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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
項(xiàng)目管理培訓(xùn)班
 
講師:楊柳 瀏覽次數(shù):2550

課程描述INTRODUCTION

項(xiàng)目管理培訓(xùn)班

· 項(xiàng)目經(jīng)理

培訓(xùn)講師:楊柳    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

目管理培訓(xùn)班

課程背景
項(xiàng)目管理日益受到人們的關(guān)注,成為一門新興的重要學(xué)科。越來越多的組織和企業(yè),大量業(yè)務(wù)都是以項(xiàng)目形式進(jìn)行的。在1天的課堂學(xué)習(xí)中,結(jié)合學(xué)員所在企業(yè)的實(shí)際案例,Step by Step的進(jìn)行剖析和演練,徹底掌握項(xiàng)目管理的思維理念、工具和方法。
推進(jìn)企業(yè)或組織的決策水平、執(zhí)行能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業(yè)務(wù)能力等,為企業(yè)或組織引入嶄新的管理途徑和實(shí)戰(zhàn)方法,使組織及個(gè)人高屋建瓴地駕馭項(xiàng)目管理的先進(jìn)理念和實(shí)踐應(yīng)用。幫助中高層管理者熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,精通項(xiàng)目管理流程與規(guī)則,對(duì)不同規(guī)模的項(xiàng)目能夠進(jìn)行項(xiàng)目生命期內(nèi)全過程有效管理。

課程大綱
(一)項(xiàng)目管理與企業(yè)轉(zhuǎn)型

1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理
.項(xiàng)目的生命周期和項(xiàng)目管理流程
.項(xiàng)目管理全貌(Roadmap)及國際項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)*五大過程組
2、市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目管理的需求為何呈爆炸性的增長(zhǎng)
3、為什么要將公司轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目型的公司

(二)項(xiàng)目確立的與啟動(dòng)
1、如何獲取客戶需求;并準(zhǔn)備有價(jià)值并能獲勝的方案建議書?
.項(xiàng)目投標(biāo)策略的制定
.項(xiàng)目投標(biāo)文件(方案建議書)的編制
.靈活多樣的定價(jià)原則與方法
.雙贏談判技巧
2、項(xiàng)目的干系人管理
.項(xiàng)目利害關(guān)系人
.項(xiàng)目利害關(guān)系人管理步驟
.不同利害關(guān)系人對(duì)項(xiàng)目的影響
.關(guān)鍵利害關(guān)系人的管理
.小組討論:案例項(xiàng)目的利害關(guān)系人分析
3、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利

(三)項(xiàng)目的計(jì)劃
1、項(xiàng)目計(jì)劃編制
.項(xiàng)目規(guī)劃流程
.項(xiàng)目定義
.項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(.BS)原則及甘特圖(Gantt Chart)運(yùn)用
.項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑分析
.小組討論:編制案例項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)及進(jìn)度表
2、項(xiàng)目的人員計(jì)劃與成本管理
.矩陣式的組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的利與弊;
.項(xiàng)目中的人員組成;
.項(xiàng)目中的主要的成本構(gòu)成與支出規(guī)劃;
3、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念及管理過程
.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及其評(píng)估和量化
.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及監(jiān)控
.合同管理的要點(diǎn)
.小組討論:案例項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及應(yīng)對(duì)規(guī)劃

(四)項(xiàng)目的交付過程管理
1、項(xiàng)目交付過程的計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控;
2、干系人的在項(xiàng)目實(shí)施過程中的期望管理;
3、項(xiàng)目交付過程中的報(bào)告與溝通;
4、項(xiàng)目的后勤行政保障(物資、采購與合同管理)

(五)項(xiàng)目的關(guān)閉管理
1、項(xiàng)目的關(guān)閉與知識(shí)管理、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2、項(xiàng)目臨近結(jié)束時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換
.如何從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榇罂蛻艚?jīng)理
3、為什么要測(cè)量客戶滿意度,如何測(cè)量客戶滿意度?
.客戶的維護(hù)與續(xù)約
.形成層級(jí)的定期客戶回訪機(jī)制

項(xiàng)目管理培訓(xùn)班


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/233859.html

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楊柳
[僅限會(huì)員]