然!
第二要決:勝在投資!沒有投入就沒有產出,做生意的本質是先付出后回報,
要點:營銷人員要懂得在客戶的感情賬戶里存錢! ---總有一天感情賬戶會加利息還錢給你!
第三要決:心懷感恩! ---再次付出,可以獲得更意想不到的回報!
要點:一個老客戶一生給你的回報,是你開發(fā)一個新客戶成本的2400倍!

第三部分:復制銷售技巧
少林真功夫學到手前,先學四大“馬步”基本功!
突破難點:企業(yè)*的成本,不是廣告和推廣,而是沒有經過訓練的員工,他每天都在得罪你的客戶!“狼性”被激活之前的銷售人員銷售基本功必須過關,否則接確的的客戶越多,公司的品牌損害越大!
操作要點:訓練員工基本功不能用太復雜的招數(shù),只有簡單才可以真正操作,無論是一線普通業(yè)務人員或者是最高位置的營銷總經理都必須懂四招簡單實效的銷售基本功!
第一馬步基本功:快樂營銷-----教你一天賺14億的獨門絕招!
案例一:真的簡單嗎?沃爾瑪一天14億,喬吉·拉德一天一臺汽車的方法!
案例二:英國、*回來的MBA,為什么愿意向一個初中生學習微笑?
第二馬步基本功:價值營銷-----學會把大白菜賣出鉆石價值的攻心術!
案例一:不懂塑造價值,你就是一個送貨員的角色,你永遠只是工具!
案例二:真話不能講,因為易得罪人;假話不能講,因為騙人可恥--要學會虛實結合的“廢話”!
第三馬步基本功:互動營銷-----讓你賺足他一輩子錢的營銷策略!
案例一:不要只治他的感冒,要幫助他設計出健康保健長年計劃!
案例二:不是拒絕和你合作,只是你要帶著上市計劃去找他!
第四馬步基本功:七寸營銷-----收錢才是硬道理,營銷人員天職就是把收錢進行到底!
案例一:打蛇要打七寸,一擊即死!營銷也要點中對方最痛苦處!
案例二:人之所以不行動,是因為痛苦得不夠大,快樂得不夠多!

第四部分:復制銷售團隊
只有懂標準化營銷,你才可以帶更多的兵!
突破難點:優(yōu)秀狼性營銷團隊標志是能讓眾多平凡的業(yè)務員做出不平凡的業(yè)績,個別精英如果管控不好,就會到處亂竄破壞營銷團隊的文化和機制,到底什么才是不依賴個人銷售英雄的團隊管理方法?
操作要點:必須把所有營銷人員的工作行動習慣和工作價值成果,納入統(tǒng)一規(guī)范化的營銷管理制度,這樣你才可以帶更多的兵。
第一步:明確領導定位:優(yōu)秀領導的決竅是自己當“流氓”,強迫下屬去當“雷鋒”,幫助他進步!
小學水平:凡事總是自己親力親為!老是埋怨下屬能力不足!
初中水平:浪費時間,老是糾纏于員工的是非當中!
高中水平:安分守己,在公司正確的指略指導下老老實實完成基本業(yè)績,不會出大差錯!
大學水平:排除萬難,調動員工積極性,激發(fā)團隊成員潛力,把不可能變成現(xiàn)實,完成優(yōu)秀業(yè)績!
第二步:打造團隊狼性文化!--獲得狼性文化就是在平時點點滴滴中幫助員工“洗腦”!
步驟一:鎖定責任,推卸責任是營銷人員的天性!
步驟二:菜鳥變老鳥需要時間和過程,師傅帶徒弟是開始的最好方式!
步驟三:營銷團隊一團和氣*惡果是導致一潭死水!營銷領導要學會制造沖突,無風也要起浪,有風更要浪滔天!
第三步:打造團隊狼性制度!--通過打造規(guī)范化制度讓營銷團隊自適應成長!
第一核心操作:營銷團隊沒有共同的目標,就沒有方向和重點!
第二核心操作:營銷人員永遠不會做領導希望的事,只會做你檢查和監(jiān)督的活!
第三核心操作:營銷領導想要什么,你就檢查什么,你就激勵什么!

銷售的培訓課程


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/228015.html

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    參加課程:不抱怨的銷售

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