銀行業(yè)-互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)
講師：胡進 瀏覽次數(shù)：2535
課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：胡進
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)課程
課程目標
1.互聯(lián)網(wǎng)+金融的實戰(zhàn)操作方法
2.傳授用互聯(lián)網(wǎng)手段開展個人消費金融營銷
3.傳授用互聯(lián)網(wǎng)手段開展小微企業(yè)供應(yīng)鏈營銷
4.解決企業(yè)實際遭遇的問題，帶來實質(zhì)改善效果
5.在短時間內(nèi)，學習到老師19年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理的經(jīng)驗
課程收益
1.學習互聯(lián)網(wǎng)金融的工具和技能
2.為企業(yè)成功獲取和成交有價值的客戶
3.引入互聯(lián)網(wǎng)營銷，提升一線人員的執(zhí)行能力，提高工作效率和降低運營成本，提升為企業(yè)獲取利潤的水平
課程大綱
第一章:銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢
1.銀行業(yè)競爭狀態(tài)分析
2.互聯(lián)網(wǎng)對銀行業(yè)造成的深遠影響
3.銀行業(yè)新的利潤來源
4.讀懂互聯(lián)網(wǎng)金融
5.傳統(tǒng)商業(yè)銀行需要升級為互聯(lián)網(wǎng)銀行
6.打造互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心競爭力
第二章:挖掘個人的金融需求
1.以資產(chǎn)業(yè)務(wù)拉動信貸業(yè)務(wù)的思路
2.理財業(yè)務(wù)
3.消費信貸業(yè)務(wù)
4.保險業(yè)務(wù)
5.服務(wù)個人客戶的問題
6.P2P模式詳解
6.1）P2P如何獲取借方客戶？
6.2）P2P如何建立資金池？
6.3）P2P如何獲取貸方客戶？
6.4）P2P如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場推廣
6.5）P2P如何實現(xiàn)風控？
6.6）P2P如何實現(xiàn)催收？
6.7）P2P取得快速發(fā)展的根本原因
6.8）P2P的幾種典型模式
a、純粹提升銷售效率的模式
b、吸存貸款類
c、互助保險類
d、私募理財類
e、股權(quán)眾籌類
f、金融配套服務(wù)類
第三章:個人金融的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計
1.尋找消費場景，這個比什么都重要
2.案例分析，潛藏在零售場景后面的金融巨頭捷信
2.1）來自東歐，有俄羅斯資本的金融巨頭
2.2）2008年進入中國，開展個人消費金融業(yè)務(wù)
2.3）與蘇寧的聯(lián)手
2.4）個人消費貸款產(chǎn)品的設(shè)計
2.5）借助互聯(lián)網(wǎng)的信審手段
2.6）拓展校園市場
2.7）拓展手機賣場
2.8）借助互聯(lián)網(wǎng)的催收手段
2.9）IT系統(tǒng)的建設(shè)
2.10）利潤分析
3.案例分析：利用急用錢的“閃電借款”
4.案例分析：利用攀比心理的“校園分期”
第四章:個人金融的互聯(lián)網(wǎng)營銷
1.案例：依靠出色的運營能力2年做到4億營業(yè)額
1.1）組建互聯(lián)網(wǎng)團隊，架構(gòu)的設(shè)計
1.2）挑選員工的技巧
1.3）互聯(lián)網(wǎng)文案的六大技巧
a）一秒鐘能記住的標題
b）產(chǎn)品火爆的場景
c）客戶現(xiàn)身說法
d）忙碌的交易場景
e）曬出豐厚的回報
f）老板是*的IP
1.4）將粉絲轉(zhuǎn)化為用戶的六大技巧
a）加好友并進行分類
b）建群維護
c）間隔式發(fā)廣告
d）日常問候技巧
e）朋友圈廣告策略
f）找到共同話題建立關(guān)系
1.5）促成交易
1.6）減少客戶投訴，節(jié)約售后成本
2.總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)高效銷售能力的秘訣
第五章:用互聯(lián)網(wǎng)提升后臺的效率
1.不走依賴資本金、物理網(wǎng)點、人員擴張的傳統(tǒng)發(fā)展模式
2.用互聯(lián)網(wǎng)的方式進行數(shù)據(jù)化運營
3.更快速的實現(xiàn)資金循環(huán)流動
4.平臺化是邊際成本*的運營模式
