現(xiàn)代管理激勵技巧
講師:張科平 瀏覽次數(shù):2581
課程描述INTRODUCTION
現(xiàn)代管理激勵技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:張科平
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現(xiàn)代管理激勵技巧培訓(xùn)
課程背景
二十一世紀(jì)的企業(yè)競爭,歸根到底是人才的競爭。管理要以人為本,這是管理界所有有識之士的共同理念。但怎樣才能真正做到以人為本?松下幸之助有一句名言:“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人”。要使企業(yè)的每個(gè)人都有主動性、積極性、創(chuàng)造性和高效率的工作,要使一個(gè)企業(yè)有活力有生機(jī),激勵就是一切。拿破倫的一句話:“給士兵加幾個(gè)法郎的薪水,他不會為你好好打仗,可是如果指揮官與士兵間能有情緒的激勵,他會為你戰(zhàn)死在沙場上!”
激勵的定律:激勵(*IVATION)是組織能使員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自發(fā)性貢獻(xiàn)的一種方法。激勵的目的使提高員工的工作情緒(通常稱為士氣),而它的最終目的當(dāng)然是提高生產(chǎn)力??梢?,了解與掌握有關(guān)激勵的原理和規(guī)律等知識,提高自身的管理素養(yǎng),已經(jīng)成了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人急迫的需求。對于企業(yè)的管理人員來說,更是邁向成功的必修課。
成功的企業(yè)經(jīng)營者在實(shí)踐中認(rèn)識到這樣一個(gè)道理:只有將企業(yè)的員工緊密團(tuán)結(jié)在一起,激發(fā)出他們的工作熱情和內(nèi)在潛力,使他們把自己的智慧、能力和需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新,才能使企業(yè)健康發(fā)展。正因?yàn)槿绱?,成功的企業(yè)極為重視激發(fā)其員工的積極性與創(chuàng)造性。
摒棄傳統(tǒng)的利用高工資、高獎金等外在的物質(zhì)因素來促使員工完成企業(yè)的工作目標(biāo)的思路,而在設(shè)計(jì)中更多地從尊重員工的“能力”、“愿望”、“個(gè)人決策”和“自主選擇”角度出發(fā),從而能更好地創(chuàng)造員工個(gè)人與組織利益的“一體化”氛圍。
培訓(xùn)的目的設(shè)定為:
1、管理中的激勵難題
2、激勵技能診斷
3、人為什么需要激勵?
4、人為什么能夠被激勵?
5、激勵在人力資源管理中的定位
6、經(jīng)典激勵理論分析
7、激勵技術(shù)應(yīng)用
8、經(jīng)典案例分析
9、情景模擬演練
培訓(xùn)方式
講師講解、案例分析、小組討論、角色扮演、個(gè)別咨詢等互動式培訓(xùn)方式
課程大綱
引子
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)管理?
從二十世紀(jì)最為成功的領(lǐng)導(dǎo)人說起
卡耐基的墓志銘
*未來學(xué)家約翰.奈比斯特的觀點(diǎn)
國務(wù)委員吳儀女士曾指出:“人際關(guān)系也是生產(chǎn)力”。
第一篇 管理概述
1、什么是管理?它的目的是什么?管理四要素
2、什么是人力資源管理?
3、人力資源管理的目的是什么?
4、對目前中國企業(yè)人力資源管理模式及效率的反思
5、管理中的激勵難題
第二篇 激勵技巧
第一單元 激勵的一般原理(原理篇)
一、激勵的概念
(一)激勵的一般概念
激勵對工作的影響
(二)能被激勵的特質(zhì)
無法被激勵的原因
(三)導(dǎo)致士氣低落的原因
二、經(jīng)典激勵理論:內(nèi)因激勵理論
(一)馬斯洛的需求層次理論(案例分析)
(二)赫茨伯格的雙因素激勵理論
(三)麥克利蘭的成就激勵理論(案例分析)
三、經(jīng)典激勵理論:過程激勵理論
(一)亞當(dāng)斯的公平理論(案例分析)
(二)弗魯姆的期望效價(jià)理論
四、經(jīng)典激勵理論:行為改造激勵理論(斯金納的強(qiáng)化理論)
第二單元 激勵的一般原則(提升篇)
一、有效激勵員工 – 提升主管能力(能力基礎(chǔ))
1、達(dá)成目標(biāo)的能力:責(zé)任感
2、運(yùn)用組織的能力:協(xié)調(diào)性
3、尋求方法的能力;創(chuàng)造性
4、傳達(dá)意思的能力:示范性
5、激勵部屬的能力:關(guān)懷、嘉許
6、培養(yǎng)部屬的能力:教育、輔導(dǎo)
7、自我充實(shí)的能力:進(jìn)修、研究
二、激勵的原則
1、別忽視金錢的力量 —— 物質(zhì)激勵法
2、計(jì)劃與目標(biāo)同等重要 —— 目標(biāo)激勵法
3、相信是最重要的守則 —— 信任激勵法
4、聽比說重要 —— 重視激勵法
5、肯定比否定重要 —— 肯定激勵法
6、發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要 —— 正面激勵法
7、以身作則,肯定達(dá)到成功的人 —— 示范激勵法
8、提供參與的機(jī)會 —— 參與激勵法
9、追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要——榮譽(yù)激勵
10當(dāng)人才看到自己的工作能力與業(yè)績能夠得到肯定或報(bào)償時(shí),其士氣與績效都會改善 —— 成就激勵
11、真正的老板懂授權(quán) —— 授權(quán)激勵
12、誰也不愿意排在最后 —— 競爭激勵
13、工作的報(bào)酬就是工作本身 —— 興趣激勵
14、知識工人則希望在自己的領(lǐng)域內(nèi)自己做決定 —— 參與激勵
15、學(xué)習(xí)的機(jī)會勝于工資 —— 培訓(xùn)激勵
16、卓有成效的企業(yè)福利需要和員工達(dá)成良性的溝通 —— 關(guān)懷激勵
17、為職工排憂解難、辦實(shí)事、送溫暖 —— 感情激勵
第三單元 激勵的一般方法(技術(shù)篇)
一、有效激勵員工 - 文化激勵(技術(shù)篇)
1、企業(yè)文化體系
2、文化激勵的作用
3、文化激勵的方式 愿景激勵 價(jià)值激勵 娛樂激勵
4、摩托羅拉文化激勵的實(shí)踐
二、有效激勵員工 - 發(fā)展激勵(技術(shù)篇)
1、發(fā)展激勵的重要性
2、如何正確看待公司與員工的發(fā)展
3、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
4、員工的職業(yè)發(fā)展通道(案例分析)
5、管理培訓(xùn)的重要性(案例分析)
三、案例研討
1、安利(中國)制勝的另類法寶 ——— 人性化的激勵制度
2、GE公司的員工激勵
3、知識型員工的激勵
現(xiàn)代管理激勵技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/233344.html
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