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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課
 
講師:劉海宏 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:劉海宏    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課

【培訓(xùn)背景】
團(tuán)隊(duì),一個永恒又需要不斷發(fā)展的話題,當(dāng)您站在了這個領(lǐng)導(dǎo)角色之上,你在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過程中,是否遇到以下困惑及問題:
為什么那么努力業(yè)績還是上不去?
如何擁有團(tuán)隊(duì)人員追隨你的人格魅力?
如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的工作團(tuán)隊(duì)?
如何留住骨干團(tuán)隊(duì)人員:目標(biāo)激勵、面子激勵、職業(yè)生涯、大膽授權(quán)、責(zé)任承包等等?
為何目標(biāo)與結(jié)果總有落差?
如何解決工作日志、工作計(jì)劃“無用論”的問題?
如何激勵團(tuán)隊(duì)人員并保持每天處于顛峰狀態(tài)?并且由內(nèi)而外地自動自發(fā)拼命干?
如何建立帶有目標(biāo)感的團(tuán)隊(duì)文化?擁有瘋狂的執(zhí)行力? ……
“我們不缺優(yōu)秀的管理人才,缺的是培訓(xùn)人才的人才”。所以我們開發(fā)這次培訓(xùn),重塑團(tuán)隊(duì)管理者的角色和職責(zé)定位,針對團(tuán)隊(duì)的制度制定人員招聘與激勵、目標(biāo)預(yù)測等管理活動,傳授系統(tǒng)專業(yè)的管理方法論、工具和技能,幫助學(xué)員在實(shí)際工作中有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并激勵員工潛能,讓我們的工作團(tuán)隊(duì)具備狼性的品質(zhì),從而推動卓越業(yè)績的達(dá)成。
 
【課程目標(biāo)】
1、培訓(xùn)各部門經(jīng)理、主管成為企業(yè)的中堅(jiān)力量,成為企業(yè)目標(biāo)的堅(jiān)定執(zhí)行者。
2、掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排。
3、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力。
4、學(xué)會組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置。
5、明確管理的目的、對象、方法,從管事走向理人!
6、學(xué)會用成就感激勵團(tuán)隊(duì),而不是用制度恐嚇團(tuán)隊(duì)成員。
【課程對象】
企業(yè)部門經(jīng)理,主管,中高層管理人員
【授課結(jié)構(gòu)】
理論講授50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%,講師互動相輔而成。
【授課時間】
2天
 
【課程大綱】
第一部分:團(tuán)隊(duì)管理者的心理定位
一、管理問題的導(dǎo)入
1、為什么要做管理
2、“管”是雙贏的過程
3、“理”是雙贏的結(jié)果
二、團(tuán)隊(duì)管理思維的深入
1、不同年齡段員工的想法
2、針對性的學(xué)習(xí)
3、有效的思考定式?jīng)Q定方向
三、團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)意義
1、誰來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命
2、組織和激勵人力資源完成使命
3、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者
四、團(tuán)隊(duì)溝通管理的深入:管事、理人
1、全面管理思維引進(jìn)
2、管住事情
3、理順人情
本節(jié)案例:
1、你的電話吵死人
2、唐僧師徒
3、咱們的企業(yè)與“M”的區(qū)別
4、孫悟空為什么干的賣力
5、你爸是你爸和你爸是李剛的區(qū)別
其實(shí)心態(tài)和命運(yùn)的關(guān)系,就如一名人所言:播下一種心態(tài),收獲一種思想,播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣,播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)??梢娦膽B(tài)決定著命運(yùn)。
 
