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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
非人力資源管理者的人力資源管理技能
 
講師:杜江 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

非人力資源管理技能 培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:杜江    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

非人力資源管理技能 培訓(xùn)
 
【課程背景】
人力資源工作的開展已不僅僅是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線主管、經(jīng)理在實際工作中直接參與著人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能,將大大提高團(tuán)隊的績效水平。通過學(xué)習(xí),將極大地增進(jìn)管理者對人力資源管理理念、方法、組織、流程、技術(shù)、工具和藝術(shù)的掌控;強(qiáng)化人力資源選、育、用、留的職能,最終提高部門的總體績效。
【課程對象】
各級管理者。
【課程收益】
1.摒棄碎片:較系統(tǒng)得了解人力資源管理的基本模塊和基本功能。
2.正確認(rèn)知:掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本認(rèn)知與理念。
3.掌握技能:對人力資源管理進(jìn)行再審視,掌握基本的方法、流程與技能。
【課程設(shè)計】
1.課時設(shè)計為1-2天(6小時/天),可根據(jù)客戶實際需求調(diào)整內(nèi)容與課時。
2.本課程采用要點(diǎn)講授、小組討論、頭腦風(fēng)暴、學(xué)員分享、視頻資料、游戲體驗、現(xiàn)場測評、書籍推薦等綜合方式,力求理念、方法、工具的融合。
 
【課程大綱】
模塊一 角色審視篇
.人力資源的基本框架
.管理者的關(guān)注點(diǎn)
.非HR的六大HR技能
.角色的含義
.管理者在職業(yè)路上的四次蛻變
.技術(shù)能手到管理高手的轉(zhuǎn)變
.轉(zhuǎn)變過程中的常見癥狀
.管理者的二維能力
.角色的警醒
.管理者位置的特殊所在
.管理者的寓意
.職業(yè)化管理者的三個層面
.管理者團(tuán)隊管理必備技能清單
.管理者自我管理必備技能清單
.管理者風(fēng)格測評工具
.書籍推薦
 
模塊二 團(tuán)隊塑造篇
.視頻觀看與深度討論:如何塑造一個團(tuán)隊
.三令五申不等于三番五次
.詳解:塑造團(tuán)隊的十二項管理行為
.塑造團(tuán)隊的七個凡事
.群體與組織的差別
.執(zhí)行力六因素模型
.執(zhí)行力改善的邏輯順序
.管理十字經(jīng)
 
模塊三 人員甄選篇
.人力資源工作的基礎(chǔ):工作分析
.招聘工作的邏輯順序
.招聘失敗的成本
.招聘全流程解析
.職能部門與人力部門在招聘流程中的責(zé)任解析
.招人識人選人四大特質(zhì):性格+思維+意識+能力
.人崗匹配與人人匹配
.簡歷甄選技術(shù)
.面試的十大誤區(qū)
.試用期的薄弱環(huán)節(jié)
 
模塊四 部屬培育篇
.部屬培育在整體工作中的位置
.部屬培育/培訓(xùn)的方式方法集萃
.培訓(xùn)的四大方式
.入職培訓(xùn)
回想入職第一天的欣喜與失望
為了新人的融入,我們有多少事兒可以做
導(dǎo)師制/師徒制:傳幫帶
經(jīng)驗萃?。航Ec建模的方式
經(jīng)驗萃取的四個特征
入職輔導(dǎo)的底線
.在崗培訓(xùn)
OJT
崗位技能儲備表
.集中培訓(xùn)
.點(diǎn)滴培訓(xùn)
.授人以“Yu”
.部屬能力與意愿二維圖:教練技術(shù)在輔導(dǎo)中的運(yùn)用
.教練的三個角色
.教練的關(guān)注點(diǎn)
.霍斯金能量層級表
.書籍推薦
 
模塊五 績效管理篇
.現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的差異
.績效管理常見的誤區(qū)
.績效管理是一個系統(tǒng)
.績效管理全流程
.績效計劃:契約的建立
.績效實施:追蹤到底
.績效考核:七項考核實務(wù)
.績效反饋:反饋的原則
.績效管理的三個貫穿始終:目標(biāo)+溝通+激勵
.績效管理的難處
 
模塊六 團(tuán)隊激勵篇
.群體與組織的差異
.組織的兩大要素
.員工行為的理解
.因人而異的激勵:需求+態(tài)度+性格
.需求差異
需求的多元化
馬斯洛五大需求層次理論
赫茲伯格的雙因素理論
如何掌握團(tuán)隊的需求
員工需求不滿的表現(xiàn)
案例分析:需求不滿的去除
.態(tài)度差異
案例分析:態(tài)度的產(chǎn)生
態(tài)度形成的原因
改變態(tài)度的三大著眼點(diǎn)
.需求差異
性格特質(zhì)工具:DISC
.討論:激勵的方式與方法
.如何激勵新生代員工
 
非人力資源管理技能 培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232764.html

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    參加課程:非人力資源管理者的人力資源管理技能

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杜江
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