你不懂管理,怎么帶團隊
講師:張陽 瀏覽次數(shù):2546
課程描述INTRODUCTION
團隊管理的培訓
培訓講師:張陽
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理的培訓
【課程背景】
在21世紀的今天,責任分工愈加明確細分,團隊精神顯得頗為重要。可以說團隊是企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大的生力軍,團隊建設的好壞直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。對于很多迅速發(fā)展的初創(chuàng)企業(yè)來說,決定其能否走得更遠、做得更大更強,其中最重要的核心因素就是“團隊建設”。企業(yè)的團隊應具有高度的凝聚力與高效的執(zhí)行力,這樣的企業(yè)才能在競爭激烈的市場中乘風破浪、永立潮頭。因此,作為一個團隊的領導,企業(yè)就是你的船,而你則是這艘船的船長,企業(yè)的進退和興衰都與你密切相關。管理一個團隊,比沖刺個人績效更需要掌握戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。
首先,團隊領導要懂“管理”。這是因為,團隊是由一些具有共同信念的人,為達到共同目的而組織起來的,各成員通過溝通與交流保持目標、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各自的主觀能動性,運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向,形成比原組織更具戰(zhàn)斗力的工作群體。從這個意義上講,團隊建設的核心是人的管理。
其次,團隊領導要會“帶領”。“帶領”是團隊領導的第一要務,領導角色不像以往那樣僅僅是單純地管控各項任務的執(zhí)行及達成目標,還必須積極協(xié)助每個員工發(fā)揮自身所長并適才適所,根據(jù)不同任務靈活調(diào)度人力;更要為日后可能面對的困境提前培養(yǎng)員工的能力或遴聘合適的專業(yè)人才,通過計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)等手段來提高團隊的整體戰(zhàn)斗力;另外還要向員工灌輸、倡導企業(yè)的經(jīng)營理念、價值標準、企業(yè)作風、傳統(tǒng)習慣、道德倫理、文化精神、行為規(guī)范和規(guī)章制度,提高團隊凝聚力,并運用可行的激勵措施和競爭機制,打破看似平等、實為壓制的傳統(tǒng)利益格局,使團隊成員的主動性、創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮,從而長期保持活力。
本課程針對團隊管理中的實際問題,融合張老師在世界500強企業(yè)中優(yōu)秀的管理理念和職業(yè)精神,重點闡釋了團隊目標、鑄造團隊靈魂、團隊的權利制衡與利益分享、溝通、執(zhí)行、激勵、合作與競爭、風險防范以及持續(xù)發(fā)展等九大要點,結合大量經(jīng)典案例,大大增強了可操作性。課程中在案例和分析論述中融入現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和理念,提供多種解決問題的方法和技巧。無論你是企業(yè)的經(jīng)營者、管理者,還是一名普通的員工,都可以在輕松的學習中獲得極為有益的啟示。
【培訓目標】
1、掌握團隊應具備的管理理念和職業(yè)精神,緊盯團隊目標,學會如何打造高效團隊。
2、打造團隊靈魂,制衡團隊之間的權利、利益。懂得溝通、把員工的潛能激發(fā)出來。
3、掌握制度在帶領團隊中的重要性,使得執(zhí)行落地更可靠有效,使原則不再是紙上談兵。
4、將團隊變成一支充滿狼性的團隊,在競爭中學會協(xié)作并使目標順利完成的方法。
【授課方式】
講授、研討、直觀演示、案例教學、角色扮演
【培訓對象】
公司負責人、中高級管理人員,一線團隊長、團隊骨干、普通員工
【課時】