第二部分:團(tuán)隊(duì)管理者的正向思維
一、問題的深入
1、學(xué)習(xí)和思考的結(jié)合力
2、潛意識的管理意愿導(dǎo)向
3、“砸鍋賣鐵”的努力
二、思維的浮出
1、你能回望多遠(yuǎn)的過去,就能展望多久的未來
2、乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作嗎?
3、我們工作的*特點(diǎn):重復(fù)
三、團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)作用
1、團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性
2、團(tuán)員工作的重復(fù)性
3、本事:把復(fù)雜的事情做簡單
本節(jié)案例:
1、潛意識的管理意愿
2、乞丐的管理特點(diǎn)
3、本科、制造部長、MBA之路
思維可以通過歸納與概括掌握現(xiàn)實(shí)中事物的規(guī)律,還可以在已有的事物上,通過想象,建立全新的、不存在的事物。例如,發(fā)明家可以通過已經(jīng)存在的物品,通過新的想象,對其加以改進(jìn),從而發(fā)明出新的物品。其能否成功關(guān)鍵取決于思維的的推斷是否與現(xiàn)實(shí)相符。其實(shí),這也正是人類創(chuàng)造能力和創(chuàng)作能力的來源。
 
第三部分:團(tuán)隊(duì)管理者的價值觀導(dǎo)向
一、思想導(dǎo)向的工作方法
1、PMP拍馬屁的工作思路
2、兩種解決問題的技巧
3、思維的突破
二、目標(biāo)管理
1、SMART目標(biāo)管理方法
2、目標(biāo)設(shè)定的步驟
3、達(dá)成既定的目標(biāo)
三、高度的熱誠和服務(wù)心
1、企業(yè)部門主管應(yīng)該如何界定自己的工作
2、企業(yè)部門主管日常管理基礎(chǔ)
3、正確自我定位,提高自我認(rèn)知水平
本節(jié)案例:
1、九點(diǎn)連線
2、買個BMW來玩玩
3、喜洋洋和灰太狼
4、孫主任的日常工作安排
思想是人們生命的靈魂,是人們認(rèn)識世界,改造世界的精髓。我們一定要把提高“思想的力量”擺在首要位置,努力使自己成為一名常思考、會思考、善思考、敢思考、能創(chuàng)造性思考的人。并能開拓工作中問題的解決思路,提高解決問題的能力。
 
第四部分:建立團(tuán)隊(duì)管理者的工作意愿
一、基本態(tài)度
1、高昂的熱情
2、穩(wěn)重的淡定
3、熱愛的升華
二、態(tài)度管理的升華
1、中國,什么都缺,就是不缺人
2、人,什么都不缺,就缺態(tài)度
3、環(huán)境對態(tài)度的影響
三、心懷感恩,快樂工作
1、報(bào)仇與報(bào)恩
2、感恩是我們前行的*動力!
3、優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——忠誠、責(zé)任
四、習(xí)慣的養(yǎng)成原因
1、好習(xí)慣容易培養(yǎng)還是壞習(xí)慣容易養(yǎng)成
2、三條培養(yǎng)積極溝通的習(xí)慣方法
3、三點(diǎn)激勵團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成習(xí)慣的思路
五、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)溝通與激勵的借鑒
1、日本人為什么做的那么好
2、香港,為什么那么香
3、職工團(tuán)隊(duì)與演員團(tuán)隊(duì)的三點(diǎn)區(qū)別
本節(jié)案例:
1、埃蒙斯的故事
2、蘇東坡受教
3、視頻:感恩的心
4、戒煙?戒酒?戒欲望?
5、迪斯尼樂園的演員
態(tài)度決定一切,凡成大事者,都渴望有出人頭地的機(jī)會,都有強(qiáng)烈成功的欲望,也都擁有強(qiáng)烈的信念,這是所有成功的出發(fā)點(diǎn),走向財(cái)富和成功的第一步。無論成功還是失敗,都要有一個良好的心態(tài)。有了良好的心態(tài)才能不斷追求積極上進(jìn)的態(tài)度。成功固然可喜,失敗卻也是一筆不小的財(cái)富。在學(xué)習(xí)、生活中,我們常常會遇到不如意的事情。如處理不好人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成績不理想等,這些都是很正常的。人的一生很難做常勝將軍,關(guān)鍵是如何對待。
 
