課程描述INTRODUCTION
決勝招投標(biāo)營(yíng)銷的策略與技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
決勝招投標(biāo)營(yíng)銷的策略與技巧培訓(xùn)
課程對(duì)象
EPC工程總承包(建筑安裝、設(shè)備安裝、機(jī)電設(shè)備總包、光伏及風(fēng)電工程、環(huán)保工程、自動(dòng)化生產(chǎn)線)、輸配電設(shè)備(電纜、變壓器、開(kāi)關(guān)柜、智能電站)、自動(dòng)化設(shè)備(高低壓變頻器、自動(dòng)化儀表、UPS)、工程建材(幕墻、石材、LOW-E玻璃、瓷磚)、空調(diào)暖通及給排水(工程機(jī)、*空調(diào)、空調(diào)末端、水處理設(shè)備)、大型市政設(shè)備(路面施工機(jī)械、管道施工設(shè)備、其他工程機(jī)械)、教育設(shè)施(試驗(yàn)設(shè)備、教學(xué)設(shè)備)、政府采購(gòu)(特種車輛、電腦、服務(wù)器、計(jì)算機(jī))醫(yī)療設(shè)備(CT核磁)、重型設(shè)備(冶金、有色、礦山、鑄造、熱處理)、通訊設(shè)備(4G基站、服務(wù)器、云計(jì)算機(jī)房、電源模塊)等行業(yè)營(yíng)銷高層管理、銷售經(jīng)理、招投標(biāo)人員、銷售工程師
課程目的
1.掌握招投標(biāo)的基本概念及操作流程;
2.拓寬項(xiàng)目信息收集渠道與價(jià)值分析,不斷提升高價(jià)值項(xiàng)目信息的數(shù)量和質(zhì)量;
3.了解掌握初級(jí)線人和二級(jí)線人及教練/向?qū)Оl(fā)展的意義與實(shí)施要點(diǎn),第一時(shí)間掌控項(xiàng)目信息準(zhǔn)確性、真實(shí)性和及時(shí)性;
4.了解掌握客戶關(guān)系發(fā)展突破要點(diǎn)與公關(guān)策略,洞悉高層決策者心理活動(dòng)及其核心需求,力爭(zhēng)多部門支持我方,使其形成傾向性支持態(tài)度;
5.提升閱讀招標(biāo)文件的能力與水平,準(zhǔn)確分析招標(biāo)文件的核心訴求;
6.提升編寫投標(biāo)文件的能力與水平,能夠根據(jù)不同的競(jìng)爭(zhēng)局面,針對(duì)性的編寫投標(biāo)文件
7.提升商務(wù)演講與方案呈現(xiàn)能力,能切中要害,突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),完美解答評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),用專業(yè)度和感染力贏得客戶信任與支持;
課程內(nèi)容
政府、集團(tuán)客戶的很多產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)?fù)且皂?xiàng)目的方式和招投標(biāo)采購(gòu)的模式進(jìn)行的,這類客戶營(yíng)銷的核心就是招投標(biāo),招投標(biāo)商業(yè)模式已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的最重要的模式。政府項(xiàng)目營(yíng)銷、大客戶團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷,就必須首先學(xué)習(xí)招投標(biāo)知識(shí),了解招投標(biāo)步驟,掌握投標(biāo)致勝的謀略和技巧,要能給客戶提供一份盡可能完美的投標(biāo)文件,才能成為不斷中標(biāo)的商界大贏家。
授課形式:
講授互動(dòng)、視頻觀摩、情景演練、小組研討、案例分享、課堂練習(xí)、規(guī)律總結(jié)、難點(diǎn)答疑。
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))
課程大綱:
第一單元 招投標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)
1.招標(biāo)的四大特點(diǎn)
2.項(xiàng)目招標(biāo)的三大分類/兩種形式
3.招標(biāo)的兩大組織形式
4.招投標(biāo)各類名詞解釋
.思考:你知道評(píng)審和評(píng)標(biāo)的區(qū)別是什么嗎?