2天(6小時/天)
【課程內(nèi)容】
第一章 心中有底---認識你的團隊
只有充分了解團隊中每個成員為人處世、性格、工作能力、知識水平等,才能把他們放對位置,發(fā)揮他們的*能量。
1、你必須要掌握的一節(jié)團隊理論課
2、如何打造一支尖刀團隊
3、團隊成員的優(yōu)化組合
4、建立清晰的團隊責任流程
5、帶領自己的團隊一起成長
第二章 心中有夢---你的團隊將去向何方
共同的愿景是一個團隊生存發(fā)展的前提,因此要謹慎地設定團隊目標,并認真嚴肅地對待它。
1、把你的美夢告訴所有人
2、目標制定與管理
3、對準共同目標形成合力
4、群策群力,科學決策
5、把愿景變成每一天的行動
第三章 心中有神---鑄造團隊靈魂
團隊不單單是一架戰(zhàn)斗機器,它還要有靈魂。積極向上的團隊文化是進行團隊管理的靈魂,而團隊領導則要努力成為團隊的靈魂人物。
1、文化也是需要定制的
2、共同提煉核心價值觀
3、力量,源自價值信念與忠誠
4、塑造領導者的人格魅力
5、打造團隊凝聚力
第四章 心中有謀---權力制衡與利益分享
團隊領導之所以能成為領導,首先得有駕馭人才的本事,因為領導不是坐在馬背上指揮他的部隊,而是邁過別人的成功來獲得自己的成功。
1、做領導要懂點馭人之術
2、將“給我沖”改為“跟我沖
3、授權——讓班組長成為最有權力的人
4、團隊權、責、利平衡
5、團隊利益分配公平原則
6、利益共享,會得到更多
第五章 溝通之道---暢通無阻的溝通
溝通是團隊管理的濃縮,團隊領導的基本能力就是善于有效溝通。
1、放下架子,和下屬面對面交流
2、心懷善意,抱持一顆同理心
3、主動溝通才能贏得主動
4、提升自己的說服力
5、鼓勵員工跟自己“對著干”
6、主動傾聽與反饋
7、掌握竅門,提高溝通效率
第六章 執(zhí)行之道---高效的執(zhí)行力
團隊的執(zhí)行力永遠是一個變量,既可能非常低能,也可以變得十分高效,關鍵在于領導怎樣去打造它。
1、在正確的時間做正確的事情
2、服從是執(zhí)行力的保障
3、管理就是執(zhí)行到位,沒有借口
4、把工作科學地分派出去
5、巧妙讓下屬貫徹自己的想法/
6、績效就是一切
第七章 激勵之道---令人熱血沸騰的激勵
團隊管理就是界定團隊的使命,然后激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。只要掌握激勵之法,就能使團隊形成強大的內(nèi)驅(qū)力
1、把握物質(zhì)激勵與精神激勵的分寸
2、主動提供晉升的機會
3、打好感情牌
4、學會批評與問責
5、善待下屬的過失
6、真誠地贊美和表揚
7、不要讓諾言變成空頭支票
第八章 競合之道---在合作與競爭中雙贏
在團隊中,既存在著競爭,又存著合作,團隊的成功就是凝聚力和競爭力相互協(xié)調(diào)的結果。
1、信任和團結是根本保障
2、合作能力比專業(yè)技能更重要
3、團隊內(nèi)部的和諧競爭之道
4、將掉隊者淘汰
5、學會籠絡優(yōu)秀員工
第九章 平衡之道---團隊的風險與救援
團隊領導首先是要承擔責任,而不是享用權力,并要將所有員工動員起來,為完成團隊的使命擔責,抗擊發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的各種風險。
1、別讓一粒老鼠屎壞了一鍋粥
2、正確對待團隊中的小圈子
3、及時化解員工的不良情緒
4、團隊沖突的解決之道
5、敢于擔責,責人先責己
6、應急機制不容忽視
第十章 堅持之道---團隊的耐力考驗
每個團隊建設中都不乏讓人熱血沸騰的豪言壯語,但能使團隊最終實現(xiàn)目標的不是語言,而是持久的行動和面對困難的抗挫折能力。
1、持續(xù)創(chuàng)新才有持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢
2、“沒有問題”就是*的問題
3、提高團隊的抗壓能力
4、創(chuàng)造工作中的危機感
5、牢記同舟共濟的生存法則
團隊管理的培訓
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