第五部分:打破團(tuán)隊(duì)管理者的工作障礙
一、你是什么人
1、性格輪廓測試
2、可靠地身體語言
3、多聽少說?多聽多說
二、溝通的目的——建立團(tuán)隊(duì)
1、一個有特色的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)溝通的極限
3、如何溝通上下級和平級部門,成為紐帶
三、團(tuán)隊(duì)成就感
1、激勵的初期,企業(yè)部門主管應(yīng)該做些什么
2、標(biāo)準(zhǔn)贊美
3、溝通的法則
四、溝通的技巧與藝術(shù)
1、不能讓技巧超越了品德
2、良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)
3、與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)
本節(jié)案例:
1、蒙娜麗莎的微笑
2、唐僧師徒的團(tuán)隊(duì)
3、激勵麻將打得不好的人來參加麻將大賽
4、課堂練習(xí)
5、課堂測試
一定要抱一顆真誠的心,這是溝通當(dāng)中最重要的技巧,也是不需要技巧的技巧。如果你的態(tài)度不誠懇,會直接導(dǎo)致溝通的失敗。不要偽裝,不要以為騙得了別人,一切只不過是自欺欺人。那些認(rèn)為溝通只不過是技術(shù)上的東西的人是十分愚蠢的。所有的技巧只不過是增加溝通成功的砝碼,而不是決定因素。
 
第六部分:打通團(tuán)隊(duì)管理者的工作障礙
一、理論基礎(chǔ)
1、弗雷德理克·赫茨伯格的理論
2、鄧小平理論于營銷工作的意義
3、計(jì)劃日程、擠出時間、工作業(yè)績
二、管理者激勵團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、管理者個人魅力的建立
2、計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃
3、簡單的事情重復(fù)做
三、凝聚執(zhí)行力
1、結(jié)果導(dǎo)向,過程方法
2、所有的工作過程化
3、凝聚一點(diǎn),激勵執(zhí)行
本節(jié)案例:
1、劉翔的努力
2、鄧小平理論
3、尿尿
4、為什么老公洗碗老是洗不干凈
5、麻將運(yùn)動之血流成河
溝通和激勵,不是技巧,是一種藝術(shù),是一種認(rèn)知了以后,站在巨人肩上,能夠比擬偉大力量的、可以通過態(tài)度的轉(zhuǎn)變而形成團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生業(yè)績的一種模式。
善聽者,成為溝通的大師,善說者,成為教育的導(dǎo)師,善激勵者,成為具備影響力的走向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
 
第七部分:營建團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)影響力
一、領(lǐng)導(dǎo)
1、用威權(quán)去壓制
2、用威信去引導(dǎo)
3、影響力
二、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、勇者不懼,知者不惑,仁者不憂!
2、培養(yǎng)部門主管的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
3、領(lǐng)導(dǎo)的技巧與品德
三、培訓(xùn)全方位的員工
1、培訓(xùn)有業(yè)績的團(tuán)隊(duì)
2、培養(yǎng)員工的三個方面
3、讓你培訓(xùn)出優(yōu)勢互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)
五、培訓(xùn)總結(jié)
1、績效考核
2、部門管理者邁步卓越之路
3、頓悟
本節(jié)案例:
1、非誠勿擾
2、唐伯虎的事跡
3、視頻:永不放棄
4、臉和屁股的年終考核
領(lǐng)導(dǎo)力的第一層次看穿衣戴帽(知識),而第二層次看待人接物(技能),第三層次則是看價值觀(態(tài)度)。
作為企業(yè)部門主管,領(lǐng)導(dǎo)力的修養(yǎng)是非常重要且有意義的一課,通過領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),提升部門主管的敬業(yè)精神、忠誠度,以期維護(hù)企業(yè)的形象,并能夠和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。進(jìn)而,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才!

企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課


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劉海宏
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