第二單元 現(xiàn)行招投標(biāo)體制
1.三大類型招標(biāo)的特點(diǎn)
2.現(xiàn)行的一般招投標(biāo)流程
.工程招標(biāo)/國(guó)際招標(biāo)/公開(kāi)招標(biāo)/政府采購(gòu)——公開(kāi)招標(biāo)
3.現(xiàn)行評(píng)標(biāo)方法與評(píng)標(biāo)體制
① 評(píng)標(biāo)四大原則與九項(xiàng)基本要求
② 中標(biāo)的兩大條件
③ 評(píng)標(biāo)的兩大方法
④ 評(píng)標(biāo)的9個(gè)程序
⑤ 評(píng)標(biāo)報(bào)告6項(xiàng)內(nèi)容
⑥ 中標(biāo)通知書與簽訂合同
第三單元 尋標(biāo):項(xiàng)目信息的分析與判斷
1.信息來(lái)源渠道及價(jià)值分析
① 電話拜訪
② 主動(dòng)上門
③ 網(wǎng)絡(luò)查找
④ 會(huì)議推介
⑤ 朋友介紹
⑥ 招標(biāo)發(fā)布
.練習(xí):就以上渠道進(jìn)行排序,并說(shuō)明原因
2.優(yōu)質(zhì)招標(biāo)信息判斷標(biāo)準(zhǔn)
① 是否與公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相符合?
② 信息來(lái)源是否是項(xiàng)目主導(dǎo)部門?
③ 是否有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)?
④ 是否對(duì)投標(biāo)公司規(guī)模實(shí)力有限制?
.討論:各說(shuō)一條項(xiàng)目可行性判斷標(biāo)準(zhǔn)。
第四單元 跟標(biāo):以中標(biāo)為目標(biāo)的客戶關(guān)系運(yùn)作
1.客戶內(nèi)部關(guān)系分析圖
2.把握客戶不同層級(jí)的關(guān)注點(diǎn)
.高層決策人/中層管理者/基層操作人員
3.客戶關(guān)系不到位的補(bǔ)救措施
① 接觸不到?jīng)Q策層怎么辦?(讓下級(jí)力薦)
② 只有一條線認(rèn)可怎么辦?(看死另一條線)
③ 不能控制招標(biāo)文件怎么辦?(讀懂讀透招標(biāo)文件)
④ 對(duì)手信息不掌握怎么辦?(以經(jīng)驗(yàn)判斷)
4.掌控投標(biāo)項(xiàng)目的5個(gè)判斷依據(jù)
.案例分析:國(guó)家Z部委的案例介紹。
.本章現(xiàn)場(chǎng)成果:某某集團(tuán)客戶關(guān)系突破方法匯編
第五單元 控標(biāo):把控招標(biāo)文件和控標(biāo)手法
1.招標(biāo)書的主要內(nèi)容
.工程施工項(xiàng)目招標(biāo)文件/設(shè)備公開(kāi)招標(biāo)文件
2.招標(biāo)書的解讀:初讀/細(xì)讀/精讀/對(duì)照讀
.案例分享:雙輸?shù)恼袠?biāo)文件
3.如何發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件的重點(diǎn)
.投標(biāo)文件要突出的五個(gè)側(cè)重點(diǎn)
4.介入招標(biāo)文件的通路
5.招投標(biāo)行業(yè)的十大控標(biāo)手法
.案例分享:抓住信息不對(duì)稱的契機(jī)
.小組討論:針對(duì)一份招投文件從四個(gè)板塊進(jìn)行分析解讀,并講述自己的理解,小組進(jìn)行評(píng)議。
.現(xiàn)場(chǎng)成果:某某集團(tuán)招標(biāo)文件分析要素列表
第六單元 投標(biāo):讓人眼睛一亮的投標(biāo)文件
1.投標(biāo)文件編制——商務(wù)技術(shù)分工
2.投標(biāo)文件編制四大核心內(nèi)容
3.如何體現(xiàn)公司的獨(dú)特亮點(diǎn)
4.組織項(xiàng)目投標(biāo)的八大要點(diǎn)
5.必須掌握的五種投標(biāo)報(bào)價(jià)技巧
.小組討論:就一份內(nèi)部投標(biāo)文件進(jìn)行討論,列出其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并分析丟單的主要原因,小組進(jìn)行歸納總結(jié)評(píng)議。
.現(xiàn)場(chǎng)成果:某某集團(tuán)公司投標(biāo)優(yōu)勢(shì)詳細(xì)列表
第七單元 中標(biāo):如何掌握現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)的技巧?
1.常見(jiàn)六類廢標(biāo)案例分析
2.現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)的三態(tài):心態(tài)/神態(tài)/表態(tài)
3.突出重點(diǎn)與把握時(shí)間
① 開(kāi)門見(jiàn)山、直接主題
② 重點(diǎn)先講
③ 隨機(jī)應(yīng)變
4.講標(biāo)五大忌諱
.情景演練:現(xiàn)場(chǎng)摹擬一個(gè)開(kāi)標(biāo)場(chǎng)景,由小組代表講標(biāo),大家評(píng)議。
決勝招投標(biāo)營(yíng)銷的策略與技巧培訓(xùn)
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