4.1）后臺支撐系統(tǒng)，化身網(wǎng)商銀行
4.2）具備風險管理能力
4.3）具備基礎(chǔ)支撐能力
4.4）具備場景化的客戶服務(wù)能力
4.5）征信體系的互聯(lián)網(wǎng)平臺化
4.6）風控的互聯(lián)網(wǎng)平臺化
5.開放共享給合作伙伴，形成開放式、生態(tài)化的平臺
第六章:挖掘小微企業(yè)的金融需求
1.小微企業(yè)經(jīng)營特點
1.1）小微企業(yè)的慣常經(jīng)營模式
1.2）小微企業(yè)的利潤來源
1.3）小微企業(yè)賴以生存的競爭力
1.4）小微企業(yè)面臨的機遇
1.5）小微企業(yè)存在的問題
2.銀行業(yè)普遍對小微企業(yè)的需求研究不足
2.1）銀行和客戶對于產(chǎn)品的理解存在較大的偏差
2.2）銀行對內(nèi)部的有效信息不足，數(shù)據(jù)質(zhì)量不高
2.3）銀行對小微企業(yè)的服務(wù)卻在歷史缺口
3.小微企業(yè)的金融需求
3.1）客戶金融需求的六個維度
3.2）客戶金融的滿足程度
3.3）貸款
3.4）交易金融
3.5）互聯(lián)網(wǎng)金融
3.6）供應(yīng)鏈金融需求詳解
4.大數(shù)據(jù)分析小微企業(yè)的潛在需求
4.1）大數(shù)據(jù)技術(shù)
4.2）應(yīng)用案例
4.3）原有業(yè)務(wù)的優(yōu)化
4.4）互聯(lián)網(wǎng)+的新需求
5.小微企業(yè)自身的難點及金融風險
第七章:小微企業(yè)金融的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計
1.案例分析：渣打銀行為飛利浦下游代理商設(shè)計供應(yīng)鏈金融服務(wù)
1.1）飛利浦作為擔保方，并提供大數(shù)據(jù)
1.2）由具有實力的總代理出面貸款
1.3）總代理加快鋪貨速度
1.4）小微企業(yè)加快周轉(zhuǎn)速度
1.5）有效的縮短資金周轉(zhuǎn)期，提高資金流動性
1.6）擴大小微企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模
2.供應(yīng)鏈金融的要素及之間的關(guān)系
2.1）供應(yīng)商
2.2）核心企業(yè)
2.3）經(jīng)銷商
2.4）信息流
2.5）物流
2.6）資金流
3.針對不同行業(yè)，設(shè)計個性化、差異化的解決方案
4.供應(yīng)鏈不同關(guān)系方的通盤考慮
4.1）找出整個供應(yīng)鏈條失衡的地方
4.2）注入資金，恢復(fù)平衡
4.3）建立上下游協(xié)同關(guān)系，達到穩(wěn)定
4.4）利用互聯(lián)網(wǎng)手段令多方獲益
5.以客戶為中心的產(chǎn)品整合
6.客戶金融需求與產(chǎn)品組合策略
6.1）主推產(chǎn)品
6.2）增值產(chǎn)品
6.3）可挖潛的產(chǎn)品
7.產(chǎn)品組合的突破點
8.壓強效應(yīng)和針尖效應(yīng)
第八章:小微企業(yè)金融的互聯(lián)網(wǎng)營銷
1.發(fā)現(xiàn)客戶
1.1）內(nèi)部存量客戶發(fā)掘
1.2）當?shù)貪撛诳蛻羰崂?/span>
1.3）多層次、多渠道營銷
1.4）互聯(lián)網(wǎng)上獲取資源
1.5）轉(zhuǎn)介紹客戶
1.6）按行業(yè)逐個切入
2.開展營銷
2.1）畫出供應(yīng)鏈全圖
2.2）找出切入點
2.3）壟斷性行業(yè)一般不太關(guān)注對上下游的支持
2.4）射人先射馬，攻關(guān)核心企業(yè)
2.5）從外圍發(fā)動營銷策略
2.6）營銷技巧
強勢企業(yè)
中等企業(yè)
弱勢企業(yè)
3.對核心企業(yè)營銷的價值
3.1）減低融資成本
3.2）帶來利潤增值
3.3）擴大銷售
3.4）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈
3.5）擠壓競爭對手
3.6）在經(jīng)濟新常態(tài)保住地位
4.銷售話術(shù)要點
5.擴大戰(zhàn)果，將金融服務(wù)延伸到供應(yīng)鏈上下游企業(yè)
6.營銷思路的轉(zhuǎn)變
第九章:互聯(lián)網(wǎng)+金融案例集合
1.快消品行業(yè)
2.大宗商品行業(yè)
3.商品批發(fā)市場
4.汽車行業(yè)
5.農(nóng)林魚牧行業(yè)
6.公用事業(yè)
7.制造業(yè)
8.文化產(chǎn)業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)課